商品簡介
目次
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商品簡介
本書繼承物流學科領域的成熟理論和實踐經驗,根據現代物流的最新發展,系統地闡述了物流管理的基礎理論和實踐技能。 全書共分10章,內容涵蓋傳統的物流管理,包括運輸管理、現代裝卸搬運、現代包裝技術、倉儲管理、物流配送管理、采購管理、物流信息系統管理、第三方物流管理、供應鏈管理等。 本書適合作為各類物流管理、交通運輸、物資管理、市場營銷專業的教學用書,也適合作為物流管理、流通管理及相關領域的在職從業人員的職業培訓用書和崗位培訓參考書。
目次
前言
第一章 概論
第一節 物流概述
一、物流的產生和概念
二、流通的功能
三、商流的定義
四、信息與信息流
五、物流和商流的聯系與區別
第二節 物流的分類
一、按照物流研究范圍的大小分類
二、按照物流業務活動的性質分類
三、按照物流活動的作用分類
第三節 物流經濟活動的雙重性
一、物流創造時間價值
二、物流創造場所價值
三、物流創造加工價值
四、物流成本
五、物流增加環境負擔
第四節 現代物流的發展趨勢
一、擴大化
二、一體化
三、社會化
四、系統化
五、現代化
六、合理化
第五節 物流系統工程
一、物流系統的概念及特點
二、物流系統的模式、環境、輸出/入、處理、約束和反饋
三、物流系統的目標
四、物流系統工程
小結
思考題
第二章 運輸管理
第一節 運輸的功能
一、運輸的概念及其地位
二、運輸的功能與作用
三、運輸合理化
第二節 現代運輸方式
一、現代運輸方式的分類
二、現代運輸方式的特點
三、現代運輸方式的選擇
小結
思考題
第三章 現代裝卸搬運
第一節 概述
一、現代裝卸搬運的含義與特點
二、現代裝卸搬運的作業方式
三、現代裝卸搬運的作業組織工作
第二節 裝卸搬運設備的選擇與運用
一、裝卸搬運設備的分類
二、裝卸搬運設備的選擇
三、裝卸搬運設備的運用
四、現代裝卸搬運的作業準則
小結
思考題
第四章 現代包裝技術
第一節 概述
一、包裝的概念與功能
二、包裝的類型
第二節 包裝材料及包裝容器
一、包裝材料
二、包裝容器
第三節 包裝技術
一、防震包裝技術
二、防霉腐包裝技術
三、防銹包裝技術
四、真空包裝技術與充氣包裝技術
五、收縮包裝技術與拉伸包裝技術
六、現代集合包裝技術
第四節 包裝現代化
一、包裝合理化
二、包裝標準化
三、包裝的發展趨勢
小結
思考題
第五章 倉儲管理
第一節 倉儲的含義與作用
一、倉儲的含義與功能
二、倉儲的作用
三、倉儲的業務范圍
第二節 現代倉儲的作業方法
一、倉儲合理化
二、分區、分類作業
三、貨物規劃和統一編號作業
四、堆碼與苫墊作業
五、倉儲作業流程
第三節 倉庫的出入庫管理
一、入庫作業管理
二、出庫作業管理
第四節 分揀配貨作業
一、揀選式配貨作業
二、分貨式配貨作業
三、分揀式配貨作業
四、自動分揀式配貨作業
第五節 在庫儲存管理
一、商品在庫儲存中常見的質量問題
二、引起商品在庫儲存質量變化的因素
三、防范商品在庫儲存質量變化的措施
小結
思考題
第六章 物流配送管理
第一節 概述
一、配送的概念
二、配送的分類
三、配送的作用
第二節 配送作業流程
一、配送的基本環節
二、配送的一般流程
三、配送的特殊流程
第三節 現代配送中心
一、配送中心的類別
二、配送中心的作用
三、配送中心的選址與布局
四、配送中心設備的配置
小結
思考題
第七章 采購管理
第一節 概述
一、采購的概念
二、采購管理的概念
三、采購管理與庫存控制
第二節 采購管理組織
一、采購管理組織設置的原則
二、采購管理組織的結構形式
三、采購管理部門的職責
第三節 供應商的選擇與管理
一、概述
二、供應商的調查與開發
三、供應商的選擇
四、供應商的考核
