稻盛和夫經營學：中國盛和塾10場報告會實錄（簡體書）

2020年新版！新增作譯者序及彩色插頁，精美漫畫圖示稻盛經營學內容體系。學經營，讀稻盛和夫！“日本經營之聖”稻盛和夫在中國盛和塾10場報告會演講實錄，集稻盛和夫思想之大成，濃縮六十餘年企業經營實踐之精髓。

 

本書有五大亮點：

集大成之作，系統全面：集稻盛和夫思想之大成，濃縮稻盛先生一生六十餘年企業經營實踐之精髓。內容提綱挈領，系統地傳遞了稻盛先生在企業經營中體會到的經驗和方法，全麵包含了經營哲學、經營手法、領導論、經營戰略等企業經營的要義。

演講實錄，原汁原味：彙編稻盛先生近年來華10場盛和塾報告會演講實錄。稻盛和夫專門講給中國企業家的經營大課，每一位企業經營者的必讀之作。

精美彩插，為內容加分：2020新版新增了彩色插頁，以精美的漫畫圖闡釋稻盛經營學內容體系，分析稻盛先生來華演講邏輯，幫助讀者、企業家更好地理解學習。

應時之作，實操性強：在市場環境充滿不確定性的當下，能夠及時回答經營中的若干疑惑，幫助企業管理者重新思考、發現機會，形成企業應對危機的健康穩定的經營體質。

中國盛和塾內部學習必備。內容價值被嚴重低估，適合企業經營者、高管，創業者和準備創業者，進行諮詢管理相關研究的人士通讀。堪稱學習企業經營的一本書、讀稻盛和夫的第一本書。

 

本書是稻盛和夫先生前後八次來中國，專門針對中國企業家所作的講演合集。內容主要為：經營為什麼需要哲學，經營十二條，阿米巴經營帶來企業持續發展，會計七原則，領導人的資質，企業統治的要訣，幹法：經營者應該怎麼工作，為什麼企業一定要實現高收益，把蕭條看作再發展的飛躍平臺。這八次講演是稻盛和夫先生一生經營的智慧精華。稻盛和夫先生創建京瓷、第二電電兩家世界五百強企業，拯救日航的所有經營法寶都體現在這本書中。本書是中國盛和塾塾生學習稻盛經營學的讀物。

稻盛和夫

1932年出生於日本鹿兒島。畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創辦京都陶瓷株式會社（現日本京瓷株式會社）。1984年創辦第二電電株式會社（現名KDDI）。這兩家企業都進入過世界500強。2010年出任日本航空株式會社會長，僅僅一年就讓破產重建的日航大幅度扭虧為盈，並創造了日航歷史上最*的利潤。這個利潤率也是當年全世界航空企業中的最*利潤率。現任京瓷和日航名譽會長，KDDI最*顧問。1983年創辦盛和塾，向企業家塾生義務傳授經營哲學。目前全世界的盛和塾塾生已超過9000人。1984年創立“稻盛財團”，並創設“京都獎”，被譽為“亞洲諾貝爾獎”。

譯者簡介

曹岫雲

江蘇無錫人，1969年畢業於無錫輕工業學院(現江南大學)，後在企業和政府機關工作。企業經營者，從1992年起創辦企業（6家）。現任稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司董事長。

著作《稻盛和夫成功方程式》以中日兩種文字出版。稻盛親自推薦此書時說：“正因為是透徹理解京瓷哲學的非京瓷人所著，所以很值得參考。”另著有《稻盛和夫記》一書。翻譯了稻盛和夫《活法》《干法》《心法：稻盛和夫的哲學》《阿米巴經營》等16部著作，編譯出版了《六項精進》《在蕭條中飛躍的大智慧》等6本書，並為各書寫了推薦序言。翻譯最近8年來稻盛先生來華和在盛和塾世界大會上講演的所有文稿。在2013年稻盛和夫經營哲學（成都）報告會上，曹岫雲老師發表了《有關稻盛哲學的11個問題》。稻盛先生聽後稱讚說:“衷心感謝曹先生。像您這樣理解和解讀我的哲學的人，全世界恐怕再也沒有了吧。”

《稻盛和夫經營學》是稻盛先生向中國盛和塾塾生系統傳授他的經營學的在華演講合集，十次演講分別重點講述了經營哲學、經營實學的核心理論，以及如何把握稻盛經營學的原點，如何將經營哲學、實學徹底的在企業經營中落地的方法。稻盛先生通過講述經營者的干法，如何提升心性落到具體的工作中，如何面對企業經營中遇到的各種困難和危機。在中國瀋陽的講演，稻盛先生以“把蕭條看作企業再發展的飛躍平台”為題將稻盛經營學的綜合應用作出了完美的總結。

—稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司總經理趙君豪

 

稻盛先生先後創立兩家上市公司並把它們帶入世界500強，他還在78歲高齡時再度出山，讓整合破產後的日航重新上市。在漫長的管理歲月中，他對如何創建企業、管理和治理企業以及提升企業的利潤率等形成了自己獨到的見解，這些見解都濃縮於《稻盛和夫經營學》一書中。企業家尤其是上市公司的企業家，在經濟景氣時，一定要像稻盛先生那樣追求穩健經營，把打造高收益、低負債作為自己的首要任務和第一責任；在經濟不景氣時，也要像稻盛先生那樣激發全體員工的智慧和能力，從而實現彎道超車。希望更多的企業家在不斷學習和磨練中成為更好的自己，讓企業經營逐漸走向成熟。

—中國上市公司協會會長、中國企業改革與發展研究會會長宋志平博士

 

我認識稻盛和夫先生近20年。2002年5月正逢南京大學百年校慶之際，我邀請他來我們商學院在我校舉辦的“企業跨國經營國際學術研討會”會上作主旨演講，南京大學授予他“客座教授”稱號。

《稻盛和夫經營學》一書是享譽中日的企業家—稻盛和夫先生在六十多年的企業經營過程中的經驗精華。稻盛先生認為企業家要有自己的經營哲學，作為領導者要努力提升自己，要注重技術創新，要追求高收益等。這與德魯克先生在企業管理中重視知識和技術進步、注重成果、追求卓有成效，有異曲同工之妙。

—南京大學人文社會科學資深教授、商學院名譽院長、博士生導師趙曙明博士

 

稻盛和夫和其他的哲學家不一樣，也不同於管理大師德魯克。因為他是一個實踐中的哲學家、哲學家裡面的實踐者。

我特別希望對稻盛和夫理念不是很清楚的人，去聽一聽稻盛和夫在中國盛和塾的十次講演，我對每一次講演都留下了深刻的印象。這本書的內容非常綜合全面，從哲學理念，到阿米巴經營手法，到自我的修煉。他談到了人生成功方程式、六項精進、領導力等。讓我發現真正的領導者，一定要有自己的品行和品德。我們要做企業做好，首先要把人做好。

這一點可能是當下一些企業家特別缺失的。當下的企業，存在一個核心的問題，很多企業雖然賺了很多錢，但是違背了基本規律或是人生的價值觀，從而給社會造成了很大的傷害。

今天的中國面對一個世界性的挑戰—新冠疫情。除此之外，中國成了世界第二經濟大國，在未來我們遇到的挑戰將更多。在世界舞台上展現中國形象的最關鍵的載體就是中國的企業，外國人怎麼看中國，有時候並不取決於中國政府怎麼說，或者中國某個人怎麼說，而是看中國企業家怎麼做！

—北京大學國發院管理學教授楊壯

 

稻盛和夫先生是令人敬仰的企業家，可望而不可及。以企業家和管理學家的眼光看，他是經營之神。以經濟學家的眼光看，他在日本經濟最繁榮的時代締造了兩家世界500強企業，也在日本經濟蕭條的時期帶領日本航空鳳凰涅槃。以哲學家的眼光看，他的生活、經營和處世方式近乎完美。他的思想一直閃光，他的作品經久不衰。在世界處於百年未有之大變局，中國正在構建國內國際雙循環經濟發展新格局之際，我們尤其應該學習稻盛和夫先生的經營學，或在思想層面，或在哲學層面，或在管理層面，或在處世層面。

—經濟學家管清友

 

稻盛和夫先生既推崇阿米巴經營，又關注組織的長遠發展，是一位腳踏實地又富有愛心的優秀企業家，他極度關注組織的願景設計，引領員工發現內心的願景，並運用日本哲學家的思想，注重“敬天愛人”的管理思想，積極促進組織的協同和知識的共享，他的企業管理實踐昭示著哲學的重要價值，體現了東方文化對企業管理的獨特貢獻。

—清華大學經濟管理學院教授、《清華管理評論》執行主編陳勁

 

