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這句話的英文E-Mail怎麼寫？電話英語如何說？使用頻繁的英文 phrase，本書「一找就到」！
看過商用英文的相關書籍後，您是否想過「這些E-Mail用的英文，能否用在電話會話呢？」同樣地，「部份商務會話的英語，是否可直接應用在E-Mail上呢？」
本書即是為因應這樣的疑惑而編寫，所以書中蒐錄了商務會話中可以同時應用於E-Mail書
寫或電話會話中的用語。所以本書儘可能收錄使用頻煩繁的日常用語，希望能成為讀者放在
辦公桌上，隨手可得的「實用英文範例集」。
作者簡介
楢原潤子、イブ．サンダ 許玉真 譯
目次
1與新客戶接觸
2詢問
3通知客戶
4約會
5洽談業務
6報價
7下訂單、接訂單
8請款、付款
9客訴
10公司內部的公告、連絡
2詢問
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