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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
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定  價:NT$399元
優惠價: 79315
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商品簡介

作者簡介

目次

書摘/試閱

你知道現在是「社群媒體」的時代,
但長期經營的FB、YouTube頻道、IG總是沒人看?

影片行銷,是現在「最便宜」且「最具威力」的行銷工具!
日本資深廣告總監首度公開,快速啟動「顧客購買慾」的影片製作技巧,
零基礎也能做出「引導馬上下單」的行銷短片。

不需要專業團隊、不用懂攝影器材、不必學行銷知識,
只要手中有智慧型手機,你也做得到!

爆紅網路影音平台 哈哈台編導 FOX、方塘影像資深廣告導演 呂佳樺──專業推薦!

◎網路影片──快速把產品變現金的最強行銷!
比起用文字做解釋,影片更容易在短時間內打中消費者的心,畢竟只要按下播放鍵就開始了!你的目標,是在影片前三秒吸引觀眾的目光,打造出「輕鬆不用腦」的影片內容,消費者就會在不知不覺中按下購買鍵!

◎影片製作有公式,讓你「一秒瞬間」抓住觀眾眼球!
作者用30年的經驗告訴你,廣告影片的格式只有兩種──
快速圈粉的「真實見證型」,以及360度零死角的「使用說明型」,
只要根據以下「拍片流程5步驟」照做,快速完成優質影片!

【步驟1】企劃:先思考觀眾會在什麼情況下看影片
不要以自己的想法為優先,要「搏感情」製造共鳴。
【步驟2】拍攝:最初三秒就要引起觀眾興趣
先告知效果、喚起觀眾的認同,再開始鋪陳過程。
【步驟3】剪輯:加上字幕、旁白和音樂,讓影片更加分
用影片說一個完整的故事,成功營造出氛圍。
【步驟4】上傳:標題、縮圖、說明、關鍵字缺一不可
讓品牌被更多人搜尋到、被分享出去,增加曝光率。
【步驟5】檢討:點閱率低就要徹底探究原因
追蹤每一則影片的成效,了解你的目標受眾並調整策略。

◎五大社群平台徹底分析,影片行銷更有力!
(1)YouTube:提升品牌認知度的最佳平台,適合製作「有聲影片」。
(2)Facebook:最能細分目標受眾的社群網站,上傳「原生影片」效果最佳。
(3)Instagram:主要用戶是年輕女性,顯眼的「限時動態」版位是優勢。
(4)Twitter:比其他平台更高的擴散力,最受歐美與日本用戶歡迎。
(5)LINE:台灣用戶高達2100萬人,滲透率最高的通訊軟體。

★本書中,你將學到:
1. 從零開始,從企劃到剪輯,一部網路影片的製作過程。
2. 如何用影片展現你的產品優勢,說出一個動人故事?
3. 如何找出你的目標客戶,針對客戶需求寫文案?
4. 拍攝時的取景、收音、採光,該怎麼做比較好?
5. 市面上剪輯APP這麼多,哪一個最好用?
6. 最佳的影片長度、長寬比例、字幕位置等編輯技巧。
7. 五大社群網站的用戶族群分析,找到最適合你的放送平台。
8. 豐富的成功案例解說,快速看懂成功&失敗影片的差異。

★業界專家&亞馬遜讀者好評推薦!
「斜槓社畜們有福了!用手機照著做的快手工具書,行銷素材一手搞定,再也不用仰天長嘆到底要發什麼東西,你離消費者之間只差一點才華!」
爆紅網路影音平台 哈哈台──編導 FOX

「廣告製作的武林秘笈,讓小企業也能打遍天下!」
方塘影像資深廣告導演──呂佳樺

「不管你是行銷人,還是製作影片的人,這本書能讓你連結這兩個能力。」
讀者──Maachan

「根據FB、YouTube、IG等不同社群網站的特色具體說明,對實際的影片製作有很大幫助!」
讀者──D.IKUSHIMA

日本ADK資深創意總監
中澤良直

曾任ACC(日本廣告放送聯盟)審查委員、AC Japan選考委員以及三得利「佐治敬三獎」選考委員。文字與影像創作經歷超過30年,作品獲得無數國內外廣告大獎,經手數以千計的平面和電視廣告,直接負責的客戶有200家以上。
以文案撰稿人身分進入日本設計中心任職後,歷任廣告代理店ADK的創意總監、關西Creative局長。現為ADK Creative One資深創意總監、ADK廣告影片企劃主辦人、文案撰稿人。始終相信每一句文案、每一部廣告短片都擁有其力量,在YouTube開創影片新世紀以後,持續從眾多的網路影片製作、播放的經驗中,追求未來廣告的可能性。

