當孫悟空遇見比爾蓋茲

勇氣和智慧的前進力量－－韓國大信證劵副社長 文弘集
企業環境可說無所不變，況且變化會比你想像中還要快。因此現在這個時候應該更要有勇氣和智慧去面對變化，並從中進行改革、脫離危機。先找出機會以及快速改革，就是能夠獲得成功的最佳方法。變化的需求是來自客戶，了解客戶的需求，可以動搖客戶的心的力量，應該是來自於人心。寶來一直擁有著溫暖的心，而且也是一群積極的人在經營的企業；寶來也是充滿著智慧，並有積極前進的力量。這是我在這幾年來，和寶來相處中了解的。其中也包括姜惠文咨詢處總經理和咨詢處員工們，以及我所遇見的所有相關人士。現在證劵公司以及投資者都以來到了IT的最深端，我相信在資訊與知識以及技術成為企業全新競爭力的這個年代裡，寶來將會是最適合這個年代的企業。對此我絕不懷疑。

挑戰自己，創造第一－－寶來證券（香港）總經理 劉宗聖

寶來證券自成立以來，莫不認真思索如何將投資機會，在第一時間傳遞給需要的客戶。故其經營思維一直都在演變，自八○年代導入資訊科技，發展出財務工程概念起，藉由演算、模擬、比對與資料庫的運用，促成投資行為的效率化。九○年代，當網路日漸普及後，透過網路介面將投資資訊，快速的傳遞給客戶，大幅提升了服務品質。當投資無國界，經營的規模與範疇亦大幅擴大，誰能有效整合內部資源與外部資源，並滿足投資人需要，將成為下一世紀的贏家。未來金融市場的發展趨勢將不只是跨國經營，還包括了跨業經營；所謂跨業經營，便是證券、投信、投顧、銀行、保險等金融業務不再各自獨立。寶來目前正努力朝此目標邁進。此外，證券金融業未來還有一項競爭項目是「速度」，速度影響資訊的流通、交易的進行、投資的判斷。證券金融業未來扮演的是「中介者」的角色；是資訊與交易的中介，是企業與資金的中介，也是投資人與商品的中介。白文正先生非常強調信用、效率、創新、穩健及速度。他強調的經營理念如下：

1.邏輯思考（Logic thinking）：具前瞻性眼光，可預見未來，並具創造新經營法則的能力。

2.不斷嘗試錯誤（Try and error）：強調嘗試並修正企業經營法則。

3.週而復始（Rotate）。

4.拋棄舊法則（Forget the rule）。

5.重新啟動（Reset）。

6.概念中心化（Centralized concept）。

7.作業分權化（Decentralized operation）。

提供客戶最優質服務－－寶來金融集團總經理 姜蕙文

這幾年在寶來金融集團總裁白文正先生的領導下，寶來金融集團簡直是把證券業當資訊業經營。舉例來說，我們早在網路傳輸仍以文字為主的時代，就大舉添購設備，一次將頻寬擴充到國際級券商水準，那怕現在己進階到以圖像、影音為主要傳輸的時代，我們不必擴充設備，也能滿足客戶需要。這顯示安全、穩定和速度，是網路交易成功的三大關鍵，我們必須持續展現寶來創新、差異化與整合技術的能力和彈性，透過IT基礎建設的優勢，得以快速且即時地因應業務擴張的需求及行銷政策的推行，以維持市場領先的地位。