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新ＱＣ七大手法
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新QC七大手法(N7)是將語言數據加以整理、組合，將混沌之問題整理成能夠解決的狀態，在具有計劃階段即能毫無遺漏的引導出創造、發想等特徵，因此可作為TQM推行時解決問題的新手法。
本書對列舉N7的製作步驟及活用方法等有詳細解說，並提出很豐富的事例加以說明，簡單易懂且實用，可說是N7的入門書，對管理者、幕僚人員甚至班組長、品管圈圈長等，均可作為自學自習之用，亦可作為集體教育的講義。
目次
第一部新QC七大手法的提倡
第1章全公司品質管理(TQM)及新QC七大手法
第2章何謂新 QC七大手法
第3章新QC七大手法的適用
第二部新QC七大手法手法編
第4章關連圖法
第5章KJ法
第6章系統圖法
第7章矩陣圖法
第8章矩陣數據解析法
第9章PDPC法
第10章箭頭圖法
第11章新QC七大手法的教育與導入
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