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「商業禮儀」並非一般『商業禮儀教科書』，其內容不談學者專家的高深理論，相反的，閱讀它就像閱讀一本雜誌一樣簡單，然所?的卻都是最實用、最有效的商業禮儀與人際關係技巧，作者陳丁榮先生是一位傑出的溝通管理大師，他以輕鬆自然的筆調，將看似刻板的商業禮儀與人際關係，以最生活化的方式呈現在大家面前，更運用劇情、幽默小品的寫法來突顯本書不只是一本左腦思考下的產物，更可以是右腦思考的補品，你可以用輕鬆愉快的方式來學習本書精要的八大技巧。
作者簡介
陳丁榮
飛鴻林企業管理顧問公司總經理
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