市場營銷學(第5版)（簡體書）

市場營銷學第五版根據環境變化和理論創新，進行了以下一些主要的增補和改變：1.在章節上，撤銷了第十九章“營銷策劃與組織”，將其中的一些主要內容併入了第二章“企業戰略和營銷管理”，從而使得全書架構更加緊湊，邏輯更為合理，符合其作為基礎教材的要求。
2.大幅度改寫了第一章“市場營銷概述”。增加了其中的第二節“市場營銷過程”，把原來一些概念放到市場營銷的各個過程中去陳述。這主要是借鑒了科特勒《市場營銷學原理》(第16版)的編排格式。這樣就使得市場營銷活動的行為邏輯更為清晰，實踐指導意義更強。增加了“數字化時代的市場營銷”的內容，並將其作為市場營銷發展的一個重要階段進行介紹。
3.鑒於互聯網與大數據已對市場營銷進行了全方位的滲透，故這次改版教材在多個相關章節進行了相應的介紹和論述。如在第四章“營銷信息管理”中增加了“社會化媒體調研”的內容；在第五章“消費者行為”中增加了“消費者在線評論”的內容；在第十二章“分銷策略”中增加了“互聯網與傳統渠道整合”的內容；在第十七章“顧客價值與顧客關係管理”中增加了“社會化顧客管理”的內容；等等。
4.同互聯網營銷相適應，產品的數據標誌日益重要，條形碼、二維碼等已十分普及。故在第八章“產品與品牌策略”中，對商品標簽，特別是二維碼等都進行了詳細介紹。
5.同快速發展的網上購物相適應，我國快遞業得到了迅猛的發展。改版教材在第十三章“中間商和物流管理”中，對快遞業及其運營模式等進行了較為詳細的介紹。
6.此外，改版教材還對“情景定價”“網絡紅包”等互聯網環境下新的營銷手段和營銷工具等進行了詳細的介紹。