先別急著挑戰人性：20個經典心理實驗，帶你認識自己，人生不踩雷

【內容簡介】
★20個經典心理實驗 × 諮商案例分享，幫你清晰認知自我與他人，避開人生大地雷！
★知乎鹽選專欄作者，當當網100%好評，讀者盛讚：挑戰你內心的執念，值得反覆閱讀！
★繁中版獨家作者序！了解人性，尊重人性，是善待自己與他人的開始！
★王意中、王雅涵、洪仲清、胡展誥、陳品皓、陳志恆、曾心怡、劉仲彬、蘇益賢、鐘穎──心理學專業人士一致好評

忍不住吃了棉花糖的孩子，長大後真的難成材嗎？
當個溫柔體貼的好人，真的更容易獲得幸福嗎？
避免衝突、就事論事，真的是婚姻持久的祕訣嗎？
看似合理的行動，結果怎麼跟想像中差這麼多？
看清令人意外的人性真相，闖過卡住你的人生障礙！

■這些生活中常見的狀況或困境，心理學都知道！
‧人生就這樣了，再怎麼努力也不可能成功──習得性無助
‧一遇到重要場合，就頭痛腳痛肚子痛──身體化
‧對生活明明不滿意，卻仍安於現狀──認知失調
‧認為自己沒朋友，結果還真的越來越邊緣──羅森塔爾效應
‧當朋友很可以，一旦變成戀人，公主王子病馬上發作──依附理論

人的心理究竟是怎樣的存在？為什麼我們常常無法照自己所想的去做？為什麼明知道什麼是「正確」，卻仍做出令自己後悔莫及的決定？

內心就像一座充滿奧祕的神殿，在我們的理智尚未察覺之前，心已照著它自己的規律決定了我們的行為──有時可以幫我們省下許多思考的工夫，有時卻會讓我們反覆受苦。為什麼明明改變了行為，為什麼明明立意良善，結果卻難以如我們所想？

這很可能是因為，我們還不夠了解人類心理機制的運作方式。

本書將從生存、成長、情感、服從、恐懼、良知、愛情……等多種角度，帶領讀者了解重要心理學觀點是如何建立的、研究者如何了解人性的幽微所在，也讓我們對自己的內在有更深一層的認識，並能以有效且符合心理運作的方式，讓自己的行為與人生產生好的改變。


【各界推薦】
王意中（王意中心理治療所所長、臨床心理師）
王雅涵（諮商心理師）
洪仲清（臨床心理師）
胡展誥（諮商心理師）
陳品皓（臨床心理師）
陳志恆（諮商心理師、暢銷作家）
曾心怡（初色心理治療所副所長、臨床心理師）
劉仲彬（臨床心理師）
蘇益賢（臨床心理師）
鐘穎（心理學作家、高雄中學心理學導論授課教師）
──共同推薦

卡住你人生的難題和解答就在本書！

書中理論與實務兼具，
周延、立體且多角度地探究人性深不可測的奧妙。
有助於面對生活、教養與工作中有關個人獨處、他人互動，
以及身處團體中盤根糾結的迷惘與困惑。
且看作者信手拈來，在在都是心理學的經典實驗，讓人茅塞頓開。
──王意中（王意中心理治療所所長、臨床心理師）

每個心理學實驗，都是靠近與摸索人性的嘗試。
有時實驗成功，有時翻案，獲得意外的發現。
不同實驗都能帶給我們更多關於人――這個複雜的本質――的認識。
敬邀讀者透過本書彙整的訊息，從中獲得關於人性的深刻認識。
──蘇益賢（臨床心理師）

從本書的書名到文字，我們看到的是理解。
理解我們每一個人內在的需要，理解我們對於家與陪伴的渴望，
也理解我們每一個人的能與不能。
讓心理學成為陪伴我們一生的科學。
──曾心怡（初色心理治療所副所長、心理師）

心理學實驗的珍貴之處，
在於它透過假設、步驟、數據，以及可重複被驗證的結論，
讓人性和情感出現了形狀。
因此我們得以觸碰人性的稜角，體驗情感的銳度，
帶著量尺去探勘意識的縱深，用更冷靜的視野，去透視一個人。
──劉仲彬（臨床心理師）

