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「書信」乃是打破與客戶間的陌生藩籬，並建立良好關係的最佳橋樑。本書作者分享20年來，以親筆寫信開創驚人業績的行銷經驗，其範圍涵蓋：開發客戶、切入需求、成交感謝、售後服務、各節日賀卡及尋找事業夥伴…等，整套行銷流程之書信範例共158篇，條例清晰，作為讀者有效寫信與約訪的參考，讀者只要根據各章節之【書信範例索引】搜尋，就能迅速滿足個別需求。此外，本書提供作者自己設計之賀年卡及專用信紙信封範例等數篇，想要有效經營客戶、成為客戶的最愛，並持續保持業績領先、獨佔鰲頭者，不能不看。
作者簡介
劉寶春
【經歷】
1988年9月 加入中信集團-中國人壽
1990年9月 晉升主任
1992年12月 晉升襄理
1994年2月 晉升業務經理
1998年9月至今 樂群通訊處處經理
【榮獲】
高峰表揚4-17屆國外旅遊獎
高峰表揚第7屆全國個人第一名雙副會長獎
辜總經理盃經理組第三名
松柏榮譽表揚第4-17屆國外旅遊獎
松柏榮譽表揚第8屆全國第一名勇得會長資格
松柏榮譽表揚第10屆榮得副會長資格
中華民國最高榮譽壽險外勤人員表揚
美國MDRT百萬圓桌表揚
世界華人大會龍獎表揚
壽險個人最高件數獎記錄：一年289件
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