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1.內容實用：本書以「情境學習法」模擬談判過程的所有情境及議題，從寒喧性開場白、協商合作細節與流程討論、到各種角色應對等；讓你在面對同一客戶多次或同類型談判進行多次後，仍能應答如流、從容應對，輕鬆化解僵局，敲定生意。
2.量身打造：以華人商場文化為出發點，針對華人商場上常見、易犯的錯失，提醒讀者。並且以多面向的角度闡述談判細節。本書特別針對跨文化的溝通技巧多所墨，讀完本書，讀者得以流利的英文適切掌握談判的進與退，並避免因語言隔閡、文化差異所造成誤解，而錯失商機。
3.跨文化專家執筆：作者為美籍專業英語名師，在台教授商用英語經驗豐富，深知台灣讀者的特質和需求。本書除了教授正統的美式用語外，更讓讀者能夠藉由本書跨越文化的藩籬，輕鬆掌握談判技巧。
2.量身打造：以華人商場文化為出發點，針對華人商場上常見、易犯的錯失，提醒讀者。並且以多面向的角度闡述談判細節。本書特別針對跨文化的溝通技巧多所墨，讀完本書，讀者得以流利的英文適切掌握談判的進與退，並避免因語言隔閡、文化差異所造成誤解，而錯失商機。
3.跨文化專家執筆：作者為美籍專業英語名師，在台教授商用英語經驗豐富，深知台灣讀者的特質和需求。本書除了教授正統的美式用語外，更讓讀者能夠藉由本書跨越文化的藩籬，輕鬆掌握談判技巧。
作者簡介
Dana Forsythe
■ 具英語教學碩士學位、高等教育行政碩士學位、政治學學士學位。曾在美國、日本等國家教學，授課對象包括大專院校學生、公務人員、英語教師、高中生等。
■曾任外貿協會講師多年，商用英語教學經驗豐富，在台北、新竹、台中、台南、高雄等地皆有授課經驗，深知各地人士的需求。
■ 具英語教學碩士學位、高等教育行政碩士學位、政治學學士學位。曾在美國、日本等國家教學，授課對象包括大專院校學生、公務人員、英語教師、高中生等。
■曾任外貿協會講師多年，商用英語教學經驗豐富，在台北、新竹、台中、台南、高雄等地皆有授課經驗，深知各地人士的需求。
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