創業是一場修行。這些年，中國有越來越多的創業者，按照概率來看，這裡面會成長出一批優秀的企業家。在創業早期尤其是互聯網文化催生下快速長大的一批創業者，把“快”當做突破成長的秘籍。當從創業者成長為企業家，越來越多生存下來的創業者發現，必須要思考“不快不破”這些快刀法背後的心法，如何有質量的增長，如何在企業內部形成凝聚人心的價值觀愈發重要，這些方法在稻盛和夫先生多年的經營思考中都有思考、探索和答案。有質量的增長需要哲思領導力，需要底層思考，這些東西是時間的玫瑰。靜心讀稻盛，吸收他的經營智慧，讓我們中國長出一批偉大的企業家！

—連界資本董事長王玥

 

這是一本“企業家”應該看的書。

記得有人說過這麼一句話：判斷一個“生意人”能否成長為一個“企業家”的重要依據是他是否開始看稻盛和夫的書了！對於此話的對與錯，我不想做任何的評論，但我知道，身邊做企業的人很多，而我會把他們分為“套利”和“創新”兩類，前者或許可以成為“成功的商人”，而後者才是真正的“企業家”。恰恰，稻盛和夫的書彷彿是“披著經營的外衣”的哲學著作。也就是說，在他的書裡，最有價值的分享，也恰恰是那些“如何從套利邁向創新”的內容，前者強調做事，後者強調做人。但在我看來，這彷彿是硬幣的兩面，沒有高下之分，但需要實現跨越與融合。因為企業家精神，就是把事情做成事業，同時，讓新的思維成為一種新的行為。

—智囊機構董事長傅強

這個世界上，到底有沒有“西方管理思想”？或者說，相對的，有沒有“中國式管理”？再或者“日本式管理”？我認為是沒有的。這個世界上，只有匹配自己、適合當下的“現代化管理”。稻盛和夫的“利他”“敬天愛人”“阿米巴”，都是“現代化管理”對當下日本商業環境，充滿智慧的“適配”。我們要學習稻盛和夫的適配成果，更要學習他的這種適配能力。

—潤米諮詢創始人，“5分鐘商學院”主理人劉潤

 

學習和踐行稻盛經營學九年，我個人*大的收穫就是相信向上向善的力量；相信“作為人，何謂正確”作為判斷基準的巨大價值；相信“付出不亞於任何人努力”是通往成功之路；相信人生"工作的結果=思維方式x熱情x能力。稻盛先生經營學思想對我有很大的幫助，所以我推薦這本《稻盛和夫經營學》。感恩一路走來盛和塾企業家朋友們相互砥礪和加持！心有所信，方能行遠。

—成都盛和塾理事長、貝殼找房COO 徐萬剛

 

稻盛先生白手起家創辦了京瓷、KDDI兩家世界500強企業，同時挽救了瀕臨破產的日航。《稻盛和夫經營學》這本書濃縮了稻盛先生一生的經營思想，從企業經營哲學的必要性，經營的原理原則，企業經營與核算體系，以及作為領導者應具備的資質和領導的要決，稻盛先生都一一給予了指導。特別是在面對經濟蕭條時企業應採取的5大對策和企業的自我革新戰略，給了我很大的觸動。我要把這本書隨身攜帶，讓自己可以隨時隨地在書中找到經營企業的智慧。

—MBA智庫創始人&CEO 倪其孔

 

稻盛哲學為什麼會長盛不衰、常學常新？在我看來，中國企業和企業家對稻盛哲學的更大需求才剛剛開始，還會不斷攀上新的高峰。這是因為，中國企業整體的意義升級、管理升級才剛剛開始，而稻盛哲學的邏輯起點、價值原點，本身就是從“作為人何為正確”，亦即一家企業所承載的人生意義、價值主張到底是什麼開始的，然後稻盛先生又現身說法，把“作為人何為正確”全面落實在企業如何提升管理、拓展經營的方法和路徑之中，為企業找到了一條真正的基業長青之道。你想不斷升級企業乃至自己的生命意義，持續延伸自己事業或企業的生命週期嗎？《稻盛和夫經營學》是值得長期陪伴我們的法寶。

 

