如何讓人說實話：使他人還來不及對你說謊，就自然說出真話，而且他還會很喜歡你：源自美國FBI全新偵訊取話的技巧

本書幫助你勝過說謊的 Liar 騙子
成為一個很常聽見實話的人
能做出最正確的決策。


書中技巧依據人類自然行為而設計，
曾讓無數嫌犯、恐怖份子紛紛吐露實情。
不帶敵意，沒有攻擊性，對方不會意識到，
更容易運用在日常的人際、職場，
從家人、親友、同事、陌生人口中聽見真話。
 
■內容簡介
 
本書首度以獨特的「如何讓對方說出實話」作為核心主題，完全不同於常見的「如何辨識對方是否說謊」類型作品。

作者擔任聯邦調查局國土安全部門的人類行為分析專家期間發現，人類的天性常使得我們不知不覺透露出自己知道的機敏資訊。他因此透過對心理學及人類行為的理解，設計出書中這一套完整技巧，使人像呼吸一樣自然說出實話。
 
這套技巧非常簡單，是以人與人的正常對話為基礎，加上特殊的說話風格來鼓勵對方透露真相。對話結束後，對方還會很喜歡你。
 
使用書中介紹的方法，可以使得對方在還來不及騙你之前，就把實話告訴你。然後你就可以運用這些實話為自己創造優勢，做出最佳的決策。
 
■本書特點：源自於人類天性，使用起來非常真誠，沒有侵略性，包含：
 
【天性1】人天生就會想要糾正他人
‧推定陳述：給出一個正確或錯誤的陳述，對方出於本能會自動開口糾正、補充，或者給予肯定。
【天性2】人天生就喜愛談論他人
‧第3方觀點：談論第三人的時候會洩露自己真正的看法。例如人在回應「我朋友艾爾莎最近工作好忙，結果她男友劈腿…」的時候，會不知不覺說出自己對於劈腿的真正看法。

【天性3】人有被肯定的需求，有些人特別渴望被肯定
‧同理心論述：把對話焦點持續關注在對方身上，肯定對方的感受和言論。許多醫生透過這種方法，探知了病人的真實病情；銷售員也常使用這個方法，使消費者放下戒心。
 
【天性4】人天生就有好奇心
‧範圍推定之術：用來取得數字或日期，通常用於商業交涉的場合。結合「好奇心之術」的時候更可引導對方談論你想探究的話題。例如「我最喜歡的演員，排名第二的是…」

【天性5】當人的信念和外在事實相反，會引發認知失調，帶來焦慮
‧捧高貶低之術：創造一種地位或價值的落差，導致對方產生認知失調。為了消除焦慮，對方就會拼命解釋或證明，而這麼做的時候通常會透露許多敏感資訊。
 
【天性6】人有自我揭露的天性衝動，難以守密
‧信任之術：資訊就是力量，知道越多資訊的人等於掌握越多權力，但要展現這種權力，必須要把知道的資訊告訴他人，尤其是信任、喜歡的人。於是，對方就開始源源不絕的說話……
 
書中還有：引述事實、回聲之術、難以置信之術、錯誤的技能歸屬（例如「銀髮族非常擅長操作社群媒體」等）、主動無知、話說一半之術等等。只要多加練習，就可隨時組合出最適合當下、對手的取話技法，方便你獲得真話。
 
另外，本書依照源自榮格的MBTI分類指標，介紹讀者如何依據對方的人格特質，採用最適合的對話方法，為自己創造優勢，做出最佳的決策。

作者所開發出來的這一套方式，已訓練許多不同背景、教育、年齡的商界及政府機關人員，都獲得極佳的效果。他也曾利用書中「好奇心」這個技巧，成功誘使北韓間諜主動打電話給他，最後對方終於做出作者希望他做的事，成為雙面間諜。
 
■ 本書功效
‧為你創造優勢：可以知道許多原本難以得知的真相，判斷誰才是真正的朋友，誰可能傷害你。
‧促進人際關係：不再傻傻直接問「你一個月薪水多少？」引發對方警戒，而是利用書中教導的「三明治夾層」、「推定提問」等方法順利取得事實。
‧保護自己：學會了這套技巧，別人就無法拿來對付你，你也可以保護你所知道的重要訊息。
 
