致勝思維:從職場到人際,找出最短捷徑,永遠領先一步
商品資訊
系列名:I can do it
ISBN13:9789863713906
替代書名:Mental Model
出版社:和平
作者:彼得.霍林斯
譯者:謝明珊
出版日:2022/11/01
裝訂/頁數:平裝/256頁
規格:20.8cm*14.8cm*1.6cm (高/寬/厚)
版次:1
商品簡介
心理學大師解析30個思維模型,讓你比別人思考得更快、更聰明、更全面!
★有戰略地分配時間和資源,獲得最大的效益
★洞悉數據背後的意涵,看見問題的根本
★分辨出重要和緊急的事,建立優先順序
★用概率思維預測未來
生活就是不斷地解決問題,想要成為解決問題的高手,做出的決策不但要正確,更要快速!
人常常在不知不覺中掉入思考的盲區、陷入慣性思維,甚至憑著直覺做出重要決策。想要避免做出錯誤決策,就得掌握自己的思路是如何運作的。
思維模型是人行動的模式,影響我們做出的每一個決策。好的思維模型就像一張地圖,能指出明確方向,幫助我們避開死路與遠路,最有效率的思考方式找出邁向成功的最短捷徑,讓你永遠快人一步。
本書介紹了30個思維模型,包括億萬富翁、國際公司CEO、奧運運動員、科學家都在運用的思考方式。依循這些模型建立新的思考習慣,無論未來遇上什麼狀況,都能迅速看透問題本質,做出最明智的決策,掌握高效祕訣。
遇到事情總是優柔寡斷,因為猶豫不決錯失良機?
多做可逆決策,提高行動力,從實踐中獲取資訊。
成果不如預期,但不知道是哪裡出錯了?
畫魚骨圖逆推潛在原因,澈底釐清影響因子。
對未來發展沒概念,看不見下一步在哪裡?
掌握貝氏定理,用機率預測未來,停止沒根據的胡亂猜測。
面對過去沒遇過的新問題,想不出解決方法?
善用奔馳法七大技巧,隨機組合發揮創意,激盪全新解法。
明明知道怎麼做,工作上卻總是小錯不斷?
避免專家思維,練習像新手一樣思考,兼顧細節與全局。
★好評推薦
Mr.Market 市場先生/財經作家
威廉/職場人際暢銷作家
張忘形/溝通表達培訓師
劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長
歐陽立中/暢銷作家、爆文教練
(依姓氏筆劃排列)
★文句清晰易懂,以簡單的例子深入淺出說明。
★30個思考亮點,精選每章重點。
★拆解每個思考步驟,從看待問題、解決狀況到如何達成目標,循序漸進邁向成功。
★可應用場合廣泛,從日常生活、職場到人際,全方面提升自我。
作者簡介
美國暢銷作家、人類心理學研究者、人類境況的研究學者,具有心理學學士及碩士學位,曾與數十位各界人士合作。
他喜歡與家人健行、喝啤酒及嘗試畫畫,現居美國華盛頓州西雅圖。
著有:《最高自主學習法》、《停止拖延的情緒行為動力學》、《加速式‧子彈學習法則》、《幸運,你可以學會的能力》
目次
思維模型1 :關注「重要」的任務,忽略「緊急」的任務
思維模型2 :設想出所有的骨牌效應
思維模型3 :做出可逆的決策
思維模型4 :追求「足夠滿足」
思維模型5 :四十~七十%法則
思維模型6 :避免遺憾
第二章 如何更清晰地看待問題
思維模型7 :忽略「黑天鵝」
思維模型8 :尋找均衡點
思維模型9 :回歸中位數
思維模型10 :貝氏會怎樣做呢?
思維模型11 :仿效達爾文
思維模型12 :兩大思考系統
第三章 令人大開眼界的問題解決法
思維模型13 :讓同行審查你的觀點
思維模型14 :找出你的缺點
思維模型15 :區分相關性和因果關係
思維模型16 :逆向說故事
思維模型17 :奔馳法
思維模型18 :回到第一原理
第四章 為什麼逃避反而會成功?
思維模型19 :迂迴達標
思維模型20 :避免專家思維模式
思維模型21 :避開「不擅長的領域」
思維模型22 :列不辦清單
思維模型23 :避免阻力最小的道路
第五章 令人懷念的老東西:流傳至今是有原因的!