市面上討論心理學經典實驗的書非常多，
但能將實驗結果與真實生活完美結合的卻如鳳毛麟角，
而這本書就是其中的佼佼者。
這是一本所有現代人都應閱讀的心理學科普，
讀完這20個實驗，你會驚訝地發現，
卡住你人生的難題和解答都在這裡！
──鐘穎（心理學作家、高雄中學心理學導論授課教師）

人類是這麼多元有趣，每個人都是獨一無二，卻又有著許多相似之處。
透過專業的心理學實驗，我們更能了解，
如何在不同的關係中、環境中找到方向，
去了解自己和別人，給予人生多一點點的可能。
書中20個有名的實驗，絕對不是只有專家需要理解，
而是每個人都可以認識並且活用的喔！
──王雅涵（諮商心理師）

心理學是一門科學，
透過嚴謹的論述與研究，試圖理解人類這個複雜的生物；
從行為、意識、情緒、關係到意義，無一不包含其中。
最終，這些研究有如拼圖，構成了人性的本質。
跟著本書的探索，你將對人性有更全景式的理解。
──陳品皓（臨床心理師）

【作者簡介】
潘楷文
知乎鹽選專欄特約作者。現為微笑主義心理服務平臺合夥人、副總裁、產品研發負責人。《世界博覽》雜誌心理學欄目特約作者。

【序】
〈作者序　尊重人性，是善待他人的開端〉

二○一四年，我的孩子來到這個世界，自那天起，我跟許多第一次當父母的朋友一樣，要面對養育孩子過程中所遇到的諸多問題。問題來了：我們該如何跟孩子相處，如何教育孩子呢？在互聯網高度發達的今天，市面上有太多的資訊可供你選擇，也有太多的專家和知識型網紅給你提供意見。然而，你該聽誰的呢？

我的答案是，你不能根據你所持有的「價值觀」去教育孩子，而是要遵循孩子成長的天性。而天性就是人性。尊重人性，就是尊重自然規律；挑戰人性，就是在用你腦子裡的價值觀，人為地替人性「豎起鐵絲網」，用蠻力去扭曲它。雖然這看起來符合了你自己的價值觀，讓你感覺不錯，但卻會摧殘孩子的心理，為孩子未來的成長埋下重大隱患。

人性，既不全是貪婪、懶惰、傲慢，也不是多麼神聖、偉大、聖潔。它就是人本來的樣子，隨著環境的變化展現出它該有的面目。在形成這樣的認識之後，我曾在《世界博覽》雜誌、知乎、B站（嗶哩嗶哩）等多個平臺寫過一些文章，試著讓更多人能知道這樣的想法。

有一次，在寫文章、找資料的過程中，我看見了關於「恆河猴實驗」主持人哈洛（Harry Harlow）的個人史，這引起我極大的興趣。我在大學的時候就學過了「恆河猴實驗」，對實驗過程也很熟悉，但結合了哈洛的個人成長，與他進行實驗時的細節經過，讓我看見完全不一樣的實驗，以及其所揭示的人性規律。於是，我開始查找史料，試圖復原當年哈洛實驗的所有過程。皇天不負有心人，最後的成果就是本書所記錄的第一個實驗。

而當我把實驗完整地復原出來後，我自己也為之震驚。特別是看見小猴子被強行跟媽媽分開時所發出撕心裂肺的吼叫；儘管被「絨布媽媽」射出來的冷水和釘子弄得瑟瑟發抖、渾身是傷，卻依然義無反顧地要跟「傷害」牠的媽媽在一起。我覺得這是我第一次看見人性，因為人也是一樣的。接下來，我蒐集了足足二十個實驗，詳細查找每個實驗的歷史背景、人物情況和實驗細節，並從人性的角度去挖掘實驗所揭示的人性原理，形成了現在各位看到的這本書。