胡汶廷
淡江大學應用日語系畢。曾任日文教材、醫藥、科技雜誌編輯,喜歡貓,希望所有的毛小孩都有一個溫暖的家。目前是專職日文翻譯,翻譯作品包括:《史上最強彈力帶瘦身》、《這樣吃,狗狗不生病!》、《到便利商店吃健康》、《漫畫酮體入門  限制醣類為什麼會變健康呢》等書。

全民網紅的年代,你也可以做出萬人按讚的影片!

這本書要教你如何用手邊的智慧型手機,就能輕鬆做出一支影片,來達到宣傳行銷的目的。再說得簡單明瞭一點,就是藉由宣傳來提高自家商品的品牌認知度。不管你是正在摸索行銷對策的創業者,或是不熟悉影片操作的行銷部門主管,在看過本書之後,不但能夠了解如何企畫出一支有內容的廣告,也能學會如何用智慧型手機製作出吸引人觀看的影片。
影片製作的環境,早已經進入簡易便利到令人驚訝的狀態。現在,廣告是可以自己做的時代。不管是從未想過要為自己公司做廣告影片的人,或是一直以來都投資時間或金錢請廣告公司幫忙製作廣告的人,都可以開始改為「自己製作影片」。
  我在廣告代理公司任職已經將近30年的時間,截至目前為止參與過無數電視廣告的製作;網路崛起之後,也開始從事製作網路影片,因此我對於製作影片「化繁為簡」的速度,最能感同身受。例如,2009年時,我接到為夏威夷檀香山馬拉松製作影片的工作,光是在採訪跑者的快報影片中,就必須由5位工作人員擔任攝影師,回到檀香山的辦公室後,還要利用電腦進行剪輯。當時的網路環境不夠好,光是上傳到YouTube就是花上一整天的大工程。和當時的狀況相比,現在這個時代變得便利多了,只要有一支智慧型手機,一個人就能完成拍攝、剪輯、上傳,快速製作出讓公司或店家業績上升的廣告影片。
  現在開始,不論你是「需要提升品牌知名度的創業者」,或是「尋找有效行銷手段的企業員工」,都能使用更低的預算,來製作更有行銷效果更好的廣告影片。就算不是資源豐富的大企業,也能將你有價值且獨特的商品或服務,精準傳達給你想傳達的對象,製作出讓人有「共鳴」的宣傳影片。
  本書中所傳授的製作影片技巧,都只有使用智慧型手機,僅此而已,不需要其他專業工具。首先,請先試著對鏡頭拍一段自我介紹。如果你本來的公司網頁或個人網站就有問候語,只要對著智慧型手機照唸就好。就是這麼簡單,一支廣告影片就完成了。
  你是不是疑惑,「這樣的內容,有人要看嗎?」不用想太多,就算你花了大把時間和金錢,做出了十分完美的影片,但用手機觀看影片的觀眾,並不會想看那樣的東西。請記住,手機影片最重要的是「內容力」,對方希望看到的,是你真正想傳達給對方的「情報」,並且一定要「淺顯易懂」。製作網路上的影片,目的不是要做出一支精美的片子,而是在你想宣傳的時機,有效率地推出好幾支影片,這才會有效果。
  但是,想要達到這個目的,的確需要一些「共鳴力」和「技巧力」。所謂「共鳴力」,是指用真心話來說故事,將心中所潛藏的訊息傳達出來,才會觸動觀眾的心。例如,馬拉松跑者在跑完全程後所說的第一句話,可能會成為敘述大會魅力的最佳宣傳。具體內容,將會在本書中詳細解說。
  這本書會教你如何製作一支有效果的影片,從訂定企畫開始,到影片的剪輯、網路媒體的宣傳手法、運用和資料分析,甚至是針對各種網路社群特性來優化影片,都有詳細的解說。正因為我們身處在不管是誰都能簡單製作出影片的時代,更要將目標鎖定在YouTube或社群網站,讓觀眾有興趣觀看並且吸收影片內容,才能加強品牌形象與提升業績。

