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本書按照教育部頒布的教學大綱進行編寫，同時，它還緊貼國家職業資格（推銷員）盼考證大綱，既能適合職業學校教學的要求，又能滿足學生適應企業市場營銷工作的需求。 本書在內容上突出“實訓與技能培養”的主題，以同一家企業的營銷操作流程為基礎，針對該企業營銷活動的每個運作環節設置案例；在結構上按照模塊化和分欄式的方式進行編寫。為便于教學，本書配套有《市場營銷實訓指導》，該指導設置了與《市場營銷實訓》對應章節的基礎知識與案例分析練習題、營銷策劃技能訓練的參考作品，并配有練習題的參考答案等。 本書可作為職業學校市場營銷專業及相關專業的教學用書，可作為參加推銷員、高級推銷員考證的職業培訓用書，也可作為企業市場營銷人員及對市場營銷有興趣和愛好的讀者學習、參考及實訓訓練用書。
目次
前言
第一章 市場營銷調研實訓
第一節 市場調研概述
第二節 市場調研程序
第二章 營銷環境管理實訓
第一節 營銷環境管理
第二節 購買行為分析
第三章 目標市場策略實訓
第一節 市場細分
第二節 目標市場策略
第四章 市場營銷計劃實訓
第一節 市場營銷戰略
第二節 市場營銷計劃
第五章 產品策略實訓
第一節 產品整體概念
第二節 品牌與包裝策略
第三節 新產品開發策略
第四節 產品生命周期
第六章 價格策略實訓
第一節 產品定價概述
第二節 產品定價策略
第三節 價格調整策略
第七章 渠道策略實訓
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道管理
第八章 促銷策略實訓
第一節 產品促銷概述
第二節 人員推銷策略
第三節 廣告營銷策略
第四節 營業推廣策略
第五節 公共關系策略
第九章 服務營銷策略實訓
第一節 服務營銷概述
第二節 客戶管理策略
第三節 服務營銷策略
第十章 網絡營銷策略實訓
第一節 網絡營銷概述
第二節 網絡營銷策略
參考文獻
第一章 市場營銷調研實訓
第一節 市場調研概述
第二節 市場調研程序
第二章 營銷環境管理實訓
第一節 營銷環境管理
第二節 購買行為分析
第三章 目標市場策略實訓
第一節 市場細分
第二節 目標市場策略
第四章 市場營銷計劃實訓
第一節 市場營銷戰略
第二節 市場營銷計劃
第五章 產品策略實訓
第一節 產品整體概念
第二節 品牌與包裝策略
第三節 新產品開發策略
第四節 產品生命周期
第六章 價格策略實訓
第一節 產品定價概述
第二節 產品定價策略
第三節 價格調整策略
第七章 渠道策略實訓
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道管理
第八章 促銷策略實訓
第一節 產品促銷概述
第二節 人員推銷策略
第三節 廣告營銷策略
第四節 營業推廣策略
第五節 公共關系策略
第九章 服務營銷策略實訓
第一節 服務營銷概述
第二節 客戶管理策略
第三節 服務營銷策略
第十章 網絡營銷策略實訓
第一節 網絡營銷概述
第二節 網絡營銷策略
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