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第1章 因特網語音通信技術概況 1
1.1 因特網業務的發展趨勢 1
1.2 因特網的特性 2
1.3 因特網語音通信的典型應用 5
1.3.1 計算機電話集成 5
1.3.2 視頻會議系統 6
1.3.3 基於Web網的呼叫中心 6
1.3.4 因特網媒體流技術 6
1.3.5 IP電話 7
1.4 因特網語音通信的特點和關鍵技術 9
1.4.1 因特網語音通信的特點 9
1.4.2 因特網語音通信的關鍵技術 11
第2章 IP網絡和VoIP 16
2.1 IP網絡的基本概念 16
2.1.1 數字數據交換方式 16
2.1.2 OSI模型與TCP/IP模型 17
2.1.3 IP包的傳送 19
2.1.4 數據報的分段與重組 20
2.1.5 差錯報告機制 22
2.1.6 TCP數據傳送可靠性服務 23
2.1.7 用戶數據報協議UDP 26
2.1.8 下一代IP網 26
2.2 IP網絡的關鍵技術——IP QoS 29
2.2.1 IP QoS的概念 30
2.2.2 IP QoS的流量管理 34
2.2.3 IP QoS的實現策略 37
2.3 VoIP的原理及技術 41
2.3.1 VoIP的基本傳輸過程 42
2.3.2 推動VoIP發展的動力 43
2.3.3 軟件技術及協議 46
2.3.4 VoIP管理技術 48
2.3.5 VoIP技術的應用 49
2.4 VoIP的服務質量 50
2.4.1 影響語音質量的因素 50
2.4.2 VoIP服務質量的分析 53
第3章 語音處理技術 60
3.1 低速率語音編碼 60
3.1.1 低速率語音編碼的原理 60
3.1.2 編碼器的設計目標 63
3.2 G.723.1雙速率語音編碼器的算法 65
3.2.1 編碼算法 65
3.2.2 解碼算法 76
3.2.3 靜音檢測和舒適噪聲生成算法 80
3.3 G.729.A編碼器的算法 81
3.3.1 編碼算法 81
3.3.2 解碼算法 83
3.4 多通道語音編碼器的實現 83
3.4.1 TMS320C6201 DSP簡介 83
3.4.2 編碼器的結構 85
3.4.3 多通道語音編解碼算法 86
3.4.4 編碼器的執行速度優化技術 87
3.5 回聲消除技術 88
3.5.1 因特網語音通信中回聲的特點 88
3.5.2 聲學回聲消除器的結構和相關算法 89
3.5.3 自適應濾波器及其自適應算法的比較 94
3.6 回聲消除器的實現 95
3.6.1 聲學回聲消除器的實現平臺 96
3.6.2 聲學回聲消除器的關鍵技術 96
3.6.3 聲學回聲消除器的性能分析 99
3.7 用16位定點DSP實現回聲消除器的誤差分析 101
3.7.1 誤差的理論計算 101
3.7.2 計算機仿真 103
第4章 RTP/RTCP協議及流媒體的服務質量控制技術 105
4.1 實時傳輸協議RTP 105
4.1.1 RTP數據包格式及功能 105
4.1.2 RTCP控制包格式及功能 106
4.1.3 RTP的有關討論 109
4.2 服務質量的動態監測 110
4.2.1 流媒體實時傳輸中的典型服務質量參數 111
4.2.2 服務質量的動態監測 111
4.2.3 服務質量參數在實際應用中的意義 115
4.3 服務質量控制方法 116
4.4 服務質量動態反饋控制 117
4.4.1 服務質量動態反饋控制的步驟 117
4.4.2 服務質量動態控制判據 117
4.4.3 服務質量動態控制算法 118
4.5 服務質量動態控制策略的可擴展性 120
4.5.1 可擴展性問題產生的原因 120
4.5.2 RTCP擴展的技術難點 120
4.5.3 RTCP可擴展性問題的解決方案及比較 121
4.6 服務質量動態監控在流媒體技術中的應用 123
4.6.1 流媒體的概念及意義 123
4.6.2 實時流媒體協議RTSP研究 124
4.6.3 RTSP狀態機 125
4.6.4 RTSP系統設計和實現 125
4.6.5 服務質量動態監控在RTSP實現中的應用 128
4.7 自適應策略在語音編碼器中的應用 129
4.7.1 自適應變速率語音編碼器的基本結構 129
4.7.2 網絡帶寬的監測和自適應算法 131
第5章 因特網語音通信的關鍵設備 134
