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消費心理學十四講（簡體書）
商品資訊
系列名：簡明哲學邏輯思維讀本
ISBN13：9787214220851
出版社：江蘇人民出版社
作者：(美)哈利‧D.凱森
譯者：劉曉婧
出版日：2018/11/01
裝訂／頁數：精裝／208頁
規格：20.8cm*14.6cm (高/寬)
版次：一版
商品簡介
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商品簡介
全書共7章14講，講述了銷售中的心理學知識。全書將銷售中消費者的心理活動比作流動的小溪，將它分成了6個階段，即注意目標、引起興趣、産生購買欲望、信任、决定購買、滿足。針對消費者每個階段心理活動的不同特徵和重要性，講述了一些建立在心理學知識之上的、能够幫助推銷員達成交易的、簡單實用的方法。這些方法可操作性强，既能幫助消費者更好地享受服務並獲得滿足感，也能幫助推銷員提高成交率，從而實現銷售的雙贏。
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