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百萬業務員銷售秘訣-行銷規劃
作者:
史帝芬施夫
出版社:
麥格羅希爾
出版日:
2003/07/01
裝訂:
平裝
業務人員在與客戶初次接觸時,可能會輕易認定對方是有購買潛力的客戶-因為對方在電話中聽起來非常和善,或禮貌地說他的簡報內容「蠻有意思的」,發出一些讓業務人員非常愉快、但完全沒有承諾購買的訊號。業務人員就會一直等到對方說「不」之後才死心,才能認清這樣的接觸根本沒有意義。本書作者認為這將威脅到業務人員的收入,也會使生產力下滑。他在本書中首次與大家分享自創的「客戶分級」系統及潛在客戶管理流程,以協助各產業
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