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工作分析-理論與應用(簡體書)
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商品簡介
目次

商品簡介

工作分析是整個人力資源管理體系建設的基礎,工作分析的結果可以應用到人力資源管理的各個功能模塊之中,了解和掌握工作分析的方法和技術,是人力資源管理和支持組織持續成長的客觀要求。
本書在對工作分析概念、流程、結果和應用的全面介紹,以及對問卷法、訪談法、觀察法等傳統工作分析方法詳細介紹的基礎上,增加了針對管理者和團隊適用的工作分析方法和最新的O+NET的介紹,幫助讀者形成一個對工作分析全面而系統的認識,同時穿插案例,結合實際,進而指導工作分析的具體實踐。

目次

第1章 工作分析概述
1.1 工作分析的相關概念
1.1.1 工作及其相關術語
1.1.2 工作分析及相關術語
1.1.3 工作分析的作用和用途
1.2 工作分析的基本內容和原則
1.2.1 工作分析的基本內容
1.2.2 工作分析的方法
1.2.3 工作分析的原則
◇閱讀材料
◇思考題
◇案例討論
第2章 工作分析思想探源
2.1 國內外學者的社會分工思想
2.2 早期的工作分析
2.3 工作分析的形成階段(1914—1945年)
2.4 現代工作分析研究的發展與應用(1945年以后)
2.5 我國工作分析的現狀
◇思考題
◇案例討論
第3章 工作分析流程和組織
3.1 工作分析的實施概述
3.1.1 工作分析實施的時機
3.1.2 工作分析的基本流程
3.2 工作分析的準備階段
3.2.1 確定工作分析的目標和側重點
3.2.2 制訂工作分析的總體實施方案
3.2.3 人員方面的準備
3.2.4 建立良好的工作分析氛圍
3.2.5 收集和分析工作的背景資料
3.2.6 確定擬收集的信息以及收集信息的方法
◇閱讀材料
3.3 工作分析的實施階段
3.3.1 工作分析信息的收集者
3.3.2 工作分析信息的來源
3.3.3 運用工作分析技術收集工作相關信息
3.3.4 整理和分析工作相關信息
3.4 工作分析的結果形成階段
3.4.1 與有關人員共同審查和確認工作信息
3.4.2 形成工作說明書
3.5 工作分析的應用與評估
3.5.1 工作說明書的培訓與使用
3.5.2 工作說明書使用后的反饋與調整
 ◇思考題
 ◇案例討論
第4章 工作分析結果
4.1 工作描述
4.1.1 工作描述概述
4.1.2 工作描述的基本內容
4.1.3 工作描述的範例
4.2 工作規範
4.2.1 工作規範概述
4.2.2 工作規範的內容
4.2.3 工作規範的示例
 ◇閱讀材料
 4.3 職務說明書的編制
4.3.1 職務說明書的編制內容
4.3.2 職務說明書的編制步驟
4.3.3 編制職務說明書的重要環節
4.3.4 職務說明書編寫要求
4.3.5 職務說明書的範例
 ◇思考題
 ◇案例討論
 ◇閱讀材料
第5章 工作分析方法
 5.1 問卷調查法
5.1.1 問卷調查法概述
5.1.2 問卷調查法的基本程序
5.1.3 調查問卷的設計與運用
5.1.4 問卷調查法的特點
5.1.5 常用的工作分析問卷
 ◇ 閱讀材料
 5.2 觀察分析法
 ……
第6章 工作分析系統評估
第7章 工作分析在人力資源管理中的應用
參考文獻

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