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關鍵字:「質問」で会話を盛り上げる方法
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最高提問力:問話力9訣竅+好問題7要領,幫你輕鬆開啟話題,讓對方暢快說,交談變熱絡!
作者:
渡瀨謙
出版社:
方言文化
出版日:
2023/02/10
裝訂:
平裝
不用費心處理人際關係,內向型人格者的談話利器,日本頂尖講師傳授高明「問話術」,讓你跟誰都能聊不停! ◆根據調查,成千上萬人都有這些煩惱……‧問錯問題,氣氛變得糟糕‧對初見面的人,不知道該說什麼‧在眾人面前,會緊張到說不出話‧耗費太多精神在交談,覺得累‧不管見過幾次,始終無法與人更親近‧被問到有無疑問,腦袋就一片空白‧在聚餐宴會上,總是個邊緣人 曾經在日本第一人力資源公司瑞可利集團(Recruit Holdings)裡,入社十個月就創下全國最高業績的頂尖業務渡瀨謙,本身其實十分內向,而且有對人恐懼症。但如今他將自己變成了對話高手,並且整理出內向口拙的人也能夠輕鬆學會的「熱絡提問術」。他認為:「越不擅言辭,聆聽的能力多半都相較優異,因此更容易學會這項技術。」不必勉強變得會說話,只要運用「提問技巧」,就算「沉默」也能大受歡迎──★問話力9訣竅+好話題7要領,人際交流輕鬆百倍透過「9訣竅鍛鍊問話力,掌握好問題7要領」,教你只要善用「問話準則」,就能幫助自己輕鬆開啟話題,進一步讓對方暢快說,交談變熱絡! ◆9訣竅,鍛鍊問話力① 提問前用「預告語」,對話順暢不失禮②「選項問話法」,讓人不思考就能回話③ 被拒絕別害怕,「否定回答」也能接話④ 「沉默引導術」,真心話不隱藏⑤ 「擴展與轉換話題」妙招,不愁沒話聊⑥ 別讓隨意的提問,留下壞印象⑦ 「制式問話」惹人煩,對方根本懶得回答⑧ 避免離題,緩解緊張,「預作準備」很重要⑨ 以對方為重心,適當問話激發部屬幹勁 ◆7要領,問出好問題① 依「時空順序」發問,別人最好回答② 聚焦「對方興趣」,話題持續不冷場③ 順著「情緒」問話,打開話匣子聊不停④ 「思考時間」要給足,緊迫盯人氣氛易僵化⑤ 「過去式+開放式」問話,跟誰都能輕鬆聊⑥ 「先讚美再責備」,部屬不反彈又好溝通⑦ 抓準「話裡關鍵字」,提升好感最快速★與其「很會說話」,不如「容易對話」!從一般業務、會議、閒談、約會、公開演講,到面對長輩、沉默者等等,渡瀨謙事先設想各種情境,傳授「問話訣竅」,讓人在所有場合中都能應對如神。除此之外,在掌握了基本的應對提問密技之後,還提供了更高階的問話應用法,甚至轉守為攻,為自己創造更多機會。 ◆以「往事」當話題,一開口就破冰不得不與人長時間相處的時候,沉默總是令人尷尬,藉由「過往經驗」提問,不但能有效開啟話
113年度方言文化全書系
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