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1.
史上超強職場說話術
作者:
蓋瑞.希格爾
出版社:
理財文化
出版日:
2009/03/01
裝訂:
平裝
你錯把老大的女友當成媽?白目的教人直跳腳?你活像超級天兵,老是把腳往嘴塞?你想讓大家都愛你,成為職場萬人迷?沒看過這本書,千萬別開口說話!職場應對祕笈,幫你化解各種說話圈套。讓你不說白目話,贏得好人緣;就算踩地雷,臉不紅、氣不喘,照樣安全過關。完美溝通=完美人際=完美職涯。本書教你漂亮說話,化身職場常勝軍!本書介紹最令人驚奇、讓人充滿動力的實用方法,讓你變得機伶,得以快速且有效率地獲得你要的成果。
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2.
溝通力:執行的關鍵在於溝通
作者:
李思恩
出版社:
成陽
出版日:
2008/11/01
裝訂:
平裝
《溝通力——執行的關鍵在於溝通》首先提出了「強化執行力從有效溝通開始」的最新理念,給出了貫徹執行力溝通的四個步驟:引起注意;讓對方瞭解;接受資訊並產生行動。然後依此為主線,分別闡述了溝通的三個重要元素,掌握目的、有效影響與維繫良好的氛圍。此外也指出了有效傾聽在溝通中扮演的重要角色,同時也說明在溝通當中善加運用自我狀態與性格擴大溝通成效的方法,並對溝通的交流模式進行了細緻而具體的分析和探討。最後指明
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