商品簡介
現在年輕人生活裡充滿了物質、充滿了資訊，讓人心浮氣躁不安，對追求外在的種種，消耗了大部分的精力，結果反而造成了許多不快樂或冷漠，自殺事件頻傳教人觸目驚心。本書作者透過輔導青少年朋友經驗，正確引導青少年朋友處理各種人際關係、情緒管理。本書包括四大部分：從情緒是什麼、為什麼會有情緒、為什麼會情緒失控，及為什麼要避免情緒失控。全書有20個情境故事，因每個人經驗和記憶不同，產生不同的情緒感受；並針對不同的感受，產生不一樣的因應對策。
本書特色
本書最大的特點是從學生的角度看待和理解他們的情緒與人際問題，沒有教條、說教的內容；淺白易懂，舉例豐富，並可刺激孩子思考，於日常生活中巧妙應用。
本書啟示
現今的社會，青少年的暴力與自殺問題日趨嚴重，就心理層面而言，這應與青少年欠缺情緒管理能力有關。為了減少社會成本的付出，就必須適時地輔導青少年學習情緒管理以發揮良好的EQ能力。
作者簡介
謝芬蘭，曾任建國中學輔導老師17年，退休後就周遊列國去流浪了。（書中很多睿智的話，就是謝姥姥的經驗談喔！）是個kind、pretty&誠懇的人。愛和人聊天，並在閒聊中幫助別人（就是輔導啦！）。
小舟，一個竹科的工程師，心願是當一個珠寶鑑定師。他的文章充滿著精準的詼諧，一個文筆比我好的學生，是個大鬍子。
吉，一個博學多聞的28K專案社會新鮮人，他的腦袋充滿著畫面，他設計的畢業紀念冊，完全沒有文字，是個看起來像國中生的高中助理老師。
靖哲，我的御用牙科醫師，手巧心細，更想當個作家。我們常用他的新家工作，其實他常常是剛值完班，撐著眼皮和我們一起工作，他的筆超快。
序
善用情緒自我管理
二十年前，當我第一本書完成時，我是個忙碌的母親、學校的輔導老師，那時台灣的大環境，富裕又蓬勃，大家忙著改善生活品質，提升親子關係。輔導工作也刻意的被鼓舞，顯示著人們在物質充實之後渴望探索心靈的渴望階段。
我喜歡年輕人，喜歡成長中的生命，我的出版主題也都圍繞著青少年需求而定。其實，年輕人最怕嘮叨，所以我也嘗試各種呈現方式，希望年輕朋友們能夠打開心門的縫縫，多少吸收一些我的苦口婆心，當然我都盡量藏好囉唆的東西，以便得到小讀者的信任。
今天的大環境，完全出乎當年的想像，現在年輕人的吸收資訊方式，呈現出多元、多方位，這和網路架構的空中世界有關。平面資訊已經失去吸引力，文字表達和吸收較以往困難很多，出版界受到的衝擊更是空前的挑戰。
我很佩服幼獅這個大家庭，挺立在這樣的風浪，仍然努力為年輕人提供出版品，而我，在修身養性之餘，把心中滿滿的關愛，傻傻的就供出來。
這本關於情緒管理的書，想要表達的是：情緒的形成，是暗藏著長久以來累積的情緒經驗，經過偶發的情境事件，勾起內在相似的情緒感受習性。很多人都說：「沒辦法！情緒一來我就會變成這樣！」表面上看似無法改變情緒，其實是自己在引發情緒感受而不自知。只要我們有足夠的覺知，就可以從被動的受控於情緒，轉變成從情緒中更了解自己，更可以善用情緒自我管理。
我和幾個學生、晚輩：小舟、吉、靖哲、奇穎、澤文、辰辰、家穎，明知不可為而為之，樂在其中。我們試著用網頁的概念去表達小小的概念，是否能得到讀者的喜愛，不可預知，但是我們滿心歡喜的一起創作，希望這些文字多少夾帶著我們的善意，陪伴讀者們在探索自己的過程感到不孤單。
目次
前言
煩躁
導讀
◎情緒破解
◎你是情緒主人？
不好意思
害羞
難為情
尷尬
難堪
不平
不滿
不爽
很幹
◎情緒暫停
恨
痛苦
恐懼
憂鬱
◎情緒管理
憤懣
憤怒
不甘
怨
愧疚
傷心
同情
◎尾章
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