其實，心理學家做過許多優秀的心理學實驗，可惜很少有人知道。許多實驗距離現今已有半個多世紀，它們所揭示的人性規律是那樣深刻，但為什麼這麼多人都不知道？原因很簡單，因為我們的實驗心理學家用了學術專業語言來描述自己的實驗，這些寫在學術雜誌和教科書上的實驗，敘述太學術、閱讀門檻太高，大家看不懂、不理解，更不知道這些實驗跟自己有什麼關係。

這讓我突然有一種使命感，我需要把這些複雜的心理學實驗，包括前沿的腦科學和認知神經科學的研究，以故事形式「翻譯」出來，並且結合我們的日常生活和心理治療與諮商實踐，對實驗所揭示的人性規律加以解釋，讓更多人能看懂人性，並懂得敬畏人性、尊重自然規律，善待我們的孩子，更善待周邊的人。

心理學不是雞湯、也不是玄學，而是一門正在不斷發展的科學。無數心理學家做了許多精妙的心理學實驗，在嚴格控制引數、因變數、控制變數的條件下設置情境，盡一切可能去洞察人性。

這二十個實驗只是個開頭。我會將這項「翻譯」工作視為很有意義的事業，因為它能夠「喚醒」更多人，讓他們關注自己的心理健康，按人性的規律行事，並讓每個人都能在生活中露
出笑容、變得幸福。

【目次】
01　生存，需要關係的存在──哈洛恆河猴實驗

人間的悲劇，羅馬尼亞的孤兒
偶然的發現，與猴子結下不解之緣
「鐵絲網媽媽」與「絨布媽媽」
縱使虐我千百遍，你依然是我的全世界
自閉、自殘，完全喪失愛的能力
與母親的親密關係，是健全人格的基礎

02　情感，需要找到愛的依附──陌生情境實驗

依附最初的展現
三種情感連結類型
種瓜得瓜，種豆得豆

03　成長，需要成熟的時機──雙胞胎爬梯實驗

雙胞胎爬梯實驗：學習是有前提條件的
基因是主角，環境是配角
人生的必修課：學會面對失敗
建立「我做得到」的感覺，需要切身的體驗
人的成長、事業的發展，跟教育孩子是一樣的