作者  中澤良直

■前言

Chapter 1任何人都可以用手機做出在網路上爆紅的影片
01 只是想要與人分享日常,也能讓人看到入迷
02 行銷影片的效果超好!沒有不開始做的理由
03 廣告影片是你一開始就該優先考慮的行銷手段
04 做一部影片,可以在數個平台上散播,不是很划算嗎?
05 先了解影片的目標族群,再著手製作影片

Chapter 2廣告影片的創意,就像在談戀愛一樣!
01 廣告影片的創意和談戀愛的共通點
02 製作廣告影片的詳細步驟
03 企劃影片的內容(思考如何引起觀眾的興趣)
04 拍攝方式與剪接(想像你要寫情書給對方)
05 尋找可以免費散播的管道
06 各大社群網站使用者特性的徹底分析
07 影片上傳後的分析:檢討與改善

Chapter 3各大社群平台廣告影片的企劃方式
01 決定廣告的目標族群
02 首先將影片傳給3個F(Family, Friend, Follower)
03 只設定一個確切目的,避免模糊焦點
04 想出讓目標產生「變化」的話,寫成文案
05 找出目標族群的焦慮點
06 找出關鍵字以方便讀者搜尋
07 廣告影片基本上只有兩種格式
08 不是單純的起承轉合,而是「合+起承轉合」
09 把腳本做成「文字腳本」和「分鏡腳本」
10 如果保證叫好又叫座,用老梗也沒關係
11 「立刻圈粉」的表現手法

Chapter 4廣告影片的拍攝方法
01 只用手機拍攝就OK,但手震就NG!
02 對全身或半身拍攝要有基本認識
03 拍攝角度不同,結果會有很大的差異
04 學會基本構圖,加深影片給人的印象
05 畫面的左右配置
06 用「Dean法則」來區分影片畫面
07 明亮的光線是影片的生命
08 畫面上要預留字幕的位置
09 以方便剪輯為前提來拍攝
10 自拍時要注意視線
11 使用專用麥克風,收音效果更好
12 拍攝「真實見證型」影片的6大訣竅

Chapter 5 知名YouTuber不告訴你的獨家剪輯術
01 了解手機剪輯APP的使用方式
02 如何用剪輯APP刪除不需要的片段
03 將剪掉的片段連接到其他部分
04 上字幕能更快傳播訊息
05 背景音樂和旁白的重要性
06 如何做出自然的轉場效果

Chapter 6成為影音編輯達人的必學技巧
01 不只好用,而且免費!iPhone的剪輯軟體「iMovie」
02 加上背景音樂就有意想不到的效果
03 加入字幕,強調重要訊息
04 「iMovie」的其他重要功能
05 如何匯出影片
06 把製作完成的影片上傳到YouTube
07 Android手機適用的剪輯軟體
08用Perfect Video做出更有魅力的廣告影片

Chapter 7讓網路影片曝光度更高的方法
01 花一點錢購買社群廣告,就能創造更多商機
02 使用有效的關鍵字,讓潛在客戶搜尋到你
03 如何製作YouTube廣告影片
04 如何製作Facebook廣告影片
05 如何製作IG廣告影片
06 如何製作Twitter廣告影片
07 如何製作LINE廣告影片

Chapter 8如何改善或增加影片的宣傳效果
01如何優化廣告影片效果
02優化YouTube廣告效果
03優化Facebook廣告效果
04優化IG廣告效果
05優化Twitter廣告效果

■Index 索引
■致讀者

廣告影片是你一開始就該優先考慮的行銷手段

▋認知度會提高!好感度會提高!業績會提高!

