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品類殺手:零售大戰對消費文化的衝擊-天下財經091
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品類殺手:零售大戰對消費文化的衝擊-天下財經091

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零售面貌的演變,如何改變我們的世界?

零售業始終是適者生存的遊戲。傳統雜貨店屈服在百貨公司的腳下,而百貨公司也經不起購物商城與折扣商店的重擊。然而,沒有任何一種零售概念會比品類殺手(像是邦諾書店、寵物商城、與電路城這類以「大賣場」型態經營的專賣店)更具衝擊性與破壞性;也沒有任何一家賣場能像沃爾瑪這般,完全主宰整個零售業的食物鏈。

在《品類殺手》這本書中,實務經驗相當豐富的新聞工作者羅伯‧史派特論及這些零售巨擘所改變的,絕不僅止於我們的消費經驗而已。他們也相當聰明地改寫了零售業的教戰手冊,並在這個過程當中,對於某些文化或經濟因素造成永久性的質變,包括交易模式、土地利用法規,到稅賦課徵、人口遷徙、與就業機會等等。

評論家聲稱這些「零售巨無霸」已經扼殺鄰近商圈的生機,並無情地摧毀所有的競爭者。然而,這些業者讓消費市場更加大眾化,卻也功不可沒,他們幾乎讓所有產品都變成人人負擔得起的商品。

史派特追溯品類殺手的崛起與影響-無論正面或負面,從業界先驅玩具反斗城、到家庭倉庫、到星巴克咖啡。他也在書中探討好市多與山姆俱樂部這類會員倉儲俱樂部,以及所有零售業者的終極殺手-沃爾瑪所帶來的衝擊。基於數十年的研究與調查報告,《品類殺手》這本書為讀者提出零售業過去、現在、與未來的洞察,包括:

傳統百貨公司如何讓品類殺手登堂入室傳統購物商城為什麼終究會消失,將由誰來取代「平價商店」概念重整旗鼓,如何重新定義零售模式線上購物為何永遠無法取代實體商店社區意識高漲對大型零售業者擴張版圖會產生那些威脅獨資零售業者能否在充斥著品類殺手的世界裡存活境內與海外的成長機會在那裡那項新興趨勢能奪下目前的零售王座

《品類殺手》對於當代最具影響力的零售業者具有相當敏銳的剖析,引領讀者深入美國零售業歷史,讓我們在零售賣場消費的同時,也能鑑古知今、並預知未來。

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