04　發展，需要尋找學習的榜樣──波波玩偶實驗

著名的波波玩偶實驗
「榜樣」的驚人力量
身教，需要意義感和良好的關係
身教的關鍵在於家長先切身體驗

05　謠言，可怕的記憶篡改與植入──車禍目擊者實驗

轟動全美的阿米羅性侵冤案
誰在篡改孩子們的記憶？
車禍目擊者實驗：成人的記憶同樣不可靠
無處不在的虛假記憶植入
如何識破謠言？

06　服從，乖孩子的罪名──電擊實驗

電擊實驗的由來：審判艾希曼
實驗前的準備：兩個演員，三個房間
實驗進行時：逐漸升高的電壓
實驗結果：經不起考驗的人性
服從的背後：「看見」你的攻擊性

07　效率，來自尊重和認可──霍桑實驗

成本迷信：忽略人的價值
KPI之惡：當人被物化成機器
重大發現：是什麼影響了員工的積極性？
「九九六」制度對企業的危害：走上倦怠之路

08　命運，真的能靠自己掌握嗎？──認知失調實驗

你的每項決定，其實都是「事後諸葛」
兩種歸因，兩個世界
信念系統：為什麼有些人的觀點很難轉變？
認知失調實驗：信念系統背後的心理機制
究竟是誰在替你做決定？

09　標籤，影響人生走向的力量──羅森塔爾實驗

比馬龍的故事：終極夢想的實現
揭祕神話：羅森塔爾實驗
被標籤封印的靈魂
認識你不曾了解的標籤
撕下標籤，活出你的生命本色

10　為惡，人人皆有可能──史丹佛監獄實驗

邪惡心理：好人也會作惡
史丹佛監獄實驗：理解人性的里程碑
虐囚事件：史丹佛監獄實驗的再現
缺乏覺知，是最大的作惡之源

11　失控，為什麼我們悲觀和失去信心──習得性無助實驗

偉大的發現：習得性無助
狗的悲劇
解釋風格：「學會悲觀」的關鍵
兩種心態，兩種世界
兩種心態背後的大腦機制
成功，是可以學習的

12　恐懼，需要大膽表達出來──小艾伯特實驗

可憐的小艾伯特
恐懼，讓悲劇不斷延續
杏仁核：恐懼情緒的源頭
恐懼的神經迴路
恐懼，讓心智停止成長
治癒恐懼：你需要表達出來

13　家庭，是我們最大的壓力緩衝器──棉花糖實驗

延宕滿足的由來
史丹佛棉花糖實驗
從質疑到推翻
心理上的匱乏狀態
家庭，是孩子最大的壓力緩衝器
重新看見，重新連結

14　善惡，選擇就在一瞬間──旁觀者效應實驗

一起駭人聽聞的殺人案
責任分散與決策時間
行善背後的心理祕密
從神經機制的角度，弄清善惡的本質
激發大腦的行善功能

15 愛情，你所不知道的祕密──吊橋實驗

吊橋實驗：人為製造的愛情
帶有情感的語言：能被預測的戀愛與婚姻
愛情的反應閉環：催產素與多巴胺
愛情本無意義，只是為了生育和繁衍
愛情與婚姻的關鍵：讓彼此體驗到情感連結
看見彼此的生命繪卷，擁有共同的現象場

16　身體，是丈量世界的尺度──感覺剝奪實驗

身體動作正在重塑大腦
身體的表達
用身體表達被壓抑的情緒情感
體現認知：身體與心理互為鏡像
自己做主，學會說不

17　拖延，與生俱來的自我保護機制──拖延實驗

及時行樂，才是人性常態
猴子的賭博心理
拖延，是一場理性與情感的較量
拖延，也是在表達自己的內心
拖延不一定是壞事

18　理解，是認識一個人的根本──羅森漢實驗

魚簍裡的螃蟹：進來容易出去難
向精神醫學界投下重磅炸彈
科學進步與人文關懷
真正的理解，來自看見對方的感受

19　良知，人性夜空中最亮的星──電車難題實驗

良知的運作：再現人類的道德形態
良知的發展：綻放出良知的花朵
良知的缺失：人性中的黑暗
良知的泯滅：在童年種下恨的種子
施虐癖與戀屍癖
識別隱藏的定時炸彈

20　正念，打開通往覺知的門──注意力瞬盲實驗

理解「當下」的智慧
天生的兩種注意力
注意力瞬盲實驗：用正念提升覺知力
正念改變大腦
四念處練習法：開啟你的覺知之旅

【內文連載】

〈家庭，是我們最大的壓力緩衝器：棉花糖實驗〉

有一次，我帶著孩子出去聚會，和孩子的幾個幼兒園同學及家長共進午餐。用餐過程中，一位小男孩跟媽媽的相處模式引起了我的注意。小男孩今年五歲，看起來脾氣特別大，性子特別急，不管是玩遊戲，吃飯，還是參加活動，只要稍有耽擱，他便會發脾氣。他的媽媽也很有意思，他越是想做什麼，她越是不答應。

午飯時，上了一道點心，小男孩急著想吃，可媽媽不同意，要求他先把碗裡的飯吃完了再說。他吃完飯想出去玩，媽媽又不同意，讓他等大家都吃完後，再和大家一起去玩。這時小男孩情緒失控了，氣得直拍桌子，整個餐廳的人都看向我們。這位媽媽卻不慌不忙，溫柔且堅定地對他說：「你能等一等嗎？這麼小的事情都等不了，以後能做成什麼事呢？」

聽了她的話，我便接了一句：「孩子想做什麼，就讓他去做吧，事先跟他商量好規則就行。」這位媽媽一下來勁了，試圖說服我：「那怎麼行呢？心理學裡不是有個概念叫『延宕滿足』嗎？那些菁英人士從小就知道延宕滿足，自制力特別好，所以才那麼優秀。」我聽完之後，愣了好長一段時間，不知道該跟她說什麼好。

