商務英文分類字彙－BIZ ENGLISH

英語力＝競爭力！

在全球化競爭與台灣企業跨國佈局的時代潮流下，國內有高達五成以上的企業在進行人才招募或升遷考核時，將英文列入必備能力。為了在當今人才濟濟的環境中脫穎而出，除了專業技能，更要具備「英語力」！

TOEIC測驗每年報考人數超過200萬人次，它強調個人在商務上的英文溝通能力，為全球最具公信力的商務英語檢定考試。在TOEIC測驗中，艱澀字彙不是重點，能在實際日常與職場上活用詞彙，才是出題的精神所在。

3000個商務通關字彙＋180篇職場實境對話

＝TOEIC高分達人＋商務英文高手

《商務英文分類字彙》收錄職場上最頻繁使用的3000個英文字彙，主題完整涵蓋商務職場各種情境：從基礎的辦公室溝通，到進階的協商談判。對於職場上班族來說，熟練本書內的字彙及對話，不但是提升職場敬競爭力的最佳利器；對於要準備TOEIC的考生，更是不可錯過的工具書！

作者序

本書的使用對象，是職場上常需要接觸英文的商務人士，對這些人來說，要增進英文的溝通力，當務之急便是提升字彙量。因為商務英文涉及相當多專業領域，如果字彙量不足，可能連看文件信函都會有問題，更遑論想要用英語溝通了！

然而，雖然背了很多的字彙，但能不能活用於實際的對話中，又是另一個問題。學習字彙比較好的方式，不是將字彙按照字母順序全部死背下來，而是要搭配context（上下文，背景脈絡）來學習，這樣才會有效果。因此，本書把相關主題的字彙彙整在一起，例如在Personnel（人事）的主題下，收錄了compensation（賠償金）、fringe benefit（附加福利）、pension（年金，退休金）等相同領域的字彙，另外搭配情境式對話，讓讀者能真正將字彙應用到實際的商務職場上。本書收錄的主題涵蓋了Sales（業務銷售）、Conferences（會議）、Purchasing（採購）、Management（經營管理）、Personnel（人事）、Office Communication（辦公室溝通）、Finance/Money（財務╱金融）、Business Trip（出差）、Services（服務）等九大商務領域。

本書Part 1~Part 9共收錄了1600個字彙（包括相關字彙），而「附錄：實用商務分類字彙」又網羅了1900個字彙，若是能夠全部學會，字彙能力必定可以大幅提升。另外要注意，所謂「學會使用」英語字彙，不僅僅是要記住這個字彙的意思，知道它的用法，更要能夠唸出正確發音，這樣才能運用在會話中，所以請善加利用本書所附的MP3，一邊聽錄音示範，一邊跟著唸，除了能加深印象，更能矯正發音。

那麼，現在就讓我們進入本書，開始學習商務職場必備的字彙吧！相信本書一定可以為讀者帶來相當大的成效！

Part 1 Sales銷售業務
Unit 1 Making an Appointment訂定約會
Unit 2 Establishing Credibility建立信用
Unit 3 Presenting Products/Services介紹商品
Unit 4 Negotiations談判協商
Unit 5 Closing結案

Part 2 Conferences會議
Unit 1 Registration登記手續
Unit 2 Attending a Presentation參加發表會
Unit 3 Exhibition展示會
Unit 4 Luncheon午餐會
Unit 5 Tour旅遊行程

Part 3 Purchasing採購
Unit 1 Inquiries詢問
Unit 2 Ordering訂購
Unit 3 Payment付款
Unit 4 Complaint客戶抱怨
Unit 5 Delivery運送貨物

Part 4 Management經營管理
Unit 1 Management經營管理
Unit 2 Report報告
Unit 3 Praise讚美
Unit 4 Caution告誡
Unit 5 Advice忠告

Part 5 Personnel人事
Unit 1 Job Hunting找工作
Unit 2 Executive Search徵求管理職人才
Unit 3 Human Resource Management System人力資源管理系統
Unit 4 Promotion / Request for a Raise升遷／要求加薪
Unit 5 Relocation轉職，調任

Part 6 Office Communication辦公室溝通
Unit 1 Phone電話
Unit 2 Message留下留言
Unit 3 Apologies道歉
Unit 4 Asking for Information要求提供資訊
Unit 5 Informal Communication

Part 7 Finance / Money 財務╱金融
Unit 1 Finance / Money財務／金融
Unit 2 Banks銀行
Unit 3 Checks & Taxes支票＆稅
Unit 4 Budgeting / Accounting編列預算／會計
Unit 5 Investment / Insurances投資／保險

Part 8 Business Trips出差
Unit 1 Flights飛機班次
Unit 2 Airports機場
Unit 3 Ground Transportation陸上交通
Unit 4 Hotels旅館
Unit 5 Business Center商務中心

Part 9 Services服務
Unit 1 Post Office郵局
Unit 2 Telephone電話
Unit 3 Internet Cafe網咖
Unit 4 Car-rental Agency租車公司
Unit 5 Banking銀行業務

Business Buzzwords商務英文分類字彙一覽表
Sales銷售業務
Conferences會議
Purchasing採購
Management經營管理
Personnel人事
Office Communication辦公室溝通
Finance / Money 財務╱金融
Business Trips出差
Services

Index索引