5.1 IP電話網關 134
5.1.1 ETSI的網關模型 134
5.1.2 實現策略 135
5.1.3 IP電話網關的主要特徵 137
5.1.4 一種小型IP電話網關的實現 137
5.1.5 小型網關的Petri網模型及性能分析 140
5.1.6 IP電話網關的緩沖區大小的計算 144
5.2 關守 147
5.2.1 關守的類型 147
5.2.2 關守的功能 147
5.3 多點控制單元(MCU) 149
5.3.1 多點會議系統的實現方式 149
5.3.2 MCU的主要功能和技術要求 150
5.3.3 集中式的會議系統中的MCU 150
5.3.4 分布式MCU 152
第6章 H.323協議簇 155
6.1 H.323協議簡介 155
6.1.1 H.323的體系結構 155
6.1.2 H.323終端的組成 156
6.1.3 H.323的標準協議簇 157
6.2 基於H.323協議的呼叫建立 161
6.2.1 終端到終端的簡單呼叫建立 161
6.2.2 終端到終端的快速呼叫的建立 165
6.2.3 H.245隧道 166
6.2.4 關守模式的呼叫建立過程 168
6.3 H.323協議支持的會議 170
6.3.1 基本概念 170
6.3.2 創建或加入一個會議 170
6.4 SIP協議 172
6.4.1 SIP協議概述 173
6.4.2 H.323和SIP協議的比較 174
第7章 因特網語音通信技術的應用 175
7.1 因特網電話 175
7.1.1 Cool-Audio 175
7.1.2 MediaRing Talk 99 178
7.1.3 Net2phone 179
7.1.4 Internet Phone 181
7.1.5 Video VoxPhone Gold 182
7.2 因特網傳真 183
7.2.1 IP傳真與傳統傳真的比較 183
7.2.2 基本原理和技術 184
7.2.3 IP傳真的典型應用 186
7.2.4 3Com公司的IP傳真解決方案 187
7.3 因特網會議系統 188
7.3.1 NetMeeting簡介 189
7.3.2 基本操作 190
7.3.3 NetMeeting音頻/視頻操作 192
7.3.4 聊天操作 193
7.3.5 白板操作 193
7.3.6 共享程序和桌面 193
7.4 基於Web的語音通信 195
7.4.1 Web電話 195
7.4.2 Web方式的交互式語音應答 195
7.4.3 基於Web的呼叫中心 196
7.5 流式媒體和音視頻點播 198
7.5.1 流式媒體技術 198
7.5.2 流式媒體技術應用前景 200
7.5.3 音/視頻點播軟件簡介 200
7.5.4 微軟的Windows Media 203
第8章 企業級數據與電話網的融合 208
8.1 “三網融合”的技術基礎 208
8.1.1 “三網融合”的物理網的選擇 209
8.1.2 IP將作為未來三網融合的公共平臺 209
8.1.3 網絡帶寬飛速增長 210
8.2 企業數據與電話網融合的基本技術 211
8.2.1 企業IP網絡的結構 211
8.2.2 企業IP電話網的結構 214
8.2.3 企業IP網電話呼叫過程 216
8.2.4 完整的IP電話系統結構 216
8.3 企業數據與電話網融合的解決方案 219
8.3.1 采用VPN的融合方案 220
8.3.2 直接與因特網互連方案 221
8.4 運營商級VoIP解決方案 222
8.4.1 公司發展戰略 223
8.4.2 運營商級VoIP解決方案 223
第9章 計算機電話集成 228
9.1 電話集成基礎知識 228
9.1.1 設備類和媒體模式 229
9.1.2 擁有者和監控程序 229
9.1.3 呼叫狀態 230
9.1.4 號碼轉換 230
9.1.5 服務提供者 230
9.2 電話服務 230
9.3 TAPI消息 232
9.4 TAPI提供的電話功能 232
9.5 TAPI應用程序執行步驟 233
9.6 電話記錄 234
9.7 TAPI 3.0將會成為CTI標準的API 234
9.7.1 CTI應用程序接口 234
9.7.2 TAPI 3.0的特性 235
9.7.3 TAPI 3.0的結構 236
9.7.4 TAPI 3.0編程 237
