魯曼一點通：系統理論導引

魯曼就像「博曼」妖怪一樣，讓人退避三舍？！
透過各式各樣的圖像、表格、報紙文章，輕鬆進入魯曼的系統理論核心。

魯曼，二十世紀最偉大的社會理論家，畢生志業在建立一個「全社會的理論」。他提出的知名見解有：

‧一個理論的起頭不是同一，而是差異。
‧一旦捲入溝通之中，人們便再也回不到那輕鬆安逸的靈魂樂園。
‧只有社會系統才會進行溝通，而不是人類在溝通。
‧大眾媒體並沒有扭曲實在，它們創造實在。
‧訊息愈多，非訊息也就愈多。
‧報章雜誌、廣播與電視規定了這個世界被閱讀的方式。
‧廣告犯下了現代大眾媒體的彌天大罪：涉有操弄的嫌疑。
‧媒體引導全社會的自我觀察。

他的著作，乍看似乎極為複雜，入門不易。讀者該從哪一本書開始、要如何理解魯曼呢？其實在他複雜性理論的背後，始終有一個明確的、獨到的理論框架，可以開啟一道有助於我們觀察現代社會的嶄新的、自由的視野。
魯曼研究的核心對象是社會系統及其脈絡，其中包括：溝通作為全社會以及每一個社會系統的運作方式、特定的溝通形式與媒介（諸如語言、書寫文字、印刷術和無線電廣播）、溝通從遠古時期的口語部落社會一直到出現了電視與電腦的世界社會的演化，以及大眾媒體與公眾輿論等。魯曼的溝通定義，對於日常生活而言是非常有用的，可以幫助人們正確理解各種現象。本書搭配許多輕鬆有趣的圖像來輔助解說，幫助讀者更容易理解魯曼及他的理論。

本書特色：
要讓魯曼的系統理論變得容易，輕鬆就可上手，不是件容易的事。要讓魯曼的理論變得淺顯易懂，同時卻又不失其原味與深度，就更難了！瑪格特．博格豪斯教授不但全做到了，還顯得游刃有餘，讀來更是趣味盎然，無怪乎能在眾多引介魯曼系統理論的書籍中獨樹一幟，在德國書市上與學生間普獲好評，不斷再版。──湯志傑（中研院社會學研究所副研究員）

◆本書多幅由作者親繪之搞笑與出人意表的插畫，不但讓魯曼深邃宏大的理論體系變得更為可親，而這些插畫本身的傳導與說明的功用，可說與正文相輔相成，讓本書成為深入淺出，又兼具通俗與學術著作的韻味。──邱炫元（政治大學社會系助理教授）

推薦：
湯志傑（中央研究院社會學研究所副研究員）
邱炫元（政治大學社會系助理教授） 專文推薦

目錄：
湯志傑推薦序
前言
第一章　關於本書
一、目標：從『博曼』到魯曼
二、策略：複雜性的化約

第二章　魯曼：個人與作品
一、傳記：偶然而成
二、畢生之作：全社會理論
三、魯曼與哈伯瑪斯的論戰
四、研究方法：利用卡片盒來進行溝通

第三章　系統理論
一、此一『超級理論』乃是超級且普世通用的
二、系統理論加上建構主義
三、一種『觀察理論式的』研究法
四、……諸系統所普遍共有的：全社會與它的功能系統
五、生物系統、心理系統與社會系統：就是沒有人的系統
六、關於語言表達與圖像表達的不充分

第四章　系統
一、系統乃其所為之事：它們進行『運作』
二、運作產生『與環境之間的差異』
1. 世界是『無可達及地』遠，而環境是『與系統相關地』近
2. 在「系統╱環境」的差異中進行運作的諸系統
3. 在「系統╱環境」的差異（自我指涉╱異己指涉）中，諸系統觀察……
4. ……環境以及其自身
5. 一階觀察與二階觀察
三、系統以『自我生產』來製造自身
1. 他者製造出來的並不是系統
2. 系統運作，運作，再運作：『具有銜接能力的』
3. 演化產生分化
4. 同時（對環境）開放且（在運作上）封閉的

第五章　社會系統
一、社會系統乃其所為之事：它們進行『溝通』
二、社會，組織，互動：全都是社會系統
三、唯有社會系統才會溝通：人乃在其之外
四、即使是人的意識，也是屬於外部的
1. 社會系統與心理系統是分開運作的……
2. ……但經由『相互滲透』而相互依賴

第六章　溝通
一、不屈不撓且在形式上具有彈性的
二、溝通是有選擇性的
三、以兩位行動者的三種行動為例
1. 行動一，他者的登場：「我認為什麼東西是可以提供作為訊息的？」
2. 行動二，他者：「我要從中告知什麼東西？」
3. 行動三，自我登場：「啊哈，我要被告知什麼東西：選擇性的！」
四、溝通的全新見解
1. 不是人，而是只有溝通才會進行溝通
2. 沒有訊息的傳遞
3. 傳送者不再是老大
4. 沒有相互理解╱共識，而是只有差異
5. 真誠是無可溝通的
五、具體的溝通，以大眾傳播為例

第七章　銜接溝通
一、溝通進行，進行，再進行
二、擬行動四，銜接溝通：自我變成了他者
三、具體的銜接溝通，以大眾溝通為例
四、關於溝通的溝通
五、溝通的成功

第八章　雙重偶連性與媒介
一、溝通是『極不可能的』
二、選擇是『偶連的』，而且是『雙重偶連的』
三、藉由『媒介』，所有一切都變成有可能的
四、『媒介』使『形式』變成有可能的
五、魯曼的媒介一覽表