五、供應商的使用、控制與激勵
第四節 招標采購
一、招標文件
二、投標、開標的程序與方法
第五節 現代采購管理
一、JIT采購管理
二、物料需求計劃采購管理
三、電子商務采購管理
四、政府采購
小結
思考題
第八章 物流信息系統管理
第一節 物流信息系統的內容與基本功能
一、物流信息系統的內容
二、物流信息系統的結構
三、物流信息系統的基本功能
四、物流信息系統的層次與網絡
第二節 自動識別系統及其應用
一、自動識別系統的種類
二、條碼在供應鏈中的應用
第三節 電子自動數據交換系統
一、電子自動數據交換的內容
二、EDI技術的實施程序
第四節 電子自動訂貨系統
一、電子自動訂貨系統的作用與應用
二、EOS的結構與流程
三、EOS的實施要點
第五節 物流運輸信息管理
一、企業運輸信息管理系統
二、社會運輸信息管理系統
三、GPS與GIS
第六節 銷售時點系統
一、銷售時點系統的構成與特點
二、POS的運行
第七節 電子商務與物流信息系統
一、電子商務的定義
二、電子商務的交易流程
三、電子商務的應用范圍
小結
思考題
第九章 第三方物流管理
第一節 第三方物流理論
一、第三方物流的定義
二、第三方物流的發展
三、第三方物流企業的類型
第二節 第三方物流的客戶服務
一、第三方物流客戶服務的內容
二、第三方物流客戶服務的要素
三、第三方物流客戶服務水平的定位
四、第三方物流客戶投訴處理體系
五、第三方物流客戶服務的持續改進
第三節 第三方物流企業的發展戰略
一、第三方物流企業市場環境分析
二、第三方物流企業的發展戰略
三、第三方物流企業的整合策略
小結
思考題
第十章 供應鏈管理
第一節 供應鏈概述
一、供應鏈的定義
二、供應鏈的結構模型
第二節 供應鏈管理概述
一、供應鏈管理的概念
二、供應鏈管理產生的時代背景
三、供應鏈管理模式的產生及發展
四、供應鏈管理的特征
第三節 供應鏈管理的內容、目標與作用
一、供應鏈管理的主要內容
二、供應鏈管理的目標
三、供應鏈管理的作用
第四節 供應鏈管理的方法
一、供應鏈采購管理
二、聯合庫存管理
三、連續庫存補充
四、分銷資源計劃
五、快速反應
小結
思考題
參考文獻
第一章 概論
第一節 物流概述
一、物流的產生和概念
二、流通的功能
三、商流的定義
四、信息與信息流
五、物流和商流的聯系與區別
第二節 物流的分類
一、按照物流研究范圍的大小分類
二、按照物流業務活動的性質分類
三、按照物流活動的作用分類
第三節 物流經濟活動的雙重性
一、物流創造時間價值
二、物流創造場所價值
三、物流創造加工價值
四、物流成本
五、物流增加環境負擔
第四節 現代物流的發展趨勢
一、擴大化
二、一體化
三、社會化
四、系統化
五、現代化
六、合理化
第五節 物流系統工程
一、物流系統的概念及特點
二、物流系統的模式、環境、輸出/入、處理、約束和反饋
三、物流系統的目標
四、物流系統工程
小結
思考題
第二章 運輸管理
第一節 運輸的功能
一、運輸的概念及其地位
二、運輸的功能與作用
三、運輸合理化
第二節 現代運輸方式
一、現代運輸方式的分類
二、現代運輸方式的特點
三、現代運輸方式的選擇
小結
思考題
第三章 現代裝卸搬運
第一節 概述
一、現代裝卸搬運的含義與特點
二、現代裝卸搬運的作業方式
三、現代裝卸搬運的作業組織工作
第二節 裝卸搬運設備的選擇與運用
一、裝卸搬運設備的分類
二、裝卸搬運設備的選擇
三、裝卸搬運設備的運用
四、現代裝卸搬運的作業準則
小結
思考題
第四章 現代包裝技術
第一節 概述
一、包裝的概念與功能
二、包裝的類型
第二節 包裝材料及包裝容器
一、包裝材料
二、包裝容器
第三節 包裝技術
一、防震包裝技術
二、防霉腐包裝技術
三、防銹包裝技術
四、真空包裝技術與充氣包裝技術