縮寫詞 239
參考文獻 244
1.1 因特網業務的發展趨勢 1
1.2 因特網的特性 2
1.3 因特網語音通信的典型應用 5
1.3.1 計算機電話集成 5
1.3.2 視頻會議系統 6
1.3.3 基於Web網的呼叫中心 6
1.3.4 因特網媒體流技術 6
1.3.5 IP電話 7
1.4 因特網語音通信的特點和關鍵技術 9
1.4.1 因特網語音通信的特點 9
1.4.2 因特網語音通信的關鍵技術 11
第2章 IP網絡和VoIP 16
2.1 IP網絡的基本概念 16
2.1.1 數字數據交換方式 16
2.1.2 OSI模型與TCP/IP模型 17
2.1.3 IP包的傳送 19
2.1.4 數據報的分段與重組 20
2.1.5 差錯報告機制 22
2.1.6 TCP數據傳送可靠性服務 23
2.1.7 用戶數據報協議UDP 26
2.1.8 下一代IP網 26
2.2 IP網絡的關鍵技術——IP QoS 29
2.2.1 IP QoS的概念 30
2.2.2 IP QoS的流量管理 34
2.2.3 IP QoS的實現策略 37
2.3 VoIP的原理及技術 41
2.3.1 VoIP的基本傳輸過程 42
2.3.2 推動VoIP發展的動力 43
2.3.3 軟件技術及協議 46
2.3.4 VoIP管理技術 48
2.3.5 VoIP技術的應用 49
2.4 VoIP的服務質量 50
2.4.1 影響語音質量的因素 50
2.4.2 VoIP服務質量的分析 53
第3章 語音處理技術 60
3.1 低速率語音編碼 60
3.1.1 低速率語音編碼的原理 60
3.1.2 編碼器的設計目標 63
3.2 G.723.1雙速率語音編碼器的算法 65
3.2.1 編碼算法 65
3.2.2 解碼算法 76
3.2.3 靜音檢測和舒適噪聲生成算法 80
3.3 G.729.A編碼器的算法 81
3.3.1 編碼算法 81
3.3.2 解碼算法 83
3.4 多通道語音編碼器的實現 83
3.4.1 TMS320C6201 DSP簡介 83
3.4.2 編碼器的結構 85
3.4.3 多通道語音編解碼算法 86
3.4.4 編碼器的執行速度優化技術 87
3.5 回聲消除技術 88
3.5.1 因特網語音通信中回聲的特點 88
3.5.2 聲學回聲消除器的結構和相關算法 89
3.5.3 自適應濾波器及其自適應算法的比較 94
3.6 回聲消除器的實現 95
3.6.1 聲學回聲消除器的實現平臺 96
3.6.2 聲學回聲消除器的關鍵技術 96
3.6.3 聲學回聲消除器的性能分析 99
3.7 用16位定點DSP實現回聲消除器的誤差分析 101
3.7.1 誤差的理論計算 101
3.7.2 計算機仿真 103
第4章 RTP/RTCP協議及流媒體的服務質量控制技術 105
4.1 實時傳輸協議RTP 105
4.1.1 RTP數據包格式及功能 105
4.1.2 RTCP控制包格式及功能 106
4.1.3 RTP的有關討論 109
4.2 服務質量的動態監測 110
4.2.1 流媒體實時傳輸中的典型服務質量參數 111
4.2.2 服務質量的動態監測 111
4.2.3 服務質量參數在實際應用中的意義 115
4.3 服務質量控制方法 116
4.4 服務質量動態反饋控制 117
4.4.1 服務質量動態反饋控制的步驟 117
4.4.2 服務質量動態控制判據 117
4.4.3 服務質量動態控制算法 118
4.5 服務質量動態控制策略的可擴展性 120
4.5.1 可擴展性問題產生的原因 120
4.5.2 RTCP擴展的技術難點 120
4.5.3 RTCP可擴展性問題的解決方案及比較 121
4.6 服務質量動態監控在流媒體技術中的應用 123
4.6.1 流媒體的概念及意義 123
4.6.2 實時流媒體協議RTSP研究 124
4.6.3 RTSP狀態機 125
4.6.4 RTSP系統設計和實現 125
4.6.5 服務質量動態監控在RTSP實現中的應用 128
4.7 自適應策略在語音編碼器中的應用 129
4.7.1 自適應變速率語音編碼器的基本結構 129
4.7.2 網絡帶寬的監測和自適應算法 131
第5章 因特網語音通信的關鍵設備 134
5.1 IP電話網關 134
5.1.1 ETSI的網關模型 134
5.1.2 實現策略 135
