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為了保證規劃教材的質量和水平，成立了由國內外知名專家、教授及管理學院院長、出版社的領導、專家組成的編審委員會。各門教材（包括專業教材、專業基礎教材和基礎教材）將采取合作的方式由具有豐富教學與研究實踐經驗的教師主編，相關院校參加編寫。規劃教材的編寫力求博采眾家之長，把握管理前沿，注重理論與實踐相結合，使之成為具有科學性、規范性、創新性、實用性并舉的精品教材及新教研成果。在各位專家與老師的辛勤耕耘下，現已出版了“電子商務專業”、“物流管理專業”、“公共事業管理專業”、“會計學專業”和“財務管理專業”等系列教材，其余經管學科各專業系列教材，亦將陸續出版。 由于經濟及管理是一個不斷變化和發展的重要學科，新的理論、技術和方法將會大量引用。鑒于我們的水平所限，規劃教材在編寫過程中難免存在疏漏與不足之處，敬請各位專家批評指正。
目次
前言
第一章 運營管理概述
第一節 運營概念的發展
第二節 服務業的興起與服務性運營
第三節 運營管理的內容
復習思考題
第二章 運營戰略
第一節 運營戰略概述
第二節 運營戰略的制定
第三節 運營戰略的類型
復習思考題
第三章 選址規劃
第一節 選址的相關概念
第二節 選址規劃的影響因素
第三節 選址的方法
復習思考題
練習題
第四章 設施布置
第一節 設施布置決策
第二節 基本布置類型
第三節 設施布置的方法
第四節 裝配線的組織與設計
復習思考題
練習題
第五章 運營計劃
第一節 運營計劃概述
第二節 運營計劃的編制
第三節 計劃指標的確定
第四節 企業產能的核定
第五節 應用Excel的運營計劃評估技術
第六節 產品出產進度安排與生產作業計劃
復習思考題
練習題
第六章 物料需求計劃
第一節 物料需求計劃概述
第二節 MRP系統
第三節 制造資源計劃
第四節 企業資源計劃
復習思考題
第七章 項目管理
第一節 項目管理概述
第二節 項目過程管理
第三節 網絡計劃技術
第四節 網絡優化
復習思考題
練習題
第八章 質量管理
第一節 質量管理概述
第二節 全面質量管理
第三節 質量管理的方法與工具
第四節 質量成本
復習思考題
練習題
第九章 運營系統的庫存控制
第十章 精益生產
參考文獻
第一章 運營管理概述
第一節 運營概念的發展
第二節 服務業的興起與服務性運營
第三節 運營管理的內容
復習思考題
第二章 運營戰略
第一節 運營戰略概述
第二節 運營戰略的制定
第三節 運營戰略的類型
復習思考題
第三章 選址規劃
第一節 選址的相關概念
第二節 選址規劃的影響因素
第三節 選址的方法
復習思考題
練習題
第四章 設施布置
第一節 設施布置決策
第二節 基本布置類型
第三節 設施布置的方法
第四節 裝配線的組織與設計
復習思考題
練習題
第五章 運營計劃
第一節 運營計劃概述
第二節 運營計劃的編制
第三節 計劃指標的確定
第四節 企業產能的核定
第五節 應用Excel的運營計劃評估技術
第六節 產品出產進度安排與生產作業計劃
復習思考題
練習題
第六章 物料需求計劃
第一節 物料需求計劃概述
第二節 MRP系統
第三節 制造資源計劃
第四節 企業資源計劃
復習思考題
第七章 項目管理
第一節 項目管理概述
第二節 項目過程管理
第三節 網絡計劃技術
第四節 網絡優化
復習思考題
練習題
第八章 質量管理
第一節 質量管理概述
第二節 全面質量管理
第三節 質量管理的方法與工具
第四節 質量成本
復習思考題
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第十章 精益生產
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