實際上，這位媽媽的腦子裡裝了一個極其錯誤的觀念，那就是把延宕滿足簡單地等同於自制力，認為孩子只要能夠延宕滿足，就算是有自制力。

◆延宕滿足的由來

提到「延宕滿足」這個概念，就必須要提到美國著名社會與人格心理學家沃爾特．米歇爾（Walter Mischel）。根據美國期刊《一般心理學評論》於二○○二年刊登的一項調查顯示，米歇爾憑藉在社會與人格心理學領域做出的貢獻，位列「二十世紀最傑出的一百名心理學家」第二十五位。而米歇爾最為世人所熟知的，正是他設計的棉花糖實驗和他提出的延宕滿足理論。

早在進行棉花糖實驗之前，米歇爾在研究種族刻板印象時，就已經有所發現。一九五○年代，米歇爾在俄亥俄州立大學獲得博士學位後，開始在科羅拉多大學任教。當時，米歇爾主要從事社會心理學研究，聚焦於研究刻板印象領域的課題。為了推進研究，米歇爾所屬的團隊還特地前往中美洲加勒比海南部的國家「千里達及托巴哥共和國」。由於歷史原因，除了本土的原住民外，當地還聚集了許多非裔黑人。原住民認為非裔目光短淺，過於放縱，不知節省；非裔則認為原住民只知節省，不知享樂，生活缺乏激情。兩個族群的人彼此看不順眼，關鍵或許就在於他們對生活滿足的態度不同。

為了檢驗這項假設，米歇爾從這兩個族群中分別選擇了一些年齡較小的孩子來進行實驗──之所以拿孩子為實驗對象，是因為孩子受社會文化影響的程度比較小。米歇爾讓這些孩子在兩顆糖果之間做選擇。其中一顆糖果較大，另一顆糖果較小，且大糖果的價格是小糖果的十倍。糖果當然不是白拿的，參加實驗的孩子必須遵守米歇爾定下的實驗規則：如果選擇較大的糖果，就必須等一週後，才能得到下一顆糖果；如果選擇較小的糖果，第二天就能得到下一顆糖果。

米歇爾本來只是想透過這項實驗，觀察非裔和原住民對生活滿足的態度，希望藉此找到能證明種族刻板印象存在的證據。不過，在實驗過程中，他意外發現了一個非常引人深思的現象：參與實驗的孩子中，相較於沒有父親或父親長期缺席的孩子，家裡有父親的孩子更有可能選擇等待一週時間，來獲取較大的糖果，但當時的社會心理學理論完全解釋不了這個現象。

後來，米歇爾又分別對這兩個族群的孩子單獨做了實驗，發現兩個族群都存在這種現象：與父親生活在一起的孩子當中，有一半以上的人選擇了延遲的獎勵，而沒有父親的孩子裡，竟沒有一個人願意等那麼久。並且，這個現象跟族群差異並沒有明顯的關係。

米歇爾原本想深入研究一下這個現象，但在當時的美國，民權運動和女權運動正進行得如火如荼，而米歇爾的實驗結論非常敏感，甚至有些「政治不正確」，很有可能成為當時女權主義者的攻擊對象，並在社會上引起軒然大波，這將嚴重影響他的學術生涯。於是，為了規避政治風險，米歇爾在之後的研究中絕口不提單親或雙親家庭的問題，只關注孩子的行為本身，這就引出了著名的棉花糖實驗。

◆史丹佛棉花糖實驗

一九七二年，米歇爾在美國史丹佛大學校園裡的一所幼兒園開始了史丹佛棉花糖實驗。他找來一些四歲的孩子，每次讓一個孩子單獨待在一間小房間裡。房間裡的桌子上放著一只托盤，裡面有一顆又漂亮又誘人的棉花糖──那個年代的孩子很難抵禦這樣的誘惑。研究人員告訴孩子，自己要離開一會兒，如果他想在這段期間吃掉桌子上的那顆棉花糖，那他就得搖一下放在桌子上的鈴鐺。但如果他能忍住、暫時不吃這顆棉花糖，堅持等待十五分鐘，等研究人員回來後再吃，那麼研究人員就會再給他一顆棉花糖做為獎勵。