—正和島創始人兼首席架構師劉東華

前言
經營為什麼需要哲學
-在稻盛和夫經營哲學北京報告會上的講話
有這麼多人來參加稻盛和夫（北京）經營哲學報告會，請允許我表示誠摯的感謝。
這個會議有許多日本和中國無錫的盛和塾塾生趕來參加，同時還有稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司組織的稻盛和夫經營研究中心的成員參加。
新成員中大部分人是第一次聽我講話，所以，我想就企業經營中最基本的問題-經營哲學的必要性談談我的看法，講演題目就叫"經營為什麼需要哲學"。
在座日本塾生中有人參加過此前"盛和塾"夏威夷的開塾儀式，聽過我類似的講話。但這個話題在企業經營中非常重要，希望再次傾聽以便加深理解。
稻盛經營哲學誕生的過程
我在27歲時，在幾位朋友的援助下創立了京瓷公司。公司創業時的產品是電視機顯像管裡用的絕緣零件，這是用我在此前工作過的松風工業-一家製造電力絕緣瓷瓶的企業-開發的精密陶瓷材料製作的產品。
當時我還很年輕，剛從大學畢業不久，在松風工業我負責從產品的研究開發、生產製造到銷售的一系列工作。也就是說，不僅是研究新材料，而且從使用這種材料開發產品到製定生產工藝，設計生產設備，從日常的生產活動到與客戶打交道的營業活動，有關這個產品的幾乎全部工作都由我來承擔。
但是，就公司經營而言，我沒有任何經驗和知識。因此，在京瓷公司成立之初，300萬日元資本金的籌措，為購置設備等從銀行借貸1000萬日元等事情，即創建公司的準備工作應該如何進行，我都不懂。甚至，創業第一個月，連28名員工工資、獎金支付，資金周轉應該如何運作，我都摸不著頭腦。
當時，產品唯一的客戶是松下電子工業，我忙於去交貨，忙於收取貨款，努力工作，但作為經營者，到底應該怎樣經營企業，從一開始，我就煩惱不安。"經營企業到底該怎麼辦才好？"從理念到方法，我每天都認真思考。在這個過程中，孕育出了我的經營哲學的原型。
其實，時時從根本上思考事物應有的理想狀態，這種思考的習慣，從松風工業時期就開始了。
松風工業連續虧本，到發工資時付不出工資，常常要拖延一兩個星期，獎金就更談不上了。企業與工會總是紛爭不斷，公司內紅旗招展，一年到頭罷工不停。情況非常糟糕。
我想離開這個公司卻不能如意，公司分配給我的工作是開發新型陶瓷材料，我不得不投入這項研究。工資待遇低，缺乏像樣的研究設備，條件惡劣，在這種情況下，要想做出出色的研究成果，該抱一種怎樣的心態來投入工作？這個問題，我每天都思考，煩惱不已。
從這時起，"為了做好工作，必須有這樣的思維方式，必須抱這樣的心態。"每當我有所感悟時，我就把自己的想法記在研究實驗用的筆記本上。
當我開始經營京瓷公司的時候，我常常把記錄了我工作要訣的筆記本拿出來，再添加上在經營中新的體悟，將這些工作和經營中的要點重新整理，這就是所謂的"經營哲學"。
我自己投身於工作，埋頭於經營，在實踐中不斷思索"究竟該怎麼做，工作和經營才能順利進展"。在這個過程中，終於領悟的有關工作和經營的理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是"經營哲學"。
這種"經營哲學"，我不僅親身實踐，而且認真地給員工們講解。但是，將這種經營哲學灌輸給員工，讓整個團隊共同擁有的時候，往往受到抵制。有的人說，擁有什麼思維方式，難道不是個人的自由嗎？
但是，企業這樣的集團，為了其中的員工們的幸福，需要揭示高目標，需要不斷發展成長，這就要求有正確的哲學、正確的思維方式作為共同的基準，在此基礎上把全體員工的力量凝聚起來。
特別是領導眾多員工的公司幹部，必須是充分理解公司的思維方式、從內心與公司的哲學產生共鳴的人。"那樣的哲學同我的想法不合，我無法接受。"如果有這樣的干部，公司的力量就無法聚集起來。
當然，不光是乾部，一般員工也要與公司一條心，一起朝著相同的方向努力奮鬥。為此，他們必須加深理解公司的哲學、思維方式，大家共同擁有這種哲學。