思維模型24 :墨菲定律
思維模型25 :奧坎剃刀
思維模型26 :漢隆剃刀
思維模型27 :柏拉圖法則
思維模型28 :史特金定律
思維模型29~30 :帕金森定律
書摘/試閱
或許你沒聽過查理‧蒙格,但是他的事業夥伴想必你一定不陌生,也就是來自奧哈馬(Omaha)的億萬富翁華倫‧巴菲特(Warren Buffett),全球最著名的投資人,曾長年稱霸全球富豪榜。
這對最佳拍檔從一九七八年開始,就在巴菲特的跨國公司波克夏‧海瑟威(Berkshire Hathaway)並肩作戰。蒙格沒有巴菲特出名,然而巴菲特談到自己的成就,總會說蒙格功不可沒。近年來,蒙格因為自身的人生哲學才逐漸受到大家關注。
蒙格之所以聲名大噪,主因是一九九四年他在南加大馬歇爾商學院(USC Business School)發表畢業致詞,講題為「關於投資管理和商業的普世基礎智慧」(Worldly Wisdom as It Relates to Investment Management & Business)。經過數十年觀察,那一場演講確實具高度的影響力,當時蒙格提出「思維模型」的概念,隨後廣為流傳,下面引述演講的內容:
什麼是基礎的普世智慧呢?先說第一條定律吧!如果你只記得將分散的知識拼湊在一塊,卻沒有用理論框架串起來,這些知識並無法派上用場。無論是間接或直接獲得的經驗,你腦袋都得先有思維模型,再依據這些模型框架來排列,才能成為有價值的經驗。
常有一種狀況是學生為了應付考試,拚命死記硬背,結果導致學業不及格,人生也不及格。這是為什麼呢?因為你應該把所有直接或間接的經驗都應用在腦袋裡的模型框架裡。
什麼是模型呢?第一條定律是,腦袋裡要有多元的思維模型。如果只有一兩個思維模型,根據心理學對人性的了解,人會為了符合自己的思維模型而扭曲事實,這只是自以為符合罷了,這就好比對醫學一無所知的整復師。
俗諺說:「手裡拿鐵鎚的人,看每個問題都像釘子。」整復師行醫也是如此,但這樣子思考處世,絕對會帶來災難。
因此你必須擁有多元跨領域的思維模型,畢竟單一的學科不可能蘊藏世間所有的智慧,這就是為什麼我們不太會說一位鑽研詩歌的教授具備普世的智慧,因為他腦袋中並沒有足夠多的思維模型。由此可見,你腦袋中得有跨越各種學科的模型,才能對世界有更透澈的了解。
你可能心想:「天哪,這未免太難了!」其實沒有你想像的那麼難,大約掌握八十~九十個思維模型,就足以成為擁有普世智慧的人了,更何況八十~九十個思維模型中,只有少數幾個極為重要。
累積思維模型,掌握核心概念
蒙格在演講尾聲再次重申:
你得掌握大科目的核心概念,把你知道的都派上用場,而不是偶爾拿出來用。大多數人只學習一個思維模型,比方經濟學,奢望用一種方法解決所有問題,這就像古諺說的,「手裡拿鐵鎚的人,每個問題看來都像釘子」,這樣子解決問題很傻啊!
我的意思並不是說,傻子才只擁有一門專業,只是這樣子解決問題或分析境況,當然不是最有效率的,也不是最好的,整個人會被人生拖著跑。為什麼呢?一旦你面對的挑戰,超出你的知識體系,便感到不知所措。但是真正的解答,不是成為每一個領域的專家,而是要找到屬於你自己的思維模型框架(latticework of mental models)。
蒙格說得很直白,用一套思維模型走遍天下,形同矇住了雙眼,明明要找古巴的位置,卻胡亂對著地球儀亂指。少了多元的思維模型,作為引導思考的藍圖,你只會看見散亂的元素,毫無關聯。
至於他說的鐵鎚和釘子,如果你在工地工作,你會用的工具不只鐵鎚,還有鋸子、釘子、鑽子、磨砂機等,絕對大有可為。你熟悉的工具越多,越有能力處理工地各種突如其來的工作。同理可證,你累積的思維模型越多,越有能力處置和分析過去與未來。
好了,究竟什麼是「思維模型」呢?
