滿額折
名人/編輯推薦
目次
相關商品
名人/編輯推薦
來源于一線的資料，將外貿知識與函電寫作知識結合輔以大量實際案例，采用任務驅動法來讀者學習
目次
目 錄部分 商務信函概述Ｃｈａｐｔｅｒ １ 商務信函概述 (Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ)第二部分 函電寫作Ｃｈａｐｔｅｒ ２ 客戶前期聯絡 (Ｐｒｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｎｔａｃｔｓ)Ｃｈａｐｔｅｒ ３ 詢盤和回復 (Ｉｎｑｕｉｒｉｅｓ ａｎｄ Ｒｅｐｌｉｅｓ)Ｃｈａｐｔｅｒ ４ 發盤與還盤 (Ｏｆｆｅｒｓ ａｎｄ Ｃｏｕｎｔｅｒ－ｏｆｆｅｒｓ）Ｃｈａｐｔｅｒ ５ 訂單與合同 (Ｏｒｄｅｒｓ ａｎｄ Ｃｏｎｔｒａｃｔｓ）Ｃｈａｐｔｅｒ ６ 催證審證和改證 (Ｕｒｇｉｎｇ、 Ｅｘａｍｉｎｉｎｇ ａｎｄ Ａｍｅｎｄｍｅｎｔｓ ｏｆ Ｌ / Ｃ)Ｃｈａｐｔｅｒ ７ 裝運 (Ｓｈｉｐｍｅnts）Ｃｈａｐｔｅｒ ８ 收匯 (Ｃｏｌｌｅｃｔｉｎｇ Ｍｏｎｅｙ) Ｃｈａｐｔｅｒ ９ 投訴、 索賠與理賠 (Ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ Ｃｌａｉｍｓ ａｎｄ Ｓｅｔｔｌｅｍｅｎｔｓ) Ｃｈａｐｔｅｒ １０ 客戶維護 (Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｔｅｎｔｉｏｎ) 第三部分 其他常用商務寫作Ｃｈａｐｔｅｒ １１ 祝賀信 (Ｃｏｎｇｒａｔｕｌａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ) Ｃｈａｐｔｅｒ １２ 邀請信 (Ｉｎｖｉｔａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ) Ｃｈａｐｔｅｒ １３ 備忘錄 (Ｍｅｍｏｓ）Ｃｈａｐｔｅｒ １４ 商務報告 (Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｐｏｒｔ ) Ｃｈａｐｔｅｒ １５ 會議議程和會議記錄 (Ｍｅｅｔｉｎｇ Ａｇｅｎｄａ ａｎｄ Ｍｉｎｕｔｅｓ) Ｃｈａｐｔｅｒ １６ 銷售信 (Ｓａｌｅｓ Ｌｅｔｔｅｒｓ）Ｃｈａｐｔｅｒ １７ 代理 (Ａｇｅｎｃｙ）Ｃｈａｐｔｅｒ １８ 招聘廣告 (Ｒｅｃｒｕｉｔｍｅｎｔ Ａｄｖｅｒｔｉｓｅｍｅｎｔｓ)Ｃｈａｐｔｅｒ １９ 求職信 (Ｊｏｂ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ)
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。