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165反詐騙

【簡體曬書節】 單本79折，5本7折，優惠只到5/31，點擊此處看更多！

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商品類型
簡體書 （8）
商品狀況
可訂購商品 （8）
庫存狀況
有庫存 （1）
無庫存 （7）
商品定價
$199以下 （3）
$200~$399 （5）
出版日期
2020~2021 （3）
2018~2019 （5）
裝訂方式
平裝 （8）
作者
劉臻 （1）
劉臻、張岸濱 （1）
廉潔、楊麗明 （1）
李勇 （1）
楊麗明、廉潔 （1）
楊麗明、池銳宏 （1）
池銳宏、陳振旗 （1）
甘琳琳、葉赬 （1）
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出版社/品牌
中國人民大學出版社 （8）

三民網路書店 / 搜尋結果

共8筆商品，1/1頁
民航團隊拓展訓練實務（簡體書）
77折
1.

民航團隊拓展訓練實務（簡體書）

作者：池銳宏; 陳振旗  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2018/09/30 裝訂：平裝
本教材以團隊拓展訓練為切入口，充分結合民航行業案例，根據民航崗位工作特徵，依照能力體系，注重每一種具體能力的實訓項目設計，尤其注重學生實訓學習後多維度的討論、分享、總結環節的設置。教材理論與實踐相結合，內容實用，可操作性強，學生在實訓學習後，情緒力、抗挫力等14種能力將得到有效提升。
簡體書挖寶專區
定價：210 元， 優惠價：77 161
庫存：2
航空餐飲服務（簡體書）
滿額折
2.

航空餐飲服務（簡體書）

作者：廉潔; 楊麗明  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2019/04/04 裝訂：平裝
定價：210 元， 優惠價：87 183
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航服務心理學：理論、案例與實訓（簡體書）
滿額折
3.

民航服務心理學：理論、案例與實訓（簡體書）

作者：楊麗明; 廉潔  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2019/03/04 裝訂：平裝
本書主要介紹民航服務過程中旅客和服務人員的心理規律及行為，其中包括旅客的需要、知覺、個性、情緒情感、態度等，並在此基礎上介紹如何與旅客進行人際交往，對服務人員如何應對挫折、緩解工作壓力等自身心理健康管理也進行了引導。全書充分注重實用性和實訓性，在介紹理論知識基礎上提供了大量的民航服務的實際案例供借鑒和探討。
定價：210 元， 優惠價：87 183
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航服務英語（簡體書）
滿額折
4.

民航服務英語（簡體書）

作者：劉臻; 張岸濱  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2019/03/05 裝訂：平裝
當前，我國民航業達到了前所未有的歷史高度，航空業發展呈現欣欣向榮、蒸蒸日上之勢。各類大學、職業院校爭開空中乘務專業，生源人數年年攀升。除此之外，越來越多的非乘務專業大學生畢業後也選擇了投身於民航業。民航業是一個全面與國際接軌的行業，是外國友人瞭解中國的第一扇窗口。良好的英語技能不僅是民航從業者做好服務工作的基本要求，更是展示我國民航業綜合實力的直觀名片，因此，提高機場地面服務人員和空中乘務人員的英
定價：180 元， 優惠價：87 157
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
客艙設施與服務（簡體書）
滿額折
5.

客艙設施與服務（簡體書）

作者：甘琳琳; 葉赬  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2021/01/15 裝訂：平裝
本教材以民航乘務員國家職業標準（2019年版）、“1+X”空中乘務職業技能等級標準（2020年版），高等職業學校空中乘務專業教學標準為主要編寫依據，教材內容與“1+X”空中乘務職業技能等級培訓證書標準相協調。教材內容依次涵蓋客艙設施、客艙服務、客艙管理、國際航線服務、客艙服務語言5章。各章以真實案例導入，包括理論學習、案例分析、實操訓練與模塊考核等，教學內容明確、重難點突出。每個模塊既相對獨立又相
定價：180 元， 優惠價：87 157
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航服務溝通：理論、案例與實訓（簡體書）
滿額折
6.

民航服務溝通：理論、案例與實訓（簡體書）

作者：楊麗明; 池銳宏  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2018/08/31 裝訂：平裝
本書主要介紹民航服務溝通中溝通認知、常用溝通方式、溝通技巧、聆聽技巧、人際沖突的形態與化解、有效的跨文化溝通等內容，可幫助讀者掌握民航服務中溝通的基本技能，為解決實際工作中的溝通問題、人際交往問題奠定良好基礎。
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航客艙服務英語（簡體書）
滿額折
7.

民航客艙服務英語（簡體書）

作者：李勇  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2021/06/15 裝訂：平裝
本書由16個單元組成，按照乘務人員的工作流程編寫，主要涉及的工作環節包括：登機旅客導引、登機行李安放、起飛前安全檢查、航班延誤與取消、餐飲服務、機上娛樂服務、免稅品銷售、顛簸應對、醫療救助與急救、轉航和緊急降落、與乘客溝通、中轉服務、著陸前服務、著陸後服務，同時，為了滿足在校航服專業學生的應試需求，在Unit 16增加了“英語面試技巧及常問問題”。每單元包含的主要模塊為：熱身問題、客艙廣播詞、客艙服務英語、實用句型、補充閱讀。
定價：252 元， 優惠價：87 219
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
民航服務英語(第2版)（簡體書）
滿額折
8.

民航服務英語(第2版)（簡體書）

作者：劉臻  出版社：中國人民大學出版社  出版日：2021/03/15 裝訂：平裝
本教材主要以提高機場地面服務人員和空中乘務人員所需具備的基礎聽力和口語交際能力為編寫宗旨，根據相關崗位人員在工作中的實際需要，將每單元主要分為小組討論、聽力、實用對話、廣播詞以及課後翻譯練習等學習模塊。
定價：210 元， 優惠價：87 183
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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