商品簡介
在人際交往中，心理學知識和規律就是我們武裝自己、影響他人的武器。那些社交中的佼佼者，往往能夠借助各種心理策略和技巧來控制對方，從而達到預設的目的，使自己成為人際關係中的贏家，進而在社交與事業上取得進一步的發展。
本書將為你打開一扇心理學的大門，通過檢視對方的行為、言辭，結合心理學，尤其是微表情、微行為的相關知識，探究隱藏在對方心底的奧秘，讀懂那些別人不願意說出口的“真心話”，讓你在人際交往中能夠搶占先機。
作者簡介
曹磊，漢語言文學碩士，職業作家，長期從事圖書策劃、寫作等工作，現已出版或翻譯出版多部圖書。
名人/編輯推薦
讓你在工作、生活中搶占先機的人際交往技巧！
審視自己，在事業上突破自我；
讀懂人心，在社交中占據主動；
看清形勢，在抉擇時不再迷茫。
目次
章操縱對手，你準備好了嗎
你有多自信 / 002
自信不等於自傲 / 004
如何克服自卑 / 006
假愚蠢，真聰明 / 009
布置自己的舞臺 / 011
手機的妙用 / 013
要成功，就得先籠絡反對者 /015
取得對手的認同 / 017
你的關係網絡夠大嗎 /019
第二章 操縱對手，就要懂得人性的弱點
崇高的名義 / 024
公而忘私 / 026
心理暗示的作用 / 028
大家都是這樣做的 / 031
相信流言蜚語是人的本性 /033
打消戒心 / 035
人情債，傷不起 / 037
立場決定態度 / 040
缺點很關鍵 / 042
驕傲是陷阱 / 045
第三章 操縱對手，先要留下好印象
好印象從稱呼開始 / 050
拉近彼此的距離 / 052
隱私幫你獲得好感 / 055
有缺點才真實 / 057
謙虛是寶 / 060
利用對方的需求 / 062
如何加深印象 / 065
坦白帶給你好處 / 067
重在參與 / 070
說別人是壞人 / 072
讓自己充滿抱負 / 075
擁有共同的經驗 / 077
第四章 操縱對手，要讀懂對手的心理
貴的就是好的 / 082
光環效應 / 084
抽象受害者 / 086
先入為主 / 088
人類的盲從心理 / 090
懂得克制自己 / 093
學會抓大放小 / 095
比較性的思考 / 098
認知的誤差 / 101
額外收獲 / 104
品牌的力量 / 106
第五章 操縱對手，攻心為上
對比效果 / 110
利用對方的心虛 / 112
第三方立場 / 114
贏得信任 / 117
我們總愛“占便宜” /119
單位錯覺 / 122
疲勞轟炸 / 124
使威脅的效果加倍 / 126
用好後期限 / 129
第六章 操縱對手，要講求策略
各個擊破 / 134
找到對手的軟肋 / 136
出其不意 / 138
放長線，釣大魚 / 141
政策性的讓步 / 143
到底誰有主導權 / 146
集體壓力 / 148
只提供自己可以接受的條件 /151
間接操縱 / 153
利用謠言 / 155
第七章 操縱對手，提高談話技巧
真真假假 / 160
說話要留有余地 / 162
讓對方感到你的關心 /165
如果我是你 / 167
模棱兩可的說話術 / 170
保持靈活機動 / 173
拒絕的藝術 / 175
讓人難以說不 / 178
凡事不宜太躁進 / 181
沉默是金 / 183
終發言權 / 186
第八章 操縱對手，學會獎勵與懲罰
拍拍馬屁又何妨 / 190
讓對方自豪 / 192
適當地給予獎勵 / 195
再給一次機會 / 197
你一定能做得到 / 199
心理退化現象 / 201
暗示強化 / 204
部分刺激 / 206
斥責之後的撫慰 / 208
第九章 操縱對手，巧妙化解困局
轉移話題 / 212
以慢制快 / 214
承認錯誤 / 217
接受批評 / 220
讓他一次說個夠 / 222
暫停的功能 / 224