5.1.3 IP電話網關的主要特徵 137
5.1.4 一種小型IP電話網關的實現 137
5.1.5 小型網關的Petri網模型及性能分析 140
5.1.6 IP電話網關的緩沖區大小的計算 144
5.2 關守 147
5.2.1 關守的類型 147
5.2.2 關守的功能 147
5.3 多點控制單元(MCU) 149
5.3.1 多點會議系統的實現方式 149
5.3.2 MCU的主要功能和技術要求 150
5.3.3 集中式的會議系統中的MCU 150
5.3.4 分布式MCU 152
第6章 H.323協議簇 155
6.1 H.323協議簡介 155
6.1.1 H.323的體系結構 155
6.1.2 H.323終端的組成 156
6.1.3 H.323的標準協議簇 157
6.2 基於H.323協議的呼叫建立 161
6.2.1 終端到終端的簡單呼叫建立 161
6.2.2 終端到終端的快速呼叫的建立 165
6.2.3 H.245隧道 166
6.2.4 關守模式的呼叫建立過程 168
6.3 H.323協議支持的會議 170
6.3.1 基本概念 170
6.3.2 創建或加入一個會議 170
6.4 SIP協議 172
6.4.1 SIP協議概述 173
6.4.2 H.323和SIP協議的比較 174
第7章 因特網語音通信技術的應用 175
7.1 因特網電話 175
7.1.1 Cool-Audio 175
7.1.2 MediaRing Talk 99 178
7.1.3 Net2phone 179
7.1.4 Internet Phone 181
7.1.5 Video VoxPhone Gold 182
7.2 因特網傳真 183
7.2.1 IP傳真與傳統傳真的比較 183
7.2.2 基本原理和技術 184
7.2.3 IP傳真的典型應用 186
7.2.4 3Com公司的IP傳真解決方案 187
7.3 因特網會議系統 188
7.3.1 NetMeeting簡介 189
7.3.2 基本操作 190
7.3.3 NetMeeting音頻/視頻操作 192
7.3.4 聊天操作 193
7.3.5 白板操作 193
7.3.6 共享程序和桌面 193
7.4 基於Web的語音通信 195
7.4.1 Web電話 195
7.4.2 Web方式的交互式語音應答 195
7.4.3 基於Web的呼叫中心 196
7.5 流式媒體和音視頻點播 198
7.5.1 流式媒體技術 198
7.5.2 流式媒體技術應用前景 200
7.5.3 音/視頻點播軟件簡介 200
7.5.4 微軟的Windows Media 203
第8章 企業級數據與電話網的融合 208
8.1 “三網融合”的技術基礎 208
8.1.1 “三網融合”的物理網的選擇 209
8.1.2 IP將作為未來三網融合的公共平臺 209
8.1.3 網絡帶寬飛速增長 210
8.2 企業數據與電話網融合的基本技術 211
8.2.1 企業IP網絡的結構 211
8.2.2 企業IP電話網的結構 214
8.2.3 企業IP網電話呼叫過程 216
8.2.4 完整的IP電話系統結構 216
8.3 企業數據與電話網融合的解決方案 219
8.3.1 采用VPN的融合方案 220
8.3.2 直接與因特網互連方案 221
8.4 運營商級VoIP解決方案 222
8.4.1 公司發展戰略 223
8.4.2 運營商級VoIP解決方案 223
第9章 計算機電話集成 228
9.1 電話集成基礎知識 228
9.1.1 設備類和媒體模式 229
9.1.2 擁有者和監控程序 229
9.1.3 呼叫狀態 230
9.1.4 號碼轉換 230
9.1.5 服務提供者 230
9.2 電話服務 230
9.3 TAPI消息 232
9.4 TAPI提供的電話功能 232
9.5 TAPI應用程序執行步驟 233
9.6 電話記錄 234
9.7 TAPI 3.0將會成為CTI標準的API 234
9.7.1 CTI應用程序接口 234
9.7.2 TAPI 3.0的特性 235
9.7.3 TAPI 3.0的結構 236
9.7.4 TAPI 3.0編程 237
縮寫詞 239
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