用文字、聲音,甚至加上背景音樂來襯托出動人內容的廣告影片,比起靜態的橫幅廣告(banner)或關鍵字廣告,從「認知」到「購買」的所有階段,效果都更好,對提升業績有很大的幫助。

根據調查,「看廣告影片」的人和「看靜止畫面廣告」的人相比,對廣告內容留下記憶的,多出了1.7倍;在廣告訴求方面,比起看橫幅廣告的人,看過廣告影片的人,記住廣告具體訴求內容的人多出了20%。此外,看了廣告影片後,造訪官方網站的人,也比橫幅廣告高出30%以上;購買商品的比率,和橫幅廣告相比,廣告影片高出了2.3倍以上。

從以上的數據可知,和其他的平面廣告相比,影片能給與觀眾的印象異常強烈。正因如此,如果能自己動手製作影片,推出廣告時能夠投放的平台更多,當然能帶來更大的行銷效果。

▋智慧型手機擁有豐富的創作素材

說到要「製作廣告影片」這件事,許多人立刻有「要像大企業一樣耗費鉅資」才能推出的高難度印象,但這完全是錯誤的。廣告影片是創業者或中小企業的行銷主管第一個要先考慮的行銷手段。或許你會認為「可是,攝影器材不是很貴嗎?」「剪接什麼的,要花很多錢吧?」不過,這些擔心都是多餘的。

為什麼呢?這是因為你所做的廣告影片,只要有一支智慧型手機就夠了,即使0元也能製作。智慧型手機既可以是「攝影機」,又可以是「剪輯軟體」,還能化身為發布的「媒體」,就連「資料數據分析」都能辦到,還能「隨時和顧客取得聯繫」,可以說是一項萬能的創作裝置。過去曾經要很多的「器材」、「工作人員」、「時間」和「資金」才能製作的影片,如今已經是只要一支智慧型手機就能實現的時代。

而且,只要將影片發布到自己公司的網站或粉絲專頁就有效果,一毛廣告費也不用花。即使是在社群網站推出付費廣告,根據規模,也只要台幣數十元∼數千元就能投放。將影片放在你自己的社群媒體也可以,放在自己公司的官網上也可以。如此一來,花費的資金遠比電視廣告便宜,又能輕鬆打廣告。另外,因為影片的效果能夠用網站後台的數據來確認,以此數據為基準來檢討影片的品質,也能做為影片改善的依據。

▋廣告影片應該努力的兩個方向

對於創業者或中小企業的行銷部門來說,最應該留意的客層要以「現有顧客或粉絲」和「潛在顧客」為主。

(1)針對現有顧客或粉絲
針對現有顧客或粉絲的廣告影片,目標是要傳達「讓對方善意接受你」的訊息。粉絲之中,包含自行搜尋相關事物而來的人,也有經過現有顧客推薦而來的人,為了和這些「主動靠近你」和「對你抱有親近感的人」之關係更進一步,這是你一開始要努力的廣告影片方向。為了持續創造口碑行銷,可多多利用自家公司官網或粉絲頁來免費發布影片。把有用的情報或相關新聞、特賣情報等,以具有吸引力的方式,定期上傳影片,目標鎖定長期性的關係建構。

(2)針對潛在顧客
所謂的「潛在顧客」,是對你公司的商品或服務可能抱持有一點興趣,但還不至於馬上就購買的客層。因此,請製作喚起興趣、促使對方理解的「使用說明型」或「介紹型」影片為主,試著在社群網站購買廣告,並且積極宣傳。目標客群不是像電視廣告那樣大眾化的對象,而是要配合自己公司的目標鎖定潛在顧客,因此要好好設定搜尋引擎。製作影片時,也要預先設想好如何將購買網址置入廣告之中,引導顧客購買,才能贏得先機。

(3)針對沒興趣的客層
如果希望吸引對你公司的商品或服務一無所知的人成為顧客,就必須在電視、YouTube以及其他社群網站等付費媒體積極投放廣告,讓對方知道你的存在。但是,對於這個客層,沒有必要從一開始就積極地打廣告。

廣告影片的創意和談戀愛的共通點

▋廣告影片就像一對一的「戀愛關係」

如果說「廣告影片的創意和談戀愛相似」的話,或許很多人會對此感到疑惑,但是,這兩者之間的確有很多的共通點。社群媒體上的短片,和以大眾為對象的電視廣告不同,不是以「全體」為對象,而是以說服每一個「個人」為課題,可以說是和「一對一的戀愛」有很多共通點。

或許你曾聽說過這句話:「寫廣告文案時,請當作是在寫情書給喜歡的人!」實際上,不只是文案,廣告企劃也是一樣。用談戀愛的方式來思考廣告,往往能創作出讓人非常有共鳴的內容。

