用圖像解決問題的視覺思考大全：8大思考法X13種場景X37款模板，提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊，都能用一張圖達到目的，效率翻倍【隨書送視覺思考大全隨行本】

原來，視覺思考也能套公式！
抽象或說不清楚的想法，
只要畫成一張圖就能理解與傳達，
讓工作難題迎刃而解！

★ 全彩圖解說明8類思考法，幫你的問題對症下藥
★ 37款思考模板，讓你抓重點、與人溝通、傳達想法，有效搞定任何事
★ 無論會議、企劃、銷售、調查分析、人才培訓、創意發想、筆記整理、生涯規劃等都適用
★ 隨書附贈23款工作常用的思考模板

如果你有以下煩惱，必讀本書：
．想解決問題，但卻找不到問題出在哪
．不知道如何呈現重點，讓對方一目了然
．想加強團隊、彼此的溝通

◎ 什麼是視覺思考？
視覺思考，就是利用圖像的方式來思考，
當你說不清楚、事情沒有進展或腦袋不靈光時，
只要用畫的，把亂亂的想法圖像化，就能讓思緒變得更清楚，
是現代職場人解決問題、企劃提案、溝通說服的必備技能！

◎ 視覺思考可以運用在13種場景
雖然許多人知道「一張圖勝過千言萬語」，
但不知道怎麼開始著手，也不知道可以用在哪些情境，
其實，視覺思考能夠在13種場景派上用場，包括：
建立團隊、人才培訓、提升效率、發想企劃、宣傳行銷、蒐集資訊、規劃職涯……

◎ 視覺思考，還能跨界解決問題
日本圖像思考大師三澤直加，致力於推廣「以人為本」的設計，培育出無數設計師，
她始終相信視覺化能夠解決不同領域的難題，創造出最棒的使用者經驗，為眾人帶來便利：
數位裝置、IT家電、復健服務、振興計畫、物流……

◎ 8大類思考法╳37款模板，加速解決問題
三澤直加為了讓更多人學會如何用圖像解決問題，
她從基礎到進階，歸納出8大思考法，提供37款視覺思考模板，
拆解視覺化的步驟，就算你不擅長畫畫，都能成為視覺思考達人──

．5款「塗鴉法」，視覺思考的第一步：豆豆人、天氣圖案、心情模式、小圖示……
．4款「鳥瞰法」，掌握全貌和關聯：大樹圖、人體解剖圖、活動桌遊……
．5款「摘要法」，彙整資訊、抓出重點：演講摘要、圖解記錄盤、重點骰子……
．4款「對話法」，避免誤解、有效溝通：腦內話題、關鍵字採集、夢想飛機……
．4款「內省法」，自我覺察，解決根本問題：色彩日記、360度探索、人生篇章……
．4款「探究法」，找出問題核心：三色解讀、魚骨圖、功用甜甜圈……
．6款「創意法」，有效傳達想法：畫圖接龍、眼球劇場、構想畫廊……
．5款「構想法」，建構與實現目標：願景橋、目的船、計畫球……

最後，本書還有提供13種場景和「視覺思考大全隨行本」，
讓你根據自己的狀況，快速找出最適合的視覺思考模板，
無論提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊，
都能對症下藥，減少誤用的狀況，
用一張圖達到目的，精準提升解決問題的效率！

作者簡介 
三澤直加

日本設計公司Glagrid負責人、創意開發研究家。

畢業於金澤美術工藝大學產品設計系，從事使用者體驗設計（UX），從無到有建構出眾多數位終端裝置、IT家電等操作方法。

2011年成立Glagrid公司，致力於追求「共創設計」（指業者跟設計師一起創作發想完成作品），並在各領域推廣以人為本的設計，如女性產後復健服務、福島縣復興支援、物流服務等。近年為了讓設計的力量擴大到社會上，積極打造企業「知識創造」（在組織中擴散新知，並將新知融入到產品、服務和系統中）的氛圍、開發創造方法、協創社群，培育出多位設計師。

共同著作有《寫下來加以利用：改變會議的筆記本》（暫譯）、《有助商品企劃的使用者訪談教科書》（暫譯）。

譯者簡介 
鍾嘉惠

政大歷史系畢業。對日本文化深感興趣，目前專職從事日文翻譯。譯作有《TOYOTA式現場管理》、《故事行銷力》、《澪之料理帖》系列等。

 

