用心‧求變：從小攤販到百家直營連鎖店，隆美窗簾董事長郭麒麟的經營傳奇

'隆美窗簾：傳統產業轉型成功的典範
郭麒麟：用心找對方法，從小販到窗簾大王

從騎著腳踏車沿街叫賣布匹開始，
郭麒麟用40年青春，攀越傳統產業轉型的一座座險峰，
將隆美發展為業界第一的連鎖專賣品牌，
提升百萬家庭的居家生活品質，
本書為您揭曉用心找對方法，應變致勝的經營典範！

城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬
元智大學名譽講座教授 許士軍
經濟部中小企業處處長 葉雲龍
台南市市長 賴清德
盛情推薦

當傳統布店逐漸被時間洪流所淹沒，隆美郭麒麟卻洞悉時代趨勢，成功轉型成專營家飾窗簾布，為傳統產業開創第二春。

隆美窗簾董事長郭麒麟，是台灣當代傳奇人物。

因為腦筋不停地轉，用心、求變，加上膽子大，因此，喜歡「搞革命」，而且「革命」成功，得能從小攤販「變成」百家直營連鎖店的負責人。郭麒麟其人其事，自是不平凡，如此人生，可是時代的註腳，值得書寫。

由於「用心」、「求變」這兩道法門，是郭麒麟成為「傳奇」的關鍵，因此本書乃命名《用心．求變》。

郭麒麟一生太精彩了，不但他創業的過程中，多次在關鍵時刻出手精準，在同業之間崢嶸突出，乃至一次又一次超越巔峰──當觸探郭麒麟事業的領域，已然書寫傳奇，況且，他經歷的是台灣光復初期，一直到當下廿一世紀台南府城，以至於整個台灣社會的縮影。創業四十年以來，歷經一波又一波風雲詭譎的財經風浪，然而，總能夠在危機臨頭時，藉著挪移、轉化的巧門，不但即時化解危機，更順勢蓄積勁道，並擴張事業板塊。其敏銳的「商業鼻」和靈活的營運手法，恰是企業經營、管理的好教材。

尤其事業有成即投入社會運動，一九九一年國民大會代表選舉時，首倡「我家不賣票」，接著「一九九三．乾淨選舉救臺灣」鼓動風潮，還有，沉潛的長期耕耘，協助弱勢家庭學童的「大樹計畫」，不但避免孩子因輟學而誤入歧途，且進一步輔導他們成為有用的人材。這些作為，都成就一番功德。至於他年少家境困苦的坎坷歲月，更是鼓勵後人奮發向上，克服難關的好教材，以惕厲那些因為金融海嘯而頹喪，甚且失去鬥志者重新振作。

【本書特色】
 揭露台灣最早經營不二價布行，隆美的成功之道。
 轉營家飾窗簾布，成為國內窗簾第一品牌，傳統產業轉型的典範。
 如何不斷追求創新，研發獨家科技，提升台灣傳統產業體質。

創辦人郭麒麟：如何能夠維繫第一品牌的名聲不墜？他提出兩點：
1.用心，才能成長。認真、勤懇只是基本，用心才是關鍵。
2.方法最重要，隨時要變，才能抓住機會。

吳昭明
1951 年生于台南米街
1973 年東海大學歷史系畢業
經歷：
曾任台東師院（台東大學）兼任講師三年
2001「台南、仙台」第一次文化交流，台南市主持人
四次参與「台南、波士頓」文化交流，着有《雙城記》一書
多次参與劇場及電影演出
2001「那個 劇團」台語版希臘悲劇《安蒂崗妮》，飾說書人
2005 侯孝賢賻導演《最好的時光》，飾連雅堂詩友
2005 侯孝賢公司故宫製陶宣傳影片，飾督陶官唐英
展覽：
2005 北京炎黄藝術中心──書法雙人展（辜公亮文教基金會策畫）
2005 世界文化論壇──约旦安曼書法雙人展（辜公亮文教基金會策畫）
2011 水墨交融，吳昭明水墨個展
2012 北京國際藝術博覽會
2013 兩岸藝術論壇
著作：
《吳昭明書法作品集》（共五集）
《告府城同胞書》
《夕照赤嵌》
《延平街事件大事紀》
《雙城記》
《擺蕩》
《堂哥──三一九有情資訊的一種文本》
《可碰撞美學》
《一二台南》
《三五明月映台江》
《水墨交融──吳昭明水墨作品集》

