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165反詐騙

即日起~7/10，三民書局週年慶暖身活動，簽到拿好禮!

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
無法訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
安東尼伍維 （1）
出版社/品牌
麥格羅希爾 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
顧客想的和說的不一樣－經營管理
1.

顧客想的和說的不一樣－經營管理

作者：安東尼伍維  出版社：麥格羅希爾  出版日：2006/04/01 裝訂：平裝
繼CRM、ERP、SCM，又一改善商業流程的創新策略《哈佛企管評論》編輯群評選年度最佳企業構想之一：成果導向式創新ODI！搶佔顧客未說出口的商機顧客導向思維的破壞性創新許多年來，企業已經接受了一套界定顧客導向典範的基本原則──那就是，利用顧客「需求」來引導成長與創新。 然而，這種做法已被採用了二十年，失敗率仍然很高，而突破性的創新還是很少。這本書挑戰了你所學到必須以顧客為導向的所有知識，在這本書
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