Ada｜筆記女王
Akane Lee｜嫁給RD的UI Designer
Allan｜簡報初學者創辦人
林長揚｜簡報教練、暢銷作家
邱奕霖｜圖解力教練
雨狗RainDog｜簡報奉行創辦人
胡雅茹｜心智圖天后
黑主任｜職場黑馬學
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長
鄭冠中｜邁傑企管顧問創辦人
鄭緯筌Vista Cheng｜內容力學院創辦人

「這是本超棒的圖像化工具說明書！作者清楚的寫下用途分類與步驟解說，讓新手也能有效地使用圖像化工具解決各種問題，並享受其帶來的好處與樂趣。如果你想開始圖像化的旅程，這本書會幫助你踏出成功的第一步！」──林長揚，簡報教練、暢銷作家

「以人為本的設計研究員三澤直加的《用圖像解決問題的視覺思考大全》適合這幾種人：1. 想要快速理清思緒，一口氣產出有邏輯的想法；2. 想擁有綜覽全局能力；3. 想把腦中的想法讓所有人都看清楚、看明白；4. 想學習有趣、實用的圖像能力。工作時，如果雙方都有將想法視覺化的能力，那就能減少誤解、溝通不良而產生的重複工作。本書依照不同的運用領域，給予我們多種技巧，只要跟著本書練習就對了！」──胡雅茹，心智圖天后

「這是一本我看過『最圖像化』的圖像視覺化指南。塗鴉，是每個人與生俱來的創造力行為，卻沒有被好好善用。本書告訴你，如何擺脫迷思、自在使用『塗鴉技巧』與『圖解模板』成為發想與表達的思考武器。」──劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長

「你以前可能聽過『一圖勝千文』這句話，但未必理解背後的真正意涵？為何善用圖像思考，會是讓你勝出的關鍵呢？道理很簡單，一來塗鴉是每個人與生俱來就會的自然本領，二來視覺化也是你我在面對未知事物或分享想法的絕佳工具。我很樂意向你推薦這本好書，讓我們一起來動手畫畫吧！」──鄭緯筌Vista Cheng，內容力學院創辦人

「使用者研究花費很多時間精力在發現問題、解決問題上，其實最重要的部分不是解決問題，而是『找出問題的根本成因』，才能『解決對的問題』。問題的成因可能錯綜複雜，如果全在腦內補充，常會忽視細節，所以我們需要各種方式來幫助推理。這本書提供許多思考方法，幫助我們找到盲點、擴展思路。如果你覺得自己思考問題總是有缺漏、不夠精緻全面，推薦這本
書給你！」──Akane Lee，嫁給RD的UI Designer

「『湧現』是複雜系統在自我組織的過程中，所產生的各種清晰且有創意的結構。而透過塗鴉的圖像，讓我們更容易理解問題的因果關係，也更能激發思考和討論。這本涵蓋了技法、目的、活用術的視覺思考大全，是帶領你進入圖像元宇宙的最佳入門書。」──雨狗RainDog，簡報奉行創辦人

「如果請你表達『鼓勵同仁以宏觀視角掌握專案全貌，而非迷失在枝微末節上』，你會如何詮釋呢？用說教？用文字叮嚀？還是用『圖解』方式來比喻抽象概念，更能心神領會呢？作者在『鳥瞰之塔』章節便詮釋地淋漓盡致，運用一筆一畫帶出觀點，此書彙整了豐富情境思考法，適合職場人士開啟對資訊可視化的想像！」──鄭冠中，邁傑企管顧問創辦人

好評推薦
第1章　塗鴉之路──畫條線就能逐漸看清楚
塗鴉是什麼？
豆豆人
小圖示
天氣圖案
色彩點點
心情模式
塗鴉時的重點
塗鴉的技巧
用自在的心情塗鴉！

第2章　鳥瞰之塔──從高處俯視，景色大不同
鳥瞰是什麼？
鳥瞰該怎麼做？
鳥瞰的4種方法
大樹圖
人體解剖圖
活動桌遊
故事軸
鳥瞰時的重點
鳥瞰的技巧
用開闊的心情鳥瞰！
【專欄】「可視化」和「視覺化」有何不同？

第3章　摘要之蜜──經過揀選、匯集，就會留在心裡
摘要是什麼？
摘要該怎麼做？
摘要的5種方法
演講摘要
場景擷圖
圖解記錄盤
重點骰子
整理板
摘要時的重點
摘要的技巧
用自信的心情摘要！

