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打造一整年的好業績：店面經營的72堂課
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時機歹歹，景氣看壞，身為頭家的你更應該謹守勤儉本分，認真經營店面。然而，是不是有哪些開店的經營訣竅和行銷方式是你所不知道的？以下有幾個檢試，趕緊來做做看：
店面第1講‧開張大吉
□ 店門外看得清楚招牌和店名？ □ 每天開店門都心情愉快？
店面第2講‧店面經營
□ 店裡不昏暗、基本照明足夠？ □ 有以顧客的角度環視過店內？
□ 店裡不昏暗、基本照明足夠？ □ 有以顧客的角度環視過店內？
店面第3講‧商品管理
□ 商品都有標價而且乾淨無灰塵？ □ 每週的進出貨明細都相當清楚？
□ 商品都有標價而且乾淨無灰塵？ □ 每週的進出貨明細都相當清楚？
店面第4講‧令人滿意的待客之道
□ 能自信、宏亮地向顧客介紹商品？ □ 客人不購買不會立刻擺臉色？
□ 能自信、宏亮地向顧客介紹商品？ □ 客人不購買不會立刻擺臉色？
店面第5講‧有效的廣告行銷方式
□ 開店以來有主動印過DM或海報？ □ 會主動提供名片或服務電話？
□ 開店以來有主動印過DM或海報？ □ 會主動提供名片或服務電話？
店面第6講‧開店一定要做的功課
□ 對附近類似的連鎖店有做過調查？ □ 常主動閱讀行業內的相關刊物？
□ 對附近類似的連鎖店有做過調查？ □ 常主動閱讀行業內的相關刊物？
店面第7講‧小商店的忌諱
□ 全家圍在店裡吃飯、看8點檔？ □ 有每天記帳的習慣？
□ 全家圍在店裡吃飯、看8點檔？ □ 有每天記帳的習慣？
以上哪些你曾做過？你是合格的頭家嗎？
7講共72堂店面經營實務，完全不藏私，通通教給你！
作者簡介
1960年生於府城台南。好分析、重數據是他的宿命，血液中流動著洞悉消費者心理的因子，是個由基層幹起的實務派營運長。著有《客人在哪裡？─決定你業績倍增的關鍵細節》和《開店就是要賺錢》（創意年代出版）
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