商品簡介
作者簡介
目次
第一節 組織行為學的產生和發展
第二節 組織行為與組織行為的含義
第三節 組織行為學的理論體系和研究方法
第二章 個體行為的基礎
第一節 知覺與歸因
第二節 態度與價值觀
第三節 能力差異
第四節 個體決策
第三章 人格與情緒
第一節 人格特征
第二節 情緒管理
第三節 壓力管理
第四章 激勵與行為反應
第一節 需要與動機激勵
第二節 內容型激勵理論
第三節 過程型激勵理論
第四節 激勵機制的建立
第五章 群體心理與行為
第一節 群體與群體關系
第二節 群體行為特性
第三節 團隊建設
第六章 群體溝通與決策
第一節 溝通方式與溝通網絡
第二節 有效溝通的障礙及其克服
第三節 群體決策
第七章 沖突與談判
第一節 沖突的性質
第二節 沖突管理
第三節 談判技能
第八章 領導者與領導行為
第一節 領導概述
第二節 傳統領導理論
第三節 領導理論的當代發展
第九章 現代領導決策
第一節 領導決策的基本理論
第二節 領導決策技術和方法
第三節 領導決策心理
第十章 組織結構與組織設計
第一節 組織結構和基本模式
第二節 組織設計
第三節 傳統組織與現代組織
第十一章 組織文化與組織倫理
第一節 組織文化的發展
第二節 組織文化建設
第二節 組織中的倫理道德與倫理行為
第十二章 組織變革與發展
第一節 組織變革的基礎
第二節 組織變革的理論模式
第三節 組織變革的阻力及其克服
第四節 組織發展及其未來方向
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