讓業績倍增的銷售人脈（簡體書）

《讓業績倍增的銷售人脈》內容簡介：銷售人員拓展人脈關系的方法很多，比如參加各種各樣的俱樂部、興趣沙龍、展覽會、高級舞會、產品說明會、茶話會等。只要有心，處處皆朋友。
希望每一個追求卓越業績的銷售人員，都要把廣積人脈的思想深植心中，時刻不忘“先交朋友，後做銷售”的理念，為銷售事業點燃一盞明燈，照亮我們的銷售之路。

《讓業績倍增的銷售人脈》編輯推薦：人脈，就是銷售工作的命脈！2012年最新“銷售人脈讀本”。每一位追求卓越業績的銷售人員，都要通過對《讓業績倍增的銷售人脈》的閱讀，把廣積人脈的思想深植心中。每位銷售從業人員“拿來就用”的“先交朋友、後做銷售”的人脈術。

在商業競爭如此激烈的現代社會，學會經營人脈，才是銷售決勝的關鍵。比爾·蓋茨就曾經說過：“一個人永遠不要靠自己花100％的力量成就夢想，而要靠100個人花每個人1％的力量去鑄就成功。”正是按照這種投資人脈的方法，站在別人的肩膀上展望未來，比爾·蓋茨才有了締造微軟公司的成就。
人脈就是信息，就是資源，它就像杠桿的支點，能讓我們撬動無法解決的難題，更能為我們帶來無法想象的財富。美國石油大亨洛克菲勒在被問及自己的成功經驗時表示：“與太陽下所有能力相比，我更注重的是與人交往的能力。”
就銷售工作的實質而言，銷售就是做“人”的生意。如果沒有廣泛的入際關系，就不可能獲得源源不斷的客戶，銷售工作也就無從開展。因此，優秀的銷售人員懂得：人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富，是通往銷售之巔的秘訣。銷售，是從交朋友、積累人脈開始的。
柴田和子出生在日本東京，1970年，31歲的她進入日本著名保險公司——第一生命株式會社新宿分社，開始了保險銷售生涯，此後，她創造了一個又一個輝煌的保險行銷業績。
1978年，柴田和子首次登上“日本第一”的寶座，并一直蟬聯了16年日本保險銷售冠軍，成為“日本保險女王”。
1988年，她創造了世界第一的壽險銷售業績，并因此打破吉尼斯世界紀錄。她的年度成績能抵上800多名日本同行的年度銷售業績總和。
柴田和子之所以能取得如此輝煌的銷售業績，與她廣泛培植和利用人脈息息相關。拓展入脈就是交朋友的過程，朋友交成了，生意也就順理成章地成交了。我們都知道，只要我們用心，每一個人都會成為我們的潛在客戶，因此我們要善待每一個與我們相識的陌生人，要真誠對待我們的每一個老客戶，他們會為我們介紹新的朋友。俗話說：“自己走百步，不如‘貴人’扶一步”，在銷售的行業中，也需要結識各行各業的“貴人”，得到他們的幫助，我們的銷售事業就會紅紅火火。
拓展人脈關系的方法很多，比如參加各種各樣的俱樂部、興趣沙龍、展覽會、高級舞會、產品說明會、茶話會等。只要有心交朋友，處處皆朋友。
此外，“人以群分，物以類聚。”我們要交到志同道合的朋友，交上關鍵時刻能幫得上忙的好朋友。還需要我們彰顯出自身的魅力，一個自信、勇敢、真誠、自尊的人，總是能擴大影響力，營造一種有吸引力的氣場，結交到更多的朋友。
我們希望每一位銷售人員，把拓展人脈的思想植入心中，時刻不忘“先交朋友，後做銷售”的理念，為銷售事業點燃一盞明亮的燈，照亮自己的銷售之路。

第一章 銷售工作中，人脈就是財脈
聚財先聚人
自助者人助，人助者天助
多投資“人情生意”
再“窮”也要站在富人堆里
互惠，是銷售中的招數
有舍才有得
把“蝦米”聯合起來能吃掉大魚
活用人脈，開發高回報的客戶
第二章 先做朋友，再做銷售
結交朋友的朋友，擴大銷售對象
跨行業交朋友
讓老客戶帶來新客戶
感恩曾經幫助過自己的人
重要場合盡量曝光，讓更多的人認識我們
第三章 自己走百步，不如貴人扶一步
借助“貴人”是高明的銷售之道
想要成功就要向成功人士看齊
不是“貴族”也要坐“頭等艙”
萍水相逢的人也可能成為我們的客戶
再忙也要和這“幾種人”聯絡
第四章 做“中國式”的人情買賣
把人情作為獲勝的籌碼
交人交心，人情投資要果斷
有分寸地贊美客戶
主動吃虧，客戶終會還人情
銷售工作，首先銷售的是自己
人情鏈斷裂，要及時修復
第五章 用漸進的方式拓展“結交圈"
擇木而棲，選對自己的“圈子”
整合自己的人脈圈
通過“中間人”拓展人脈
結交“實力人物”的身邊人
做銷售必須要維護的幾個“圈子”
拓展“圈子”的10個場所
第六章 宴請是否得當，決定銷售的走向
“無功不受祿”，請客需要好理由
宴請看場合，吃飯分檔次
推杯換盞間，問出對方心意
在酒桌上把訂單拿到手
別讓口頭禪毀了“大單”
餐桌上談話的六種忌諱
第七章 銷售人員會說，客戶才愛聽
好的開場白可拉近與客戶間的距離
多說“我們”少說“我”
最好的表達方式是提問
產品的介紹要通俗易懂
用情趣誘導，讓客戶在心理上認同
不給對方太多拖延時機
贊美是說服的“加速器”
用產品的獨特之處打動客戶
第八章 慧眼識人，看清你的客戶
通過衣著看透客戶的為人
眼睛是心靈的窗戶
表情是無言的表達
嘴巴一張一合，折射心理信息
辨明人與人之間的差異化，找準客戶
不以貌取人，平等看待每一位客戶
第九章 洞察人性，讓客戶源源不斷
抓住客戶的“從眾”心理
給足客戶面子就是給自己機會
告訴客戶我們為他帶來的利益
小禮物，“拴住”客戶的心
激發客戶的獵奇心理
把握客戶心態和愛好，順藤摸瓜
第十章 給客戶留下美好的第一印象
用出色的儀表吸引客戶的眼球
男性銷售人員要做西裝達人
女性選擇套裙要得體
客戶面前“妝”出好氣色
預約電話，選擇客戶方便的時間
第十一章 向客戶展現我們的修養
給人格魅力加點“磁性”
誠信是有持續性回報的投資
親和力能讓客戶和我們一見如故
自控比成功更重要
帶上“勇氣”去推銷
第十二章 客戶是上帝，要盡心盡力做好維護工作
牢記客戶的名字
重視客戶抱怨的點點滴滴
認同客戶的意見，讓拒絕變成接受
持續溝通，保持與客戶的緊密聯系
建立客戶檔案，鎖定銷售目標