共同的敵人 / 227
以時間換取空間 / 229
拉開距離 / 232
間接說服 / 234
第十章 操縱對手，制勝訣竅
眼神告訴我們什麼 / 238
偷換概念 / 241
只有一個選擇 / 243
暗度陳倉 / 245
心理負擔，不能承受之重 /247
對強者的刺激方式 / 250
讓借口無懈可擊 / 252
書摘/試閱
你有多自信
在美國弗吉尼亞州昆迪克地區，有一處方圓385英畝的土地，植被茂密，與世隔絕，這就是美國聯邦調查局特工學院的所在地。這裡不僅是美國執法部門的進修學院，同時也是FBI後備力量的培訓基地。每年都會有數以百計的新人通過層層選拔，脫穎而出，成功進入特工學院，接受為期18周的特訓，期待自己有朝一日能夠成為真正的FBI探員。
那麼，是什麼讓這些人在成千上萬的報名者中脫穎而出的呢？聰明的頭腦，過人的膽識，特殊的技能，還是優秀的品格？其實，與這些特質相比，特工學院更為看重的是新人們的自信。因為自信就像是地基，只有地基夯實，上面的建築物才能堅固持久。雖然任何事情都不能凌駕於法律之上，但說總是比做要容易得多。當FBI探員真的面對這種困難的抉擇時（這樣的情況經常發生），是什麼讓他們可以鼓足勇氣，堅持自己的職業道德，保證自己的選擇不會脫離法律的軌道？答案只有一個，那就是自信！所以，特工學院在對新人的培訓伊始，就非常注意對他們自信心的培養。
如今，FBI的56個地方分局每年都會舉行一個名為“初級特工計劃”的活動，讓當地的中學生能夠有機會與FBI探員親密接觸，以便培養他們的社會責任感和法律意識。2009年9月，一個名叫帕克·諾頓的高中生就成為該活動的優勝者，並獲得了2.2萬美元的獎勵。FBI總部對他的評語就是：“帕克在本次活動中所表現出來的自信與奉獻精神，正是所有初級探員的榜樣。”
其實，所謂操縱術，就是雙方心理的博弈。堅定者獲勝，軟弱者失敗，而勝敗的關鍵就在於你是否有足夠的信心，可以在這場肉搏戰中堅持到底！
著名的指揮家馬克，在一次指揮家比賽的總決賽中，裁判給了他一張樂譜，觀察他如何正確地指揮。當他正努力地揮動指揮棒的時候，卻發現譜子有問題。
馬克心想，會不會是演奏的人有問題呢？於是再來一遍，可是，他依然覺得不對勁。演奏者應該是按照著樂譜在演奏，不會有錯啊。這時作曲家和編曲家也走出來，此時，除了馬克以外，所有人都認為沒有錯誤，只是他的錯覺罷了。那時，即使是馬克，他的意志力也被動搖了，但後他還是堅持說：“譜子錯了。”
其實，這正是試探指揮者自信的考試，簡單地說，就是要試探指揮者感覺出錯時，即使周圍的人都持相反意見，還能堅持自己音樂主見的人。從馬克的故事中，我們可以知道在與自己持有不同意見的人占大多數的情況下，要堅持自己的正確意見是如何不容易。
另外，還有一項有名的實驗，實驗中，分別讓九位受測者觀察畫了一條線的圖片和畫有三條線的圖片，然後分別詢問一條線和其他三條線中哪一條等長。乍看之下，這是一個毫無意義的實驗，但九人當中有八個受測者是所謂的“串通者”，他們被指示做出錯誤的回答，以便考驗第九個真正的受測者，在“串通者”們錯誤回答的誤導下，到底會有什麼反應，這才是這個實驗的真正目的。圖片中，雖然線的長短可以清楚地判斷，但實驗的結果卻顯示，第九個受測者都受了“串通者”的影響，而做出了錯誤的判斷。
每個人都很容易以大多數人的意見為意見，為了附和他人，即使明明知道自己的意見、判斷才是正確的，也會輕易地放棄自己的主見。就如同“應聲附和”這個詞一樣，完全不考慮事情的對錯。一般人易於傾向多數，如果要像馬克一樣，對自己的判斷力非常有自信，不屈服於“集體壓力”而能表達自己的意志，這是相當困難的。當周圍的人全都把白說成黑的話，你還會認為它是白的嗎？
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