黃越宏
現任：法治時報社社長
經歷：
第五屆公共電視董事審議委員
年代電視新聞總編輯
另眼新聞社長
時報週刊副總主筆
記者、特派員、專欄作家、暢銷書作家

學歷：
東海大學政治系
中正大學法律研究所

著作：
《觀念──許文龍和他的奇美王國》
《態度──鄭淑敏的人生筆記》
《變與不變──往後跑的黑馬許惠祐》
《司法七巧板》
《坪林遊記》
《戴著鐵漢面目的司法小丑》

代序──側繪，一種摹寫
感恩

壹、傳奇人生
一、府城布市印象
二、父親換跑道，譜布販機緣
三、自街頭長成，受惠苦日子
四、克服自閉，自學苦讀生信心
五、進駐中正商圈，建立橋頭堡
六、南征北戰，開疆拓點
七、土法出招，招招妙用
八、走出本土市場，轉向國際化
九、帶頭進行窗簾革命

貮、處世態度
一、危機即轉機
二、領導統御有方
三、理財投資有守
四、兄弟分工，台海生意經
五、親情相繫，家和萬事興
六、自助人助，行善公益路
１、禮佛，開啟另一扇門
２、淨化選舉，推動我家不賣票
３、大樹計畫，照顧弱勢孩童
４、情牽台南，再造鳳凰城

參、傳承與期許

序文
用心、求變，成就風雲

賴清德

臺南是一座蘊含無限能量的城市，民間擁有豐沛的生命力，隨時在迸發新的傳奇。人文與產業的並進，讓臺南的企業文化在當代尤其獨樹一格，並造就許多企業龍頭。他們的故事，都是一部精彩的臺南地方史；每一段奮鬥過程，都充滿具前瞻性的智慧。隆美窗簾董事長郭麒麟從小攤販經營到百家連鎖直營店，以「用心」、「求變」的態度，成就優良企業的典範，這樣的成功，絕非偶然。

大環境瞬息萬變，郭麒麟董事長對於一次又一次的危機，皆能巧妙昇華為轉機。無論是臺灣經濟起飛之時，毅然決然跨足窗簾事業；抑或在SARS衝擊下，趁勢推出新產品；金融海嘯來臨時，帶領員工開源節流。郭董事長從底層打拚過來的經驗，都成為日後掌握趨勢、精準領導的最好方針。

書中所提，郭麒麟董事長立足商場的座右銘：「符合客人需求，配合時代潮流，更要領導流行。」讓隆美窗簾從一九七五年創立以來，奠基於郭董事長對布料四十年的了解與認知，跳脫傳統、不斷創新；是為臺灣最早提出「不二價」的布行，發明「布匹身分證」管理系統，並推出如「窗簾便利洗」、「居家購物網」及「窗簾DIY」等，都是隆美能穩站業界第一領導品牌的原因。

而郭麒麟董事長從年少在街頭叫賣所累積的歲月，歷經擁有自己的店面、一家家連鎖店開張，到窗簾事業的開展以及在臺南科技工業區隆美總部的設立，每一個步驟都足見對臺南的重視。其自發性投注心力關懷這片土地的人、事、物，讓郭董事長對臺南的情感，宛若經營事業的大器，都是那般令人感佩。

大臺南經合併為直轄市已屆滿三年，一開始的千頭萬緒到如今深受市民肯定與支持的成果，配合各項交通建設及產業發展政策下，臺南擁有相當雄厚的經貿發展潛力。書中提到郭董事長也回應許多對臺南發展的建言，不管是商業環境、生態抑或人文，清德感心於郭麒麟董事長如此細膩地觀察與付出，未來市府團隊將持續竭誠盡心、努力不懈經營，並相信臺南絕對是企業打拚的最佳夥伴。

《用心．求變──從小攤販到百家直營連鎖店，隆美窗簾董事長郭麒麟的經營傳奇》刻劃了一位企業家如何從白手起家，不斷地用心觀察潮流，在時勢中積極求變、突破重圍，最終打造超越業界的領導品牌。郭麒麟董事長處事的智慧與經營的洞見都是本書精彩之處。本人有幸拜讀，在此也樂於推薦給大家。

