別讓會議控制你（簡體書）

本書講述了開好單一會議的四大基本原則，對中小企業的會議管理具有重要的指導作用。而把會開好，不僅僅是單一會議的問題，更是和諧會議體系設計的問題。本書結合一些大型企業的實踐案例，采用講故事的模式，從戰略類會議、運營類會議和例會三個角度講解會議體系，幫助企業切實攻克會議的頑疾，提高溝通效率和會議效率。 本書的三個與眾不同之處： 1.更重視和諧會議體系的建立。已出版的講會議管理的書往往只關注“單一會議如何開好”，其實，“應該開哪些會”、“這個會議和那個會議之間有什么關系”，即會議的體系，才更加重要。和諧的會議體系：單一會議的技巧＝85%：15%。 2.與咨詢實例結合最緊密。為萬科集團、上海家化、李寧集團等眾多著名企業的CEO和各部門經理明晰了“會議金字塔”和“會議地圖”，從根本上系統地提升會議效率、加強整個組織的溝通效率。 3.更注重企業內部的溝通。結合國內外多家知名企業的做法，把“個人溝通技巧”引申到“組織溝通能力”的建設上來，從而提高整個企業的溝通效率。

王玉榮女士，現任AMT運營總裁、專家顧問、資深培訓師。師從我國系統工程與管理工程領域專家、中國工程院院士汪應洛教授攻讀博士學位，是AMT的主要創始人之一。擅長領域有：流程管理咨詢、IT規劃、大型項目管理、高級管理培訓、約束理論研究。帶領AMT率先在中國進行變“流程再造”為“流程管理”的普及宣傳，出版了《流程管理》、《流程管理實戰案例》等。

前言 為什么從“流程管理”到“和諧會議體系”
導讀 從哪里開始讀這本書
第一章 “忙什么呢？——忙著開會呢”
　開會普遍存在的六種抱怨
　50%的美國上班族開會浪費時間
　單一會議的開會技巧，至多解決15%的問題
　單一會議：會議體系＝15%：85%
　自測題：您的企業開會花了多少錢
第二章 先做好15%：怎樣開好單一的會議
　八家國外知名企業怎么開會
　從五大步驟看一次會議的全貌
　開好單一會議的“四項基本原則”之一：無目標不開會
　開好單一會議的“四項基本原則”之二：無議程模板不開會
　開好單一會議的“四項基本原則”之三：無會前充分準備不開會
　開好單一會議的“四項基本原則”之四：無會中決策流程不開會
　經典案例：A公司經營績效檢討會議制度
　自測題：我是一個擅長開會的人嗎
第三章 從“會議金字塔”到“會議地圖”
　什么是會議金字塔
　CEO與營銷總監的“會議地圖”
　七步制作“會議地圖”
　會議時間分布的六個考慮要素
　經典案例：B企業從單品牌向多品牌經營轉型中的會議體系建設
　自測題：幫這家“戰士型企業”梳理會議
第四章 金字塔第一層：和老總談戰略類會議
戰略流程 決策項 會議
集團型企業的戰略類會議
杰克·韋爾奇關注的六種、十次會議
經典案例：外資企業C如何打造“制造＋貿易型企業”的會議體系
自測題：讀哲理故事并回答問題
第五章 金字塔第二層：讓運營類會議成為發動機
運營主線 決策點 會議
部門間開會吵架怎么辦：運類會議三種沖突場景
日產等企業的高效運營會議實踐
經典案例：如何用IT系統來支撐運營類會議
自測題：請你幫這家公司走出會議困境
第六章 金字塔第三層：標準化的例會
如何提高例會效率：六項思考帽的技巧
標準化的例會：讓企業穩定下來，積淀優秀元素
經典案例：W公司的ERP項目例會制度
第七章 從會議到報表
關于報表的“一聲嘆息”
自測題：你是否系統思考過“報表”的十個問題