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本教材是面向傳播學院和新聞學院本科生使用的專業課程教材。本教材從人際傳播學的要領界定入手,對人際傳播的基本理論問題進行了系統的闡述,并將有關人際傳播理論與模式作了全面的介紹與評點。在此基礎上,詳盡解讀了人際傳播的過程、語言、禮儀和技巧,并對人際傳播的場景差異和發展趨勢進行了認真分析。本教材具有體系嚴謹、結構完整、內容集大成、語言流暢的特點,既有嚴密的理論體系,又有學以致用的實踐指導,是一部富有創新性的專業教材。
作者簡介
薛可,1966年4月出生,重慶市人。上海交通大學媒體與設計學院傳播系副主任、副教授。先后獲得復旦大學經濟學碩士和南開大學管理學博士,并在上海交通大學和北京大學從事博士后研究。曾應日本文部省吉田秀雄基金會邀請,在日本做訪問學者(2003-2004年)。著有《品牌擴張:延伸與創新》(北京大學出版社,2004)、《解剖日本強勢汽車品牌》(上海交通大學出版社,2006)等專著、合著、教材共16種,在《國際新聞界》、《新聞界》、《南開管理評論》、《廣東社會科學》等CSSCI核心期刊發表論文38篇,9次獲得省部級等各種學術獎項。主持廣東省人文社科基金項目、上海市博士后基金項目、上海汽車工業教育基金會項目及國家電網、中國聯通、中國建筑銀行等縱向和橫向課題十余項。兼任中國公共關系協會學術委員會常務委員、中國廣告協會學術委員會委員、中國策劃研究院副院長、上海品牌促進中心專家組成員。主要研究方向:人際傳播、品牌傳播、公共關系與整合營銷傳播。
目次
前言
第一章 傳播與人際傳播
第一節 傳播概述
一、傳播與人類社會的發展
二、傳播的內涵
三、傳播的分類
四、傳播的功能
第二節 人際傳播的概念
一、人際傳播是最基本的傳播形式
二、國內外學者對人際傳播的界定
三、人際傳播的功能
第三節 人際傳播類型
一、人際傳播類型的三分法
二、效果與動機分類法
三、符號分類法
第四節 人際傳播的特點
一、人際傳播具有雙向交流、反饋及時的特點
二、人際傳播具有信息接收渠道多樣化的特點
三、人際傳播具有較強的情境傳播特點
四、人際傳播具有非制度化的自發性的特點
五、人際傳播具有高頻度互動的特點
六、人際傳播具有受社會性與心理性障礙影響的特點
第二章 人際傳播學的基本問題
第一節 人際傳播學的研究對象和學科性質
第二節 人際傳播學的發展軌跡
第三章 人際傳播學的基本理論與模式
第一節 人際傳播學的基本理論
第二節 人際傳播學的基本模式
第三節 對人際傳播理論和模式的總評
第四章 人際傳播過程
第一節 自我表露與自我呈現
第二節 人際認知
第三節 人際印象
第四節 人際傳播的態度分析
第五節 人際吸引與人際關系
第五章 人際傳播的語言
第一節 語言
第二節 副語言概述
第三節 副語言的類型
第六章 人際傳播的禮儀
第一節 人際傳播的禮儀概述
第二節 個人禮儀
第三節 見面禮儀
第四節 社會交際禮儀
第七章 人際傳播的技巧
第一節 說的技巧
第二節 傾聽的技巧
第三節 反饋的技巧
第八章 人際傳播場景差異
第一節 公務場合的人際傳播
第二節 社交場合的人際傳播
第三節 私密場合
第九章 人際傳播的發展趨勢
第一節 網絡人際傳播
第二節 中國人際傳播的發展趨勢
參考文獻
第一章 傳播與人際傳播
第一節 傳播概述
一、傳播與人類社會的發展
二、傳播的內涵
三、傳播的分類
四、傳播的功能
第二節 人際傳播的概念
一、人際傳播是最基本的傳播形式
二、國內外學者對人際傳播的界定
三、人際傳播的功能
第三節 人際傳播類型
一、人際傳播類型的三分法
二、效果與動機分類法
三、符號分類法
第四節 人際傳播的特點
一、人際傳播具有雙向交流、反饋及時的特點
二、人際傳播具有信息接收渠道多樣化的特點
三、人際傳播具有較強的情境傳播特點
四、人際傳播具有非制度化的自發性的特點
五、人際傳播具有高頻度互動的特點
六、人際傳播具有受社會性與心理性障礙影響的特點
第二章 人際傳播學的基本問題
第一節 人際傳播學的研究對象和學科性質
第二節 人際傳播學的發展軌跡
第三章 人際傳播學的基本理論與模式
第一節 人際傳播學的基本理論
第二節 人際傳播學的基本模式
第三節 對人際傳播理論和模式的總評
第四章 人際傳播過程
第一節 自我表露與自我呈現
第二節 人際認知
第三節 人際印象
第四節 人際傳播的態度分析
第五節 人際吸引與人際關系
第五章 人際傳播的語言
第一節 語言
第二節 副語言概述
第三節 副語言的類型
第六章 人際傳播的禮儀
第一節 人際傳播的禮儀概述
第二節 個人禮儀
第三節 見面禮儀
第四節 社會交際禮儀
第七章 人際傳播的技巧
第一節 說的技巧
第二節 傾聽的技巧
第三節 反饋的技巧
第八章 人際傳播場景差異
第一節 公務場合的人際傳播
第二節 社交場合的人際傳播
第三節 私密場合
第九章 人際傳播的發展趨勢
第一節 網絡人際傳播
第二節 中國人際傳播的發展趨勢
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