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美國遭到911恐怖襲擊事件,不僅造成數千條人命喪生,金錢的損失更是不可計數,而美國政府面臨此一危機時,所採取的方法與態度,決定能否防止災情擴大的最大因素。本書藉由探討美國政府911危機處理的方法,分析危機形成的前因後果,並藉由中國歷代人物危機處理實例,提供讀者面對人生的危機時,具有危機處理的準備和能力,同時做好事先防護對策,以避免災害發生及防止災情擴大。
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