思維模型就是你看待世界、處理問題的方式。無論你有什麼遭遇,思維模型會帶領你關注重點,幫助你界定整件事的脈絡、背景和方向。就算你缺乏相關知識或經驗,仍會有初步的了解,進而做出最明智的決策。
假設你是一個有抱負的廚師,你至今所學的廚藝,都是你擁有的思維模型,包括有哪些風味菜?做高湯或醬料需要哪些基本材料?各種肉品該如何處理?飲品和食物該如何搭配?有了這些知識,各種料理大致都難不倒你,然而,少了思維模型框架,每一道食譜都像全新的挑戰。
人會面對很多相似的狀況,但還是有所不同,仍需要有不同的應對。蒙格如此強調思維模型框架,無非是為了各種情況做準備。一個欠缺思維模型的人,只看到亂七八糟的路線。有了合適的思維模型,就好像帶著地圖,可以按圖索驥,終於能正確詮釋資訊,做出明智的決策。
有效運用思維模型可分析現況,也可預測未來,不妨稱為人生經驗法則或人生指引,有助於評估和理解人生境況,再不然就想像成護目鏡,集中火力貫徹特定目標。
你可能心想,哪有什麼模型可以充分代表真實世界?模型本來就沒必要做到這樣!模型只要在複雜的世界中,為我們指引方向過濾雜訊,反正比盲目臆測來得好。
多元思維模型能夠大大減少失誤
我們光是活在這世上,靠著分析日常生活點滴,不知不覺就累積了自己的思維模型,比方大家都知道高級餐廳的禮儀,多少再平常都有接觸一些。我們也會基於自己的價值觀、經歷和世界觀,形成一系列的思維模型,像是有些人的經驗法則告訴自己,大機構不值得信任,所以堅持不把錢存在銀行,硬要藏在床底下。思維模型不一定實用,不一定準確,不一定放諸四海皆準,甚至有些思維模型會害人誤入歧途。
每個人的思維模型顯然會有侷限,只反映個人偏差的觀點。
如果我感知和理解世界時,只運用我自己的思維模型,我對於世界的理解肯定不夠寬廣,不免會有誤解。一旦遇到我沒有經歷過的事,可能會腦袋一片空白。
這正是這本書存在的理由。我想要介紹思維模型框架,讓大家未來待人處世更順遂。有些思維模型只針對特定的問題,但也有應用範圍廣泛的普世思維模型。思維模型會幫助你思考更透澈,決定更明智,進而從困惑走向清晰。
從不同的思維模型出發,看待相同的事物或事件,會有截然不同的觀點,端視你關注的焦點而定,這絕對比沉溺在自我參照框架更寬廣。看事情的觀點越多元,看見的世界越全面。
我們先前說到的主廚,面對同一籃食材,懂得從甜點烘焙、經典法餐和中國川菜的視角去思考。這些思維模型不一定最好,但至少是一種參考框架,怎樣都比不知所措來得好。
思維模型最高明的地方,大概是防止人為失誤吧!蒙格另一場知名演講的講題「人類誤判心理」,也是在探討這個話題。
思維模型太少,容易淪為「瞎子摸象」。有六位盲人伸出手摸象,每個人都只摸到其中一個部位,比方膝蓋、側身、象牙、耳朵、尾巴。每一位盲人個別的結論並沒有錯,只不過從單一角度出發,不免會誤判大象的全貌。
多元思維模型會互相衝撞,盡量統合出一個概觀。如果只有一兩個思維模型,礙於脈絡或領域有限,遠景會跟著受限。這就是為什麼大量的思維模型會拓展視野,否則光憑一兩個模型,零星的「失誤」無可避免。
運用多元思維模型,一定要對各學科暸若指掌嗎?並不是。你只要明白幾個關鍵模型的要點和原理,別讓自己成為「手拿著鐵鎚的人」。
第一章深入探討的思維模型專門幫助我們做決策。思維模型大多對決策有益,只是第一章介紹的思維模型,會加快你處理資訊的速度,找到最可能令你滿意的結果。換句話說,你何止是縮短A到B的時間,你還會快一點確認A點的位置。
我們做決策的時候,經常淹沒於資訊海,這是很典型的信雜比問題。你必須學會選擇性耳聾,只吸收真正重要的資訊。現在就開始介紹第一個思維模型吧!
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