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繁體書 (1)
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無庫存 (1)
商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

大住力 (1)
出版社/品牌

大樂文化 (1)

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1筆商品,1/1頁
讓人感動的人才:迪士尼怎麼教出來的?
作者:大住力  出版社:大樂文化  出版日:2014/07/02 裝訂:平裝
~~關於人才,迪士尼是怎麼教出來的?~~╳誤解 教導員工經營「理念」,只是在浪費時間。○正解 員工了解工作的意義,才能提供感動人的服務。╳誤解 服務就是為顧客效「犬馬之勞 」。○正解 想盡辦法「讓人們感到快樂」,這才是服務。╳誤解 每個員工都該培養成為頂尖工作者。○正解 「團隊力量」重於「個人能力」。╳誤解 主管的工作是「管好員工」。○正解 主管要讓員工知道自己的重要性,培養參與感。關於帶出人才,
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