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傑克．韋爾奇說：「說話辦事能力，是素質高低的試金石。」讓自己成為一名說話高手，做一個辦事專家。說自己想說的話，做自己想做的事。說話是一門技巧性很強的做人藝術，直接影響辦事成功的機率。也許你對這種說法不屑一顧，甚至會覺得有些可笑。
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葛紅明
口語傳播專家，除受邀至各大公司進行講座外，尚從事口才訓練及人際溝通培訓工作。著有：《會說話好辦事》……等書。
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