請大家要記住,社群媒體上的廣告影片,目標並不是要向對你公司的商品或品牌完全不感興趣的人打廣告。主動來拜訪公司官網或粉絲頁的人,在那個「當下」已經對你的產品感興趣。因此,傳達訊息時並不是「喂!各位好∼」、「大家,請聽我說∼」這種向大多數人的喊話,而是對單獨一個人說的。例如:「解決你肌膚的煩惱」,或是「想在三個月後完美穿上比基尼的你!」等等,是為每一個人所量身訂做的訊息。

也就是說,所謂的「廣告影片」,就像是「1對1的戀愛」。對方並不是完全對自己不感興趣的人,而是已經對自己有點好感的人。

那麼,讓對你已經有好感的人回頭看你一眼,這件事很難嗎?應該不會吧!只要再加把勁,讓對方喜歡上你並且和你交往,就只差臨門一腳了。把這樣的想法放在廣告影片上,用來向對方告白時的材料,就是你所擁有的商品或品牌。簡單來說,只要向對方強調「我現在要介紹給你的,正是你現在最迫切需要的東西!」就可以了。只要你能即時提供符合顧客需求的商品,你就會成為顧客「最喜歡的人」!

▋拍攝時,請保有對觀眾的體貼關懷

現在的智慧型手機的功能非常齊全,直接使用智慧型手機的攝影功能即可,但是,請小心避免手震。拍出一個影像晃動的影片,就像你向心儀對象告白時,突然打了個嗝一樣,非常破壞氣氛。如果你收到一封錯字連篇的情書,就算你對這個人印象再怎麼好,也很難立刻喜歡上他吧?廣告影片也是一樣的意思。因此,為了自己的商品形象著想,請將手機固定在腳架上拍攝。不要讓觀賞影片的人有壓力,是身為廣告人首先要考量的條件。

▋剪輯時,請發揮對觀眾的服務精神

好不容易完成了拍攝工作,接下來該怎麼剪輯影片呢?只需要點擊一下智慧型手機的「錄影鍵」就可以攝影,因此大部分的人都有拍影片的經驗,但是到了剪輯這個階段,就必須好好學習了。

話雖如此,也沒有必要緊張,因為剪輯出一段完整的廣告影片,不需要太複雜的程序。只要利用手機裡的剪輯APP,就能一邊玩、一邊把拍好的影片剪輯完成。但是,剪輯影片時,一定要把「對方希望看到什麼?」這件事放在心裡,例如,內容要如何呈現才會淺顯易懂呢?要怎麼表達才有魅力呢?剪輯出觀眾想看的東西,也是對對方的一種愛。

現在這個時代,已經沒有必要使用高難度的電腦剪接軟體了,不論你是使用iPhone或Android系統的手機,都能用APP完成高品質的剪輯。

各大社群網站使用者特性的徹底分析

▋根據不同的社群平台來調整影片內容

開始製作影片之前,要先了解使用者的興趣,準備好能夠引起讀者注意力的內容。你需要考慮的是使用者會觀看影片的時間、地點、背景,掌握這些細節,思考如何應對。

廣告影片有各種類型,例如特地拜訪官網的人,可能會主動觀賞一部完整的品牌介紹影片,但是在YouTube或其他社群網站,就必須在影片的前三秒吸引觀眾的目光。依據這些特性來改變影片長度與表現類型,逐步調整至最佳化,才會有效果。

▋廣告影片的創意
根據不同的社群網站,投放廣告影片的內容也有所差異。在各個社群網站上要製作什麼樣的廣告影片才好呢?讓我們一起來看看吧。

◎YouTube廣告影片的創意

YouTube和其他社群網站不同,在原始設定上就是用來播放有聲影片的,可說是播放廣告影片的最佳平台。因為YouTube的觀眾早就做好了觀看影片的準備,所以,在認知到「這是廣告」後,是否還會繼續觀看是最大的重點。想要在YouTube發布廣告影片,要先考慮到影片長度、背景音樂、整體結構、觀眾的觀看態度以及發布時間等因素,才能製作出打動觀眾的影片。