這項實驗看起來是不是跟前面提到的種族刻板印象實驗很像？你大概已經猜到實驗結果了：有些孩子的確無法抵禦誘惑，研究人員一離開，他們就直接把棉花糖吃了；有些孩子能等待一會兒，但也只等了三分鐘左右就放棄了；有些孩子用各種計策轉移自己的注意力，比如矇住自己的眼睛，假裝看不見棉花糖，或是開始唱歌，甚至乾脆趴在桌子上，準備睡一覺來抵禦誘惑；有些孩子則乾脆連實驗規則都不顧了，沒搖鈴就吃掉了棉花糖。另外還有一些孩子比較能忍耐，他們成功等待了十五分鐘，延遲了自己對棉花糖的欲望，等來了研究人員，最終兌現了屬於自己的獎勵。

在將近三十年時間裡，米歇爾的團隊陸續追蹤調查了當年參加實驗的孩子們，發現當年在實驗中較能抵禦誘惑的孩子，在進入青少年時期後，自制力、意志力與心理調節能力較強，並且更值得他人信賴。他們的SAT（學術水準測驗考試，是美國各大學申請入學的參考條件之一）成績也普遍較同齡人更高，成年後的職業發展也較成功。

一項簡單的棉花糖實驗居然預測了一個孩子未來的人生，這簡直就是一顆上帝送來的甜蜜棉花糖啊！結論一發表，便引發大量關注，米歇爾成了延宕滿足和自我控制理論的代言人和開山鼻祖。後來，米歇爾還獲得美國心理協會頒發的傑出科學貢獻獎。

◆從質疑到推翻

在米歇爾關於延宕滿足和自我控制的研究為世人熟知後，他立即受到世界各國那些望子成龍、望女成鳳的家長頂禮膜拜。各類青少年的教育培訓產品開始打著「延宕滿足」和「增強意志力」的旗號大行其道，甚至還出現了所謂的「延宕滿足教育」。

棉花糖實驗的確反映了延宕滿足的能力。透過觀察孩子們的行為，米歇爾認為這種能力源於「後設認知」（metacognition）能力，即主動意識到自己在思考什麼問題，並有意識控制自己認知和思考過程的能力。那些能長時間等待的孩子往往會想出一些轉移注意力的方法，比如唱歌、睡覺、看別的地方等。這些孩子知道近在眼前的棉花糖對自己有強大的誘惑力，因此有意識地想出抵禦這種誘惑的辦法。

然而一顆棉花糖真的能預測孩子的未來嗎？米歇爾的挑戰者很快就出現了。二○一三年，美國羅徹斯特大學的艾思靈（Richard N. Aslin）博士所領導的團隊重新做了一遍棉花糖實驗。實驗一開始，研究人員跟參加實驗的孩子交代完規則後，就離開了房間。不同的是，研究人員準備對參加者中的半數不遵守先前的承諾：有一半的孩子雖然等待了十五分鐘，卻沒有拿到他們一直期待的第二顆棉花糖。經驗過欺騙的孩子在後續實驗中，不再願意靠等待來換取更大的獎勵，他們認為研究人員是不可信的，甚至覺得桌子上的棉花糖隨時都有可能被研究人員拿走，於是轉變態度，開始享受當下了。那些經驗過欺騙的孩子願意等待的時間大幅降低，不到那些未經驗欺騙的孩子願意等待時間的四分之一。研究人員的欺騙行為讓那些米歇爾眼中「願意等待的優秀孩子」馬上變成了不優秀的孩子。

二○一八年五月二十五日，紐約大學的泰勒．瓦特（Tyler Watts）、加州大學的葛瑞格．鄧肯（Greg Duncan）和權浩南（音譯）幾位教授，在心理學領域的頂級期刊《心理學》上發表了一篇論文，宣稱推翻了著名的史丹佛棉花糖實驗。