但是，前面提到，這樣強調，一定會有人抵觸。儘管如此，但首先大家必須理解一個道理：企業是一個集團，為了實現高目標，大家在工作中必須配合協調，不管個人好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解並贊同這樣的思維方式，這是做好工作、實現企業目標的前提。
"我很討厭將企業哲學強加於人"。對於持這種觀點的人，應該很明確地告訴他："你抱這種觀點，在這個公司我們就無法共事。你既然討厭我們用這種哲學來經營企業，那麼你就應該辭職，去找一家適合你想法的公司。"
不理解、不贊同公司的哲學，而表面上又裝出理解贊同的樣子，彼此都不愉快，既然如此，你就應該去尋找與你的思想哲學一致的企業。我認為這一點必須明確，沒有任何妥協的餘地。
那麼，經營為什麼需要哲學呢？我認為有以下三個理由，可以說明在經營企業時，經營哲學不可或缺。
第一個理由：所謂哲學，首先是經營公司的規範、規則，或者說必須遵守的事項。
經營公司無論如何都必須有全體員工共同遵守的規範、規則或事項，這些作為"哲學"，必須在企業內部明確地確立起來。
但是，事實上，規範、規則，或者說必須遵守的事項並不明確的企業比比皆是。就是由於這個原因，無論古今東西，各色各樣的企業醜聞不斷發生，歷史上一些有名的大企業甚至因為這類醜聞而遭到無情的淘汰。
稍稍回顧一下過去。在日本，因食品作假的雪印乳業公司、因做假賬粉飾財務數據的鐘紡公司，這類歷史上的名門大企業都消失了。在美國，大型能源企業安然公司、美國第二的世界通信公司，都因財務做假而崩潰了。在中國，大型乳製品企業三鹿集團，因為對三聚氰胺事件負有責任，導致資不抵債而破產，這件事在日本也有報導。
以上的例子，起因都是企業忽視了經營企業必須遵守的規範、規則。企業舞弊醜聞之所以發生，都是因為企業沒有明確確立自己的"哲學"，或者說這種"哲學"沒有在企業裡面滲透。
在多數企業裡，沒有經營者會向員工提出"作為人，何謂正確"這個問題。而我思考的所謂"哲學"正是針對這個問題的解答。
同時，這也是孩童時代父母、老師所教導的做人最樸實的原則。例如，要正直，不要騙人，不能撒謊，等等。
"這麼起碼的東西還需要在企業裡講嗎？"或許有人感到驚奇。但是正因為不遵守上述基本的做人原則，才產生了各種各樣的企業醜聞。
例如，為了獲利，"這種程度的違規沒有關係吧"，將公司內的規範、規則稍稍扭曲，結果行通了。於是，"稍進一步的違規也沒問題吧"，規範、規則更拋在一邊。這樣，企業或者產品就會發生問題，如果將問題公開，企業可能蒙受巨大損失。於是，採取"不如實公佈，沉默以對"的態度。而內部告發、問題暴露時，企業又出面掩飾、做假報告等。結果輿論譴責企業說謊騙人、掩蓋真相，事態愈加複雜，最終導致企業崩潰。
這就是出身於一流大學、躋身於一流企業領導人崗位的經營幹部做出的事情。與這些企業精英們講什麼"要正直，不要騙人，不能撒謊"，似乎太幼稚太愚蠢了，他們會一笑了之。然而，這麼簡單的道理他們卻不能實行，這就是導致企業崩潰的根本原因。
這麼單純的哲學，企業的干部們卻沒有將它變成日常生活中的規範、規則和必須遵守的事項。
換句話說，沒有將依據哲學的規範、規則和必須遵守的事項當作自己日常生活的指針，當作經營判斷的基準。
我認為，正因為缺乏這種樸實哲學的人成了大企業的領導者，才招致今天世界上許多大企業醜聞頻發。而其結果是整個社會陷入極度的混亂。
慶幸的是，我缺乏經營的經驗和知識，有關企業經營的規範、規則和必須遵守的事項，僅僅從"作為人，何謂正確"這一句話中引申出來，並用它來說服員工。
"作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底"，雖然是極為簡樸的判斷基準，但正因為遵循由此得出的結論去做，京瓷從創立以來長達半個世紀，經營之舵從未偏離正確的方向。
後來京瓷進軍海外，這樣的判斷基準更成為全世界普遍適用的哲學。