五、收縮包裝技術與拉伸包裝技術
六、現代集合包裝技術
第四節 包裝現代化
一、包裝合理化
二、包裝標準化
三、包裝的發展趨勢
小結
思考題
第五章 倉儲管理
第一節 倉儲的含義與作用
一、倉儲的含義與功能
二、倉儲的作用
三、倉儲的業務范圍
第二節 現代倉儲的作業方法
一、倉儲合理化
二、分區、分類作業
三、貨物規劃和統一編號作業
四、堆碼與苫墊作業
五、倉儲作業流程
第三節 倉庫的出入庫管理
一、入庫作業管理
二、出庫作業管理
第四節 分揀配貨作業
一、揀選式配貨作業
二、分貨式配貨作業
三、分揀式配貨作業
四、自動分揀式配貨作業
第五節 在庫儲存管理
一、商品在庫儲存中常見的質量問題
二、引起商品在庫儲存質量變化的因素
三、防范商品在庫儲存質量變化的措施
小結
思考題
第六章 物流配送管理
第一節 概述
一、配送的概念
二、配送的分類
三、配送的作用
第二節 配送作業流程
一、配送的基本環節
二、配送的一般流程
三、配送的特殊流程
第三節 現代配送中心
一、配送中心的類別
二、配送中心的作用
三、配送中心的選址與布局
四、配送中心設備的配置
小結
思考題
第七章 采購管理
第一節 概述
一、采購的概念
二、采購管理的概念
三、采購管理與庫存控制
第二節 采購管理組織
一、采購管理組織設置的原則
二、采購管理組織的結構形式
三、采購管理部門的職責
第三節 供應商的選擇與管理
一、概述
二、供應商的調查與開發
三、供應商的選擇
四、供應商的考核
五、供應商的使用、控制與激勵
第四節 招標采購
一、招標文件
二、投標、開標的程序與方法
第五節 現代采購管理
一、JIT采購管理
二、物料需求計劃采購管理
三、電子商務采購管理
四、政府采購
小結
思考題
第八章 物流信息系統管理
第一節 物流信息系統的內容與基本功能
一、物流信息系統的內容
二、物流信息系統的結構
三、物流信息系統的基本功能
四、物流信息系統的層次與網絡
第二節 自動識別系統及其應用
一、自動識別系統的種類
二、條碼在供應鏈中的應用
第三節 電子自動數據交換系統
一、電子自動數據交換的內容
二、EDI技術的實施程序
第四節 電子自動訂貨系統
一、電子自動訂貨系統的作用與應用
二、EOS的結構與流程
三、EOS的實施要點
第五節 物流運輸信息管理
一、企業運輸信息管理系統
二、社會運輸信息管理系統
三、GPS與GIS
第六節 銷售時點系統
一、銷售時點系統的構成與特點
二、POS的運行
第七節 電子商務與物流信息系統
一、電子商務的定義
二、電子商務的交易流程
三、電子商務的應用范圍
小結
思考題
第九章 第三方物流管理
第一節 第三方物流理論
一、第三方物流的定義
二、第三方物流的發展
三、第三方物流企業的類型
第二節 第三方物流的客戶服務
一、第三方物流客戶服務的內容
二、第三方物流客戶服務的要素
三、第三方物流客戶服務水平的定位
四、第三方物流客戶投訴處理體系
五、第三方物流客戶服務的持續改進
第三節 第三方物流企業的發展戰略
一、第三方物流企業市場環境分析
二、第三方物流企業的發展戰略
三、第三方物流企業的整合策略
小結
思考題
第十章 供應鏈管理
第一節 供應鏈概述
一、供應鏈的定義
二、供應鏈的結構模型
第二節 供應鏈管理概述
一、供應鏈管理的概念
二、供應鏈管理產生的時代背景
三、供應鏈管理模式的產生及發展
四、供應鏈管理的特征
第三節 供應鏈管理的內容、目標與作用
一、供應鏈管理的主要內容
二、供應鏈管理的目標
三、供應鏈管理的作用
第四節 供應鏈管理的方法
一、供應鏈采購管理
二、聯合庫存管理
三、連續庫存補充
四、分銷資源計劃
五、快速反應
小結
思考題
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