這三位作者是這樣評價棉花糖實驗的：孩子能否獲得成功，並不取決於孩子是否有延宕滿足的能力，而取決於孩子出身的家庭。這三位研究者發現了當年米歇爾進行棉花糖實驗時所犯的致命錯誤──參加實驗的孩子只有不到九十名，而且這些孩子居然統統來自史丹佛大學校園裡的幼兒園，也就是說，這些孩子有著極為相似的家庭背景，他們的父母基本上都是史丹佛大學的教職員，是社會菁英、高級知識分子，我們單憑直覺就能知道，這些孩子的前途想必不會差到哪裡去。

三位研究者在新的實驗中，將參加者數量增加了約十倍，到九百名。研究者還充分考慮了孩子父母的背景，比如種族、社會地位、經濟背景、信奉的宗教等等，盡量做到多元化。參加者的父母中既有一般勞工，也有商界菁英；既有高學歷者，也有低學歷者。實驗過程都和米歇爾所進行的過程一模一樣，那麼，實驗結果會怎樣呢？

實驗結果顯示，能不能抵禦棉花糖的誘惑，與孩子未來發展得好不好沒有半點關係。此外，實驗還得出一個令人心酸的結論──有錢人家的孩子普遍比窮人家的孩子更能抵禦棉花糖的誘惑，更願意等待，更傾向於信任他人，也表現出更多的合作傾向。相較而言，那些家庭條件比較差的孩子，尤其是非裔孩子、拉丁裔孩子等，更沒有耐心多等一會兒，更在乎眼前的第一顆棉花糖。

三位研究者一致認為，家庭條件才是影響孩子未來發展的關鍵因素。這裡的家庭條件不僅指經濟條件，也指父母是否能為孩子提供物質上和精神上的穩定感。對窮人家的孩子來說，今天有棉花糖吃，明天可能就沒有，因此對他們來說，等待的風險要遠遠大於收益。

窮人家的父母往往因為自身能力和家庭條件的限制，無法給孩子做出過多的承諾；即使答應了，也可能會變成空頭支票，所以窮人家的孩子不願意等待。但那些富有家庭的孩子則不同，他們的父母受教育程度高，收入也多，有更多的資源可以用來滿足孩子的要求；並且他們多半對孩子講誠信，也更秉持公平、平等的價值觀，對富有家庭的孩子來說，等待的收益要大於風險。因此，這些孩子延宕滿足的能力更強。過往的經驗告訴這些孩子，他們的父母能保證他們衣食無憂，這讓他們對未來有更穩定的預期，對外部環境也更有控制感。

新棉花糖實驗告訴我們，孩子延宕滿足的能力並不取決於他自己，而是取決於家庭背景。家庭能否為孩子提供物質和精神層面的穩定感，才是孩子長大後走向成功的關鍵因素。

那些曾經能做到延宕滿足的孩子，之所以在長大後獲得成功，不是因為他們自制力有多好，而是因為其家庭與所處環境讓他們心理上獲得了持續的穩定感。對未來的穩定預期讓他們覺得生活有希望、有盼頭。正是這種穩定感為孩子未來的發展提供了前提條件。

◆家庭，是孩子最大的壓力緩衝器

導致孩子心理匱乏狀態的因素中，物質只占很小一部分，情感匱乏才是主要因素。情感匱乏與家庭貧窮或富裕並沒有直接關係，而是與父母對孩子的養育方式、情感模式和相處模式密切相關。

家庭是孩子的避風港。這裡所說的「避風港」指的是家庭系統，它對於應對和化解外在壓力來說至關重要。家庭系統就像一隻看不見的手，既保護著孩子，同時也影響和塑造孩子。如果家庭系統出了問題，孩子將受到直接影響。

一九五一年，美國家庭治療大師維琴尼亞．薩提爾女士在社區服務時，一位被診斷為思覺失調症的女孩被送到她這裡，進行心理治療。經過六個月的精心治療，女孩的心理狀況漸漸好轉。照理說，女孩的家人應該高興才對，可是不久之後，這名女孩的母親卻打電話來，指責薩提爾挑撥離間她們母女的情感。薩提爾敏銳地洞察到這裡頭不對勁，並意識到對這位母親的治療，也是治療女兒的重要組成。於是，薩提爾請這位母親與女兒一起來進行諮商。