第4章　篝火旁的對話──好好面對面便能互相理解
對話是什麼？
該怎麼對話？
對話的4種方法
圍桌輪流記錄
腦內話題
關鍵字採集
夢想飛機
對話時的重點
對話的技巧
用體貼的心情對話！
【專欄】進行視覺思考的兩個時機

第5章　內省的水面──投映便可照見自己
內省是什麼？
內省該怎麼做？
內省的4種方法
色彩日記
360度探索
尋找改變
人生篇章
內省時的重點
內省的技巧
用全新的心情內省！

第6章　探究之沼──潛入深處即可明白本質
探究是什麼？
探究該怎麼做？
探究的4種方法
三色解讀
魚骨圖
功用甜甜圈
有意義的世界地圖
探究時的重點
探究的技巧
用好奇的心情探究！
【專欄】視覺思考的工具不光是紙和筆

第7章　想像之丘──想出點子的外形，理想便會顯現
想像是什麼？
該怎麼想像？
想像的5種方法
WOW筆記
變化筆記
想像的紙上劇場
畫圖接龍
眼球劇場
構想畫廊
想像時的重點
想像的技巧
用樂在其中的心情想像！

第8章　構思的飛船──描繪願景即可闢出蹊徑
構思是什麼？
該怎麼構思？
構思的5種方法
願景橋
目的船
體驗概念
計畫球
全員大作戰
構思時的重點
構思的技巧
用自豪的心情構思！
【專欄】將視覺思考使用在工作場合

結語　解決所有難題的現代思考法
阻礙視覺思考的怪物們
視覺思考模板應用的13種場景

鳥瞰是什麼？
每次開會都沒有進展時，你是不是會感到不安，不知道接下來該如何推進呢？拚命執行別人交代的任務，過程中卻漸漸感到迷失，不知道這麼做的目的為何？
當我們無法掌握計畫的全貌和關聯，往往就會發生這類情形。這種時候最好試著鳥瞰全局。這個想法，就像數學公式般，深深扎根在我們的認知中。只要書本拿在手上，不必誰命令，我們就會開始「讀」書。不禁讓人疑惑，究竟是誰把閱讀等於讀書的觀念強加在我們身上？我想，或許是長久以來的教育和習慣，讓我們不自覺畫地自限。
「鳥瞰」的意思是，以宏觀的視角掌握事 物 的 全 貌。正如有句話說：「見樹不見林。」別只看到眼前一棵一棵的樹，要遠眺整座森林，甚至看到森林以外更遠的地方。
一旦能鳥瞰全局，便不會被枝微末節限制住，如同站在高塔上俯看大地一般，意識到整體，或是能注意到在低處看不見的事物，開始理解到自己所在之處。當作自己登上了高處，試著鳥瞰一下吧！

鳥瞰該怎麼做？
為了鳥瞰全局，最有用的方法是將資訊全部可視化，盡可能蒐集多一點來自不同視角的資訊，並濃縮彙整在一張紙上，讓人一眼就能看見大量資訊，藉此掌握全貌。
有時無法一開始就蒐集到所有資訊，但可以一點一點擴大理解範圍。這樣的視覺思考，如同一階一階地爬上高塔，逐漸拉高視角讓眼界慢慢展開。

鳥瞰的4種方法
1.藉大自然元素，理解身處狀況──大樹圖
2.將組織狀態比喻為人體功能──人體解剖圖
3.決定活動的起點和終點──活動桌遊
4.將過程看作一個故事──故事軸

鳥瞰時的重點
全部彙整成一張
將所有資訊彙整在一張紙上，可以掌握全貌。為了鳥瞰全局，一開始就要決定將所有資訊容納在一張紙上，因為有限制，所以會注意全貌。
畫出邊界
為了鳥瞰全局，就要意識到邊界，也就是需要掌握範圍到哪裡，例如：從起點到終點、只有公司內部發生的事等。除此之外，也要意識到邊界以外的部分，稍微描繪一下外側，如此邊界的功用也會顯現出來。
彙整資訊，以抽象的形式表現
大量訊息一次列出，有時會看不清楚訊息間的關聯和條理，這時正是從更高的視角掌握整體的時機。讓我們使用稍微抽象的語言或圖畫，來把多個訊息統整成一個訊息吧！