第九章　意義
一、意義就如同世界一般是無可避免的
二、世界是以有意義的方式被觀察，不管是在心理上，還是在社會上
三、意義的三個面向：世界的三個面向

第十章　語言
一、『語音』與『意義』：為了意識與溝通的目的
二、溝通媒介第一號，『社會的繆斯』
三、附論：非語言的溝通──有這種東西嗎？
四、附論（續篇）：有的！但只有在特殊的情況下
五、除了『真實的實在』之外，還有一個『第二實在』
六、除了真實的實在的時間之外，還有一個第二時間
七、你的話語是『是的，是的─不是，不是』！
八、是或不是，被騙或者沒有被騙：語言都是一樣的

第十一章　書寫文字
一、『視覺性』語言：無可溝通的開端
二、『傳播』媒介第一號，為了更廣泛的溝通
三、擁有書寫文字的社會是『毀滅性地與眾不同的』
四、如此一來，溝通甚至是特別具溝通性的
五、又再產生一些新的實在層面
六、時間與空間的全新意涵
1. 既是缺席，同時又可以展開溝通
2. 自我製造出來的社會記憶
七、你「或許」也可以書寫
八、批評：就書寫文字而言，是自由自在、不受拘束的

第十二章　印刷術
一、溝通再一次進行變革
二、印刷品以市場為導向
三、與作者的距離：與權威的距離
四、知識系統化，語言標準化
五、時間寶貴，線性思考
六、對新穎的讚賞
七、愛情是：如同在小說中一般
八、為觀察及全社會的自我觀察而製的印刷品

第十三章　電子媒體
一、透過電影、電視與電腦，一切又變得不一樣
二、電影與電視創造出一個『不在場的實在』：它是可信的
三、附論：圖像是『部分外於社會的』
四、電腦溝通：由電腦來進行溝通，還是與電腦進行溝通，或者藉由電腦進行溝通
五、非「權威性的」、反「社會的」、無「意義的」……
六、……以及「無中心的」：將世界溝通與世界社會現實化

第十四章　大眾媒體
一、具有特殊社會功能的傳播媒介
二、典型特徵：與大多數的溝通沒有互動
三、科技造成了接觸的中斷：接觸的中斷造就了系統
四、大眾媒體的實在就是兩個實在
五、根本就沒有『扭曲』！
六、「訊息╱非訊息」是大眾媒體的符碼
七、一次性使用的易腐壞商品。因此：講求速度！

第十五章　新聞與深度報導
一、新聞與深度報導說出『真相』，或多或少是『與時事相關的』
二、赤裸裸的真相被挑選出來：尤其是真實的赤裸
三、一直都在：『對操弄的懷疑』
四、十個『選擇判準』建構出訊息
五、新聞與深度報導是這樣做出來的

第十六章　廣告
一、廣告騙人：老實地說
二、並且『協助及教唆人們進行自我欺騙』
三、潛在功能：提供品味給沒有品味的人
四、廣告與流行時尚始終要求新穎
五、廣告如同日常生活文化：強制與自由之間的平衡

第十七章　娛樂
一、『真實的實在』開啟了一扇通往「後窗」的窗
二、『第二實在』的訊息
1. 有著快樂的開頭與結尾的虛構性娛樂：令人信服的
2. 策劃性的娛樂：可信的
三、文化是這樣學習策劃與觀察的
四、娛樂『再浸透』入我們本來就知曉且所是之事物
五、『詼諧』：推論回到自己身上以及『自我定位』

第十八章　大眾媒體（續篇）
一、媒體、人、社會：『結構性耦合』
二、藉由基模與論題進行耦合
三、大眾媒體製造確定性，『社會記憶』
四、大眾媒體製造不確定性，『激擾』
1. 它們譴責社會的缺失：激擾的
2. 它們的知識是『模稜兩可的』：激擾的
五、建構實在：真實的建構
六、共識或者非共識，這是一個值得考慮的問題

第十九章　公眾意見
一、公共性意味著：從外部被觀察
二、窺探政治
三、甚至不是意見，而是論題
四、大量的匱乏、衝突與道德
五、對抗複雜性的建構

第二十章　全社會的自我描述作為建構：結論一
一、一階觀察與二階觀察，一階模控學與二階模控學
二、建構是無可避免的
三、社會的自我描述：弔詭的
四、……盲點……

第二十一章　溝通與全社會的演化：結論二
一、水井中的三塊石頭：系統、溝通、演化
二、溝通與社會：一種演化
三、從遠古，經過高度文化，到世界社會
四、接下來將走向何方？展望
1. 社會觀察它的未來：風險
2. 溝通進行演化：無邊無際的
五、魯曼：不斷延續

出版後記：引水人之跋╱邱炫元
參考文獻
關於插圖
譯名對照表

作者簡介：
瑪格特．博格豪斯（Margot Berghaus）
德國克萊沃（Kleve）出生，主修文學研究、哲學、社會學、藝術史。擁有哲學博士、社會學大學教授資格。1987-2007年擔任德國曼海姆大學媒體與傳播學教授，發表關於尼可拉斯．魯曼、伊曼紐．康德，以及關於電視、網路與大眾媒體之影響等學術著作。自2007年起，為漢堡自由藝術家，分別於德國、義大利、美國和中國舉辦過個人藝術展覽。

譯者簡介：
譯者　張錦惠
德國Tubingen大學現代英國文學暨語言學系博士候選人。研究領域：文學理論、角色與情感理論、英國與德國文學從浪漫主義至現代、美學等。譯作有魯曼《社會中的藝術》、《愛情作為激情》、《文學藝術書簡》。

審定者　阮曉眉
德國慕尼黑大學社會學博士，現為國立中山大學社會系專案助理教授。