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1.
餐飲業必讀：接待禮儀100招
作者：
毛健
出版社：
華立文化
出版日：
2006/09/01
裝訂：
精裝
餐飲業的最前線－服務人員，除了具備周到的服務態度，處理問題的應變能力也不可少。本書從思想交流的角度分析待客服務，教你100招讓客人稱讚的服務技巧，舉例闡述為什麼要這麼做、這樣說，徹底理解真正的待客之道。
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電子書
2.
餐飲業必讀：接待禮儀100招(電子書)
作者：
毛健
出版社：
華立文化
出版日：
2006/01/01
裝訂：
電子書
定價：270 元，
優惠價：
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