■ 專業推薦
丁菱娟╱影響力品牌學院創辦人 洪仲清╱臨床心理師 鄭志豪╱秒殺課程「一談就贏」創辦人
 
■ 各界佳評

◆篇幅短，內容優，書中的工具真好用，幫助讀者找到真相。Publishers Weekly 出版人週刊
◆幫助你勝過說謊的liar騙子，從他們口中聽見實話。William Ury威廉‧伍瑞，《從說服自己開始的哈佛談判力》協同作者
◆這類書我讀過不下三十本，但這本書裡有些東西我從來沒在其他書看過。──Dallas CFO美國亞馬遜讀者
◆本書有用，而且很容易懂。它讓我警覺到：我們往往不知不覺在日常對話中透露了很多資訊！── 美國亞馬遜讀者
◆書中的工具可以在人際互動以及職場上，幫助我們從他人口中取得真實的訊息。── Dear C Alexander美國亞馬遜讀者
◆經過本書介紹的工具與技能，就可以獲得實話了。而且過程中還可以建立互信，讓對方覺得你是個可以信任的人。本書裡面有真金哪！── Alberto Restuccia美國亞馬遜讀者
◆書中介紹了很多重要的技巧，包含推定陳述、同理陳述、主動無知、好奇心之技等等。而且每個技巧，都搭配真實場景的案例。讓你從此可以從對方口中盡情取話，而且對方渾然不知。── Talvi美國亞馬遜讀者
◆書中內容真的是超級有趣！書中提供許多技巧、故事和圖示，幫助你用好玩的方式理解。── abceasyas123美國亞馬遜讀者
◆身為創業者，本書讓我和客戶之間有更好的連結，也更有競爭力。── Janette H. Ghedotte美國亞馬遜讀者
◆雖說這本書是在教你技巧，但內容一點都不枯燥。無論你想交新朋友，或是想偵測敵人，這本書中的範例和圖示都絕對能幫到你。── LoveThatRonWhite
◆本書裡的技巧我使用過幾次之後，成果真是令人不敢置信。很棒的一本書，幾乎可以應用在任何地方。高度推薦！── lucy

傑克‧謝弗博士 Jack Schafer Ph.D.
心理學家、大學教授、情資安全顧問。曾任美國聯邦調查局FBI外勤特工，擁有15年的情報與反情報、反恐調查專業經驗，又曾在聯邦調查局蘭利總部擔任過7年的人類行為分析專家，協助FBI本土安全部門發展出「BAP行為分析專案」。他的專長是招募國外間諜招募以及恐怖份子偵訊，並且在聯邦調查局內擔任高級導師，專門訓練其他特工關於偵訊與勸服的技能。
他曾經著作6本書，另外在專業學報上發表過許多論文，且有許多心理、刑事犯罪科普文章發表於《今日心理學雜誌Psychology Today》。目前擔任西伊利諾大學刑事與執法學院的教授。
 
馬文‧柯林斯博士 Marvin Karlins Ph.D.
普林斯頓大學心理學博士，國際著名的人際互動效能專家，曾經著作過超過20本專書，包含全球暢銷書What Every Body Is Saying以及It’s a Jungle in There，目前擔任南佛羅里達企業管理學院的管理學教授。

第一篇 坦白從寬 讓人說實話的運作原理
前言 勝過謊言 取得真言
第1章 碎紙機的末日
第2章 和諧氛圍：獲取真心話的基本工具
第3章 掌握人的習性是成功套話的關鍵
 
第二篇 實戰訓練 讓人說實話的技法
第4章 開始取得實話
第5章 推定陳述
第6章 第三方觀點
第7章 範圍推定：取得數字
第8章 好奇心：真相誘餌
第9章 捧，套，殺
第10章 同理心論述
第11章 無知力量大
第12章 更多套話戰術
第13章 知己知彼，百戰百勝
 
第三篇 成果驗收
第14章 你能通過「反套話」挑戰嗎？
第15章 你能通過套話測驗嗎？
第16章 技能總複習
 
附錄一 MBTI人格類型個性描述
附錄二 名詞解說