YouTube的代表性廣告「TrueView廣告」,會出現在影片播放前或播放中,觀看5秒以上就可按下「略過影片」。這樣的影片,請做出讓觀眾產生「接下來會有什麼樣的發展呢?」興趣的內容,像這樣讓人期待的影片結構,才會具有效果。TrueView廣告的製作目標是希望觀眾能夠完整看完,最推薦用來擴大品牌認知度。

6秒的廣告影片串場廣告,因為沒有「略過影片」功能,投放單價也很便宜,能接觸到更多用戶,因此適合用在「想要大量發布」的時候。傳達的主旨要篩選到只剩1個,讓目標對象產生強烈印象。

◎Facebook廣告影片的創意

Facebook是實名登錄制的社群網站,可視為在日常生活中廣泛宣傳的延長賽,對所謂的3F(family、friend、follower)階層影響效果最好,不但自己能更容易找到喜歡的商品,也能從朋友的動態消息得知各種有趣的服務。只要製作出引發「想和朋友分享!」想法的廣告影片,被擴散出去的可能性就會非常高。

在Facebook的動態時報上,因為影片是以「無聲」狀態「自動播放」的,所以有必要在影片開頭就要喚起觀眾的興趣。因此,要有效活用由字幕或貼文裡引起的關注,讓影片受到注目。

不管是一般發文或是廣告投放,影片長度最多可到120分鐘,這個時間限制是在所有社群網站中最長的,所以能製作出電視廣告辦不到的「網路限定影片」,也可以製作長篇的品牌化影片。

影片的長寬比從16:9的橫向格式到9:16的直向格式都能相容,也可播放360度全景影片。

◎Instagram廣告影片的創意

在Instagram上,以美麗、可愛、有品味的內容最受歡迎,視覺上的美觀(IG美照)很重要。比起邏輯,這個平台更以觸動情緒、感性的事物為優先,因此使用者以年輕女性為最多。過於生硬的訊息傳達,通常不太具有效果。

雖然有按讚或留言的功能,但卻沒有分享的功能,所以在Instagram裡的影片內容無法靠「口碑」,一定要緊緊抓住用戶的心。不論是一般發文或是廣告投放,影片的長度最長都只有60秒。影片長寬比可選擇1.91:9的橫向格式、1:1的正方形、4:5的直向格式三種,其他的影片格式則以Facebook廣告影片為基準。

◎Twitter廣告影片的創意

在Twitter上做廣告影片推文的時候,目標對象是以對自家公司產品感興趣的潛在粉絲為主。因此,比起廣告的感覺,請更專注在自己人之間的話題,就像是在跟朋友說話一樣。因為可以匿名使用,所以請把對方特別感興趣的嗜好、會有強烈反應、能夠引爆話題或廣泛討論的內容做成廣告影片,接下來就能期待在朋友群間被轉推而擴散開來。如果是有衝擊力的內容,很有可能在瞬間就達到數萬人的觀看人次。

另外,因為是「無聲」且「自動播放」的內容,最好要花心思設計一下字幕或推文評論。關於影片的長度,一般推文是最長140秒,廣告投放最長是10分鐘。影片的長寬比從2.39:1的橫向格式到1:2.39的直向格式都能使用。身為Twitter的用戶,心裡原本就存有「想把有用的情報散播出去」的想法,因此具有社會價值的廣告影片也有效。

◎LINE廣告影片的創意

不論是在日本或台灣,LINE都是市占率最高、年齡層最廣泛的通訊軟體。比起能夠接觸陌生人的Facebook等社群軟體,LINE屬於1對1或是群組間的聊天工具,因此,製作煽動欲望的廣告影片最具效果性,目標對象主要是朋友或同事。廣告影片的長度限制是60秒,只有16:9的橫向格式。LINE廣告首重短又有趣的且有用的內容,只要符合這個要點,就容易成功。

廣告影片文案的必備5要素

撰寫廣告影片的文案時,請隨時把以下5件事放在心上:

(1)把使用者的「心聲」、「想解決的煩惱」條列出來
一邊把自家的商品或品牌放在腦海裡,一邊試著把顧客的煩惱轉換為文字。最重要的是,把自己想成是對方,試著把「想瘦卻瘦不下來,但是還是好想瘦」諸如此類的煩惱,變成文字語句。