當母親和女兒一起來見薩提爾時，薩提爾驚訝地發現，女孩又回到了六個月前的狀態，之前自己和女孩所做的所有努力，尤其是建構起來的良好治療關係，竟蕩然無存。這到底是什麼狀況？難道這位母親有什麼神奇的力量嗎？她到底對女兒施加了什麼影響？還是自己的治療出了問題？這些想法始終環繞在薩提爾心頭。帶著這些疑問，薩提爾繼續為這對母女進行心理治療。隨著治療的進行，薩提爾慢慢與這對母女建構了全新的治療關係，女孩的症狀也開始改善了。

隨著治療更深入，薩提爾也把女孩的父親請來，一起參與女孩的治療。結果，當女孩的父親加入後，薩提爾與這對母女建立起來的良好治療關係又消失殆盡，女孩再次回到原來的狀態。這一連串情況遠遠超出當時心理諮商理論能解釋的範疇。薩提爾碰到了全新的問題，她意識到自己可能已經接近某個問題的核心本質了，而正是這個問題，成為後來她創立「薩提爾家族治療模式」的契機。

薩提爾乾脆把這個家庭的所有成員都請來了，包括這對父母所生的另一個孩子──是位男孩。實際上，這個家非常重男輕女，男孩可說是家裡的天之驕子，幾乎所有人的注意力都在他身上；只要男孩一出現，女孩就會被家人忽略，整個家庭幾乎沒有人看見女孩的存在。也就是說，這名女孩完全被她的家人排斥在家族系統之外。這家人重男輕女的觀念如此根深蒂固，讓女孩非常痛苦，但她在家裡卻表達不出來，她的痛苦根本無人回應。她不被看見，她的聲音沒人回應，想被看見的願望於是導致這名女孩罹患思覺失調症。

自從女孩罹患思覺失調症後，家人開始關注她，送她去醫院做心理治療。精神疾病的症狀將女孩重新納入了家族系統，讓她重新與其他家庭成員建立起連結。這就全部解釋得通了，如果薩提爾只為女孩治療，或只為女孩的父母治療，那就只是對家族系統的局部進行調整；一旦女孩走出治療室、回歸家庭，她的症狀又會回來。有些所謂的心理或精神疾病其實是整個家族系統的產物，甚至有可能是患者所處環境的產物。這些疾病對患者來說，很可能是生存與和他人相處的必要條件。實際上，我們看見的絕大部分心理問題，尤其是孩子表現出來的心理症狀，基本上都是孩子周圍的人，也就是孩子的父母、老師和同學（特別是父母）「合謀」教出來的。

◆重新看見，重新連結

棉花糖實驗中，孩子們的行為表面上反映了他們的自制力，但深想一層便不難發現，孩子們表現出來的，正是他們在自己的家族系統中所學會應對外部環境的方式，他們只不過是把這種方式帶進實驗室而已。

後來的新棉花糖實驗其實也是一樣的道理。其中，艾思靈加入了「信任」的因素，說明關係對孩子延宕滿足能力的影響。信任是關係的一種，孩子應對外部環境時，特別是跟人打交道時，其實都是將自己與家庭成員之間的關係模式進行了移植。泰勒．瓦特、葛瑞格．鄧肯和權浩南三位學者則更深入了一層，他們將家族系統在不同環境中的表現形式，透過實驗呈現了出來。

富有家庭和貧窮家庭所面對的外在壓力是非常不一樣的。貧窮家庭面臨的種種問題，尤其是他們面對的外在壓力，是富有家庭難以想像的。但不是所有窮人家的孩子都會出問題，那些抗壓力較強的貧窮家族系統，一樣能給孩子營造穩定、安全的環境，孩子未來也會發展得很好；而那些家族系統有問題的富有家庭，即使能提供給孩子再好的物質條件，家庭系統中的問題也會導致孩子出現各種問題，對孩子未來的發展造成負面影響。

家族系統有辦法改變嗎？當然可以，改變的前提，就是先看見自己的家族系統，尤其是家庭成員間的關係。當家庭成員間的關係能充分展現在一個人面前，並被他自己看見時，改變就會發生。