給你贏的習慣

全玉杓
企管博士(主修行銷)、Winning研究院的代表。AnyCall、Pavv、Zipel、Hauzen等三星的知名品牌，締造出三星電子神話的主角，更成為擅長工作的三星人所票選出「最想要效法的前輩」！將業績最差、顧客服務最後一名的支店變成第一名支店的組織管理鬼才！
所到之處創造出神話的麥得斯(能點物成金)之手！給他冠上的頭銜不計其數。奔波於瞬息萬變的工作現場，在本業的實戰上取得勝利的優秀名將─全玉杓。他不僅執行第一線的工作，把剩餘的零碎時間有效利用，取得博士學位，被封為不折不扣兼具理論與實務的策略家，本書是他在改革過無數的組織與人之後所寫成的實戰Know-how。本書囊括的部分不但有明確的基本功，還有「現場管理的方法論」幫助自我開發與增加績效，能訓練出行動迅捷的組織，以及蘊含「顧客滿足」與「績效極大化」的實踐方針，讓客戶成為「死忠的品牌愛好者」，使營業循環順暢進行。
讓領導現場組織的經營層和管理者，以及直接接觸顧客的現場實務者研讀起來，能掌握住成長的契機，為了這目標的而出版的本書，在最近的出版品中相當難得被評為「不但銳利又相當實用」，甚至依稀聽得見現場的呼吸聲，在這種意義下，本書是有關於「勝利法」「得勝法」以及「實戰成功法」的內容中最實際又實用的解讀書籍。在一九八三年進入韓國三星電子工作，擔任韓國國內策略的行銷部部長期間，活躍地締造出AnyCall、Pavv、Zipel、Hauzen等神話般的行銷案的靈魂人物。之後擔任南部的支社長，扮演代理店經營的革新與對抗不景氣的物流經營發展，因此晉升到三星電子的商務理事，最後現任為SAMT－U的代表理事社長。
畢業於延世大學企管系，並取得成均館大學企管博士的學位，主修行銷，在淑明女子大學的政策研究所兼任教授，講授「產業的文化價值論」，為了10-20歲世代又執筆《給年輕人贏的習慣》《給孩子贏的習慣》(大田將陸續出版)。