(2)針對使用者的煩惱,寫出「解決的方法」
思考「自家的商品或服務,能如何解決顧客的煩惱」,把應對的方法寫下來。如果是「不安」就想辦法讓顧客「安心」,如果是「不滿」就想辦法讓顧客「滿意」,以此類推,「不便」就是「便利」,「不快」就是「愉快」,「不合適」就是「合適」,像這樣寫下解決的用語。

(3)在「解決的方法」之中選出最好的一個,琢磨成「吸引人的文案」
請盡量不要用陳腔濫調,也不要用大家常聽到的平凡用語,優先選擇新穎或讓人耳目一新的標語。

(4)正確預測使用者的觀看習慣以及觀後心得
使用者觀看影片的想法或認知,會因為不同的平台和觀看時段等因素而改變。根據使用者當下的思考、理解、感情,想一想如何撰寫出能夠讓受眾產生心理變化的文案。

(5)選擇與使用者關聯性強的有效關鍵字
使用專業用語或該特定族群特有的用語,效果會更好。

廣告文案中能使用的心理學技巧

想要寫出優秀的文案,必須要有一定程度的經驗。如果能掌握以下所述的心理學思維,就能提高文案的精確度。撰寫文案之前,請仔細了解一下這些理論,對思考影片內容很有幫助。

◎雞尾酒會效應(Cocktail Party Effect)

這個方法,是用吸引人的事物,立刻抓住觀眾的心。想像一下,即使在喧鬧的大街上,只要聽到有人大聲呼叫自己的名字,你一定會回頭;在人聲沸騰的派對會場裡,兩個人聊天也不會受到別人干擾,這是因為——「人只會選擇只和自己相關的事物」來聽的緣故。

把這個效應使用在廣告文案上,就能寫出「一個月後,想確實瘦6kg的你!」、「給單獨過聖誕節的人的一句話」這類文案。雖然對方在網路上瀏覽過很多情報,但一看到這樣的文案,就會覺得「啊,這就是在說我!」如此一來,就能讓觀眾把目光停留在這裡。特別是針對社群網站製作的廣告影片,因為能設定明確的目標對象,所以請在一開始就優先考慮推出這類文案。

◎從眾效應(Bandwagon Effect)

Bandwagon是在遊行最前端的樂隊花車,因此「從眾效應」又稱為「樂隊花車效應」,意指人們受到多數人的一致思想或行動影響,而跟從大眾的行為。例如,在街上看到有人在排某樣限量商品,雖然自己不需要,但不知不覺就會跟著去排隊。熱門餐廳會利用大排長龍的身影,或是很多人展露笑容的照片來當宣傳照,都是代表性的作法。人都會傾向去「多數人選擇」的地方消費,因此強調「使用人群多」的優勢,更容易會讓人思考要不要購買商品。像是「100萬個銷售一空!」提出具體數量,或是「還剩10間!週末請來參觀樣品屋」等展現搶手程度來推銷房地產的手法,也請務必學起來。

◎暈輪效應(Halo Effect)

一開始就打出「哈佛大學畢業」、「奧斯卡金像獎10項提名」等文案,很容易就給人高評價的印象。這是因為人在評價對象的時候,會受到最初接受到的情報影響,在了解實情之前,便會從局部擴散而得出整體印象。Halo是光環的意思,因此「暈輪效應」又稱為「光環效應」。像是「○○醫院△△教授監製的減重營養補充品」、「財務規劃師教你月入增加3倍的方法!」等文案,第一眼看到就讓人產生信任感,能夠讓觀眾心裡立刻產生印象。

◎錯誤共識效應(False Consensus Effect)

這是指人們傾向把自己的思維方式投射向他人,認為大多數人都有和自己相同的意見或行動。例如,某人在簽訂契約或是否購買商品猶豫不決時,只要跟他說購買過此商品的顧客反應,就會有效果。例如,「那時我也在煩惱該不該買,但是買下來真是對了!我每天都用,越用就越感覺到效果!」、「雖然當時覺得有點貴,但是真的物超所值!我只要這個,再也不會選其他的!」當你聽到之後,會覺得「是喔,果然有效啊!」就買了。贊同他人的想法,確信自己是正確的,但其實這種共識只是一種錯覺。

 

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