電子商務師（簡體書）

本書結合當前電子商務發展的現狀和趨勢，根據電子商務操作員認證考試的特點和培養電子商務操作員的需要，全面系統地介紹了電子商務的基本概念、基本理論和基本方法。本書主要內容包括電子商務概論、電子商務信息安全技術、電子支付、網絡營銷、電子商務物流及供應鏈管理和電子政務與電子商務法律制度等。 本書內容豐富、體系完整、圖文并茂、實用性好，可以作為相關專業大學專科及成人教育的教材，還可以作為廣大在職人員自學電子商務用書。

第1章 電子商務概述
　1.1 電子商務的基礎知識
1.1.1 電子商務的產生
1.1.2 電子商務的發展
1.1.3　電子商務的定義
l.1.4 電子商務的特點和優勢
1.1.5 電子商務與傳統商務的比較
1.1.6 電子商務的交易過程
1.1.7 電子商務的交易內容
1.1.8 電子商務的應用領域
1.1.9 電子商務的類型
　1.2　EDI與電子商務乙
1.2.1　EDI的基本概念
1.2.2　EDI的工作流程
1.2.3 EDI交換平臺和接入方式
1.2.4 EDI與因特網
　1.3 電子商務系統結構.
1.3.1 電子商務系統框架結構
l.3.2　電子商務系統的組成
　1.4 電子商務的關鍵技術
1.4.1 安全技術
1.4.2 電子支付方式
1.4.3 安全電子交易
1.5 電子商務對經濟生活的影響
思考題
第2章 電子商務信息安全技術
　2.1 計算機網絡安全的概念
2.1.1 計算機網絡信息安全的基本要素
2.1.2 計算機網絡安全的評估標準
2.1.3 計算機網絡安全威脅
2.1.4　安全管理
　2.2 電子商務系統的安全
2.2.1 電子商務系統的安全隱患
2.2.2 電子商務系統可能遭受的攻擊
2.2.3 保證電子商務系統安全的方法
　2.3　現代加密技術
2.3.1 對稱加密技術
2.3.2 非對稱加密技術
2.3.3 密鑰管理
　思考題
第3章 電子支付
3.1 傳統支付方式
3.1.1　現金
3.1.2 票據
　3.2 電子支付方式
3.2.1 電子支付的概念
3.2.2 電子支付流程
3.2.3 電子支付系統
　3.3 網上支付系統
3.3.1 電子貨幣
3.3.2 電子現金
　3.4 電子支票支付系統
3.4.1 電子支票的概念
3.4.2 電子支票支付系統的特點
3.4.3 電子支票支付過程
3.4.4 電子支票支付存在的問題
　3.5 信用卡電子支付系統
3.5.1 信用卡網上支付的關鍵
3.5.2 信用卡電子支付系統安全設計原理
3.5.3 典型信用卡電子支付系統運作流程
　3.6 網上支付工具的管理
3.6.1 網上銀行的概念
3.6.2 網上銀行的發展
3.6.3 網上銀行的功能
思考題
第4章 網絡營銷
　4.1 網絡營銷基本知識
4.1.1 網絡營銷概念
4.1.2 網絡營銷的特點
4.1.3 網絡營銷理論
　4.2 網絡市場調查和網絡消費者
4.2.1 網上市場調查
4.2.2 網絡消費者
　……
第5章　電子商務物流及供應鏈管理
第6章　電子政務與電子商務法律制度
附錄
參考文獻