（本文作者為台南市市長）

感恩

「正義就是給每個人以適如其分的報答。」
──柏拉圖．《理想國》

二○○三年九月十八日，台南科技工業區科技一路一號，隆美窗簾企業總部落成啟用。啟用儀式時，隆美董事長郭麒麟，迎迓一波波賓客的同時，不停地說，「多謝」、「感恩」。

隆美的所在地，台南科技工業區，或稱台南科工區，地方人士或簡稱科工區，是前台南市長施治明任內爭取開發的。當時的經濟部工業局長，後來曾出任經濟部長的尹啟銘主導的開發案──市井傳言，這是尹啟銘考慮參選台南市長而衍生的決策。一九九五年九月八日，科工區舉行動土儀式，風風光光邀請當時的總統李登輝南下主持。為了這一天上午幾位來賓一人一鏟，台南市政府動支一千餘萬元整地、鋪柏油、劃設停車場，並設計服裝，規畫多項藝文活動，包括所謂的黃昏劇場，即便那時候基地一帶仍是漫無邊際的漁塭和鹽田。如此煞費苦心，或可見地方對於科工區預設的可觀利益，尤其，地方政府對於科工區期待之殷切。

科工區，位在台南西北郊。從台南市區走中華西路、中華北路，過鹽水溪觀海橋，接安明路，或稱濱海公路，公路兩旁盡是一畦畦的漁塭，依舊一片潟湖野趣。鹽水溪邊，路的東側，有處一百公頃的漁塭，地名九分子，正進行土地重劃工程，不日之後，漁塭將成為建地。

科工區開發之前，濱海公路一帶，多屬台鹽的鹽田，也是東亞和澳洲之間，非常重要的一處候鳥越冬區，每年棲息的水鳥，數以百萬計。科工區竟進駐如此環境敏感場域，工業開發和生態保護兩相妥協之下，農委會劃出約五百公頃土地，設置「四草野鳥保護區」，希望野鳥體察人意，好生搬家，在保護區裡築巢、覓食。保護區往西不遠就是鹿耳門溪出口，及四草古戰場，環保之外，還多了一層文化積澱。

入秋之後，沿途經常可以看到成群野鳥，或在鹽田覓食，或低空盤旋，或佇立在紅樹林上，還有站著三七步，略彎上身，透過望遠鏡，靜靜觀賞的愛鳥人士，畫面感人。過「嘉南大圳排水幹線」，公路的左前方，依稀看到許多造型猶如積木般的碩大廠房。再往北走，不消一分鐘，台南科技工業區到了。

科區的入口在本田路，本田路往西，直走通四草，四草有「荷據時期」的海堡遺址，那裡也是荷蘭人和鄭成功的古戰場。四草稍北的鹿耳門，曾經是進出台灣的門戶，鄭成功就是從鹿耳門航道，轉進赤崁，攻打普羅民遮城，即今赤崁樓。

濱海公路過本田路往北近一公里，在公路上清楚看到「隆美」兩個大大的綠底白字──粉綠底色，刻意凸顯的是公司的環保形象。廠房位在幹道、支道的轉角處，選擇醒目地段，也是商機的預設。紅綠燈左轉科技一路，隆美企業總部到了。

總部旁，臨安明路的圍牆邊，主人刻意種植一排台南市的市樹、市花──鳳凰木小樹苗。預約的是幾年之後，每逢初夏到晚秋，有近半年時間，一片華蓋般的火鳳凰迎面而來，且從遠處放眼看去就清楚可見，這，不但是隆美動人的企業代言，也是早年府城的城市意象，可也是牽動主人往日情懷的景致。可見，主人是位有心人。

強調環保理念的隆美，進駐如此一個所謂開發、進步、繁榮的迷思，及環境、生態保育，兩相較勁、妥協、平衡的場域，竟然一如隆美董事長郭麒麟，雖然在商場奮發事業，競逐利益半世紀，不過，也長年投入社會運動。商場上的成就和社會公益之間，也可以兼顧。

百家直營連鎖店的企業總部，廠房落成啟用，場景可以想見。但，隆美不同於一般企業，由於董事長郭麒麟長年來積極投入社會工作，因此，參加啟用儀式的賓客，除了相關廠商，還多了一般商界比較少見的政界、社運人士，更難得的是，多位新聞記者也來捧場，除了交情，亦著眼於隆美董事長郭麒麟的一身傳奇，和高度新聞性。

郭麒麟頂著大太陽，迎接一波又一波的來賓。在大門口進進出出。雖然忙了一上午，但郭麒麟可一直笑瞇著眼，額頭顆顆汗珠，擦了又擦，特殊鼻腔共鳴，渾厚高亢的嗓音，「多謝」、「多謝」，「感恩」、「感恩啦」，一直迴盪在玄關和停車場之間。

隆美一帶，古老潟湖環帶，當立足歷史之門，古鹿耳門畔，盱衡隆美總部人來人往的場域，這，可是夢境？

一個早年在土地上打滾，行走江湖，擺地攤出身的窮小孩，竟然鋪陳如斯盛大的場面。

郭麒麟滿懷感恩的心：

「做夢也想不到。」

豈是他一人能夠。