群體性愚昧：為什麼精英在一起也會幹蠢事（簡體書）

本書並沒有抬高我們的群體智慧，而是認為人們群集在一起會遵循“人多反誤事”的原則。在企業和組織中，無意義的會議、痛苦的妥協、半吊子的結果等都遵循這個規律。作者是這個領域的世界性專家，將這種現象稱為“群體性愚昧”。他解釋了為什麼一個團隊中的個體成員經常能做出比整個團隊更好的決策，組織的決策為何有時顯得不合理或效率低。

岡特‧迪克，曾任數學教授，IBM德國公司技術總監。

目錄
01　群體性愚昧的本質 ／1
如果團隊成員之間不能相互理解，沒有團結成一個真正的整體，那麼群體性愚昧就產生了。如果成員們追求一個根本無法實現的目標，或者在實現整體目標的途徑中缺少方法和能力，那麼群體性愚昧同樣會產生。
02　本是絕無可能，可我們還在盡最大努力 ／27
我們不僅要認清超負荷工作和非現實的烏托邦計劃的愚蠢之處，更重要的是制定現實的目標；拒絕一切趕速度，拒絕一切要趕在截止日期前完成的要求；一切大的改革必須與其他部門聯合起來進行。
03　人在壓力下都成了愛耍小聰明的投機者 ／67
超負荷工作、忙亂和氣惱，加上工作中不斷出現的困難，讓我們成了愛投機的人，我們忘了工作的實際目的，只顧著讓自己擺脫災難。管理者本人以及員工都成了投機者，需要在生存鬥爭中證明自己。
04　繁忙的日常事務使我們失去了追求卓越的意識 ／100
除了盈利最大化外，對企業中出現的任何問題都採取回避、隱藏或掩蓋的處理態度，這是產生群體性愚昧的根源。
05　簡化到只盯著最表面的問題 ／119
如果情況告急，愚蠢的企業管理者總是先處理最表面的問題，那麼他所採取的措施就不能從根本上解決問題。
06　從統計數據中尋求簡單的成功之道 ／133
從對某單一事件的研究中找出因果關係，並作為行動指南，這種做法似乎是產生群體性愚昧的最大源泉。
07　業績數據造假，把責任推給別人 ／163
企業通過增加任務壓力或採用弄虛作假的辦法建立的管理模式，是無法得到落實的。在這種情況下，愚蠢地簡單引入績效考核體系，只會讓員工的壓力越來越大，最終導致業績數據造假，大家把責任都推給別人。
08　是什麼將變革創新置於死地 ／186
所有的創新、為客戶所做的改進或經營模式的變化，都必須拿出具體的成本和效益數據，成本或許可以估計出來，而許多改革，例如較大的創新，無法預先計算出能增加多少收益，在這種情況下，企業管理者常常要反復盤算，最終可能還是放棄！
09　我們加熱溫度計，讓老闆知道外面溫度高 ／199
員工不堪壓力，在完成的業績數據上造假，從而得以蒙混過關。用造假來“裝點門面”，其實相當於紮瞎自己的眼睛。
10　各懷鬼胎的合作 ／211
企業內的愚蠢團隊不可避免地要在會議上“平衡”各自的利益，給自己“定位”，為自己的部門爭取好處。其結果就是無法溝通交流，最後不得不通過表決做決定。
11　為什麼受傷的總是個人 ／224
我們就如生活在一個全景監控的圓形監獄裡一樣被觀察著、被評判著。在這樣的密集監控下，我們開始按監控者的期待去做事，我們的行為完全遵照某個領導的要求，忽視了企業的創新、社會責任、可持續性和創造性。
12　如何讓我們一起變聰明 ／237
我們能否同時做到以下這些方面：結束片面的增長要求；停止瘋狂地增加工作任務；放棄向下屬提出過高要求；共同重新理解和評價什麼是優秀……
譯後記 ／254