讚譽

推薦序

自序

經營為什麼需要哲學┆001

稻盛經營哲學誕生的過程┆001

如何與員工實現“哲學”共有┆016

如何提升領導者的人格┆019

經營十二條┆025

第一條：明確事業的目的和意義—樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業目的┆027

第二條：設立具體的目標—所設目標隨時與員工共有┆030

第三條：胸中懷有強烈的願望—要懷有滲透到潛意識的強烈而持久的願望┆032

第四條：付出不亞於任何人的努力—一步一步、紮紮實實、堅持不懈地做好具體的工作┆035

第五條：銷售最大化、經費最小化—利潤無須強求，量入為出，利潤隨之而來┆038

第六條：定價即經營—定價是領導的職責┆040

第七條：經營取決於堅強的意志—經營需要洞穿岩石般的堅強意志┆043

第八條：燃燒的鬥魂—經營需要強烈的鬥爭心，其程度不亞於任何格鬥┆046

第九條：臨事有勇—不能有卑怯的舉止┆047

第十條：不斷從事創造性的工作—明天勝過今天，後天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進，精益求精┆049

第十一條：以關懷之心、誠實處事—買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜┆051

第十二條：保持樂觀向上的態度—抱著夢想和希望，以坦誠之心處世┆054

阿米巴經營帶來企業持續發展┆057

阿米巴經營的由來┆058

阿米巴經營的三個目的┆060

阿米巴組織劃分的三個要點┆069

阿米巴之間的定價┆072

阿米巴經營從哲學共有開始┆076

會計七原則┆081

京瓷會計學的產生┆082

第一條原則：以現金為基礎的經營原則┆085

第二條原則：一一對應原則┆087

第三條原則：筋肉堅實的經營原則┆092

第四條原則：完美主義的經營原則┆095

第五條原則：雙重確認的經營原則┆097

第六條原則：提高核算效益的原則┆099

第七條原則：玻璃般透明經營的原則┆102

領導人的資質┆105

第一項資質：具備使命感┆107

第二項資質：明確地描述目標並實現目標┆110

第三項資質：不斷地挑戰新事物┆114

第四項資質：獲取眾人的信任和尊敬┆120

第五項資質：抱有關愛之心┆125

企業統治的要訣┆129

作為經營者，要讓員工愛戴你，甚至迷戀你┆130

領導者要向全體員工闡述工作的意義┆135

領導者要向員工揭示企業的願景目標┆138

明確公司的使命，並與全體員工共有┆140

領導者要向員工講述哲學，通過學習提高心性，共有哲學┆148

小結┆151

此後，我將“在追求全體員工物、心兩面的幸福的同時，為社會的進步發展做出貢獻”作為“京瓷”的經營理念。因為企業作為社會一員必須承擔相應的社會責任，所以這後一句也必不可少。
企業創建不久，就轉變並明確了事業的目的、意義，明確了公司的經營理念，這真是幸事。爾後40年，企業的一切發展，都不過是貫徹這一正確經營理念的必然結果。
第二條：設立具體的目標——所設目標隨時與員工共有
用具體的數字明確地表述目標。比如，企業今年的年銷售額是1億日元，明年要達到2億日元。不光是銷售額，包括利潤，都要建立明確的目標，並用數字具體地表示，而且這種目標在空間和時間上都必須明確。
所謂空間上明確，即目標不是全公司的一個抽像數字，而是分解到各個部門的詳細資料，現場最小的組織單位也必須有明確的數字目標。再進一步，每一個基層員工都要有明確的指針和具體的目標。
所謂時間上明確，即不僅設定年度目標，而且要設定月度目標。月度目標明確了，每個人就能看出自己每一天的目標。員工們明白自己每一天的任務，完成這些任務，就必須設定明確的目標。
每位員工努力完成任務，各個部門就能達成目標，公司整體目標也自然達成；每天的目標達成，積累起來，月度、年度的經營目標也自然達成了。另外，目標明確，就可與員工共有。如果目標不明，即經營者不能指明公司的前進方向，員工就會無所適從，或各行其是，行動方向混亂，結果力量分散，組織的合力就無從發揮。
但是，我並不主張建立長期的經營計劃。在經營這個領域，不少人主張必須依據企業經營戰略，建立5年計劃甚至10年的中長期計劃。但是我卻從不建立長期計劃。因為長期計劃即使建立，要達成也幾乎不可能。其間必有超出預想的市場變動，甚至不測事態發生，計劃本身失去意義，或向下修正，或不得不放棄，這類事司空見慣。不嚴肅的、無把握兌現的所謂計劃，以不建為好。員工見多了這樣的計劃，會產生“反正完不成也沒關係”的想法，甚至漠視計劃。一旦經營者再次揭示經營目標，員工反倒失去向高目標挑戰的熱情。更壞的是，銷售目標沒達成，費用和人員倒按計劃增加了，即銷售減，費用增，經營吃緊，日子變得難過。
……