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談話時的態度，可以直接影響到別人對你的觀感。一個擅長談話的人，是不被形式所拘束的。他既不採取說教的方式，也不炫耀自己的方式。他能做到的是，每一個跟他談過話的人，都會認為他是最理想的談話對象。這種人不論在任何場合，都會獲得別人親切和氣的對待，他一方面能接受別人的勸導，另一方面也能給予別人提示。
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