網絡營銷（簡體書）

本書根據高職電子商務概論教學大綱和助理電子商務師(國家職業資格三級)國家職業標準的要求，系統地介紹了網絡營銷的相關知識，包括網絡營銷概述、營銷導向網站的建設、網絡營銷環境分析、網絡市場調研、網絡市場分析、網絡消費者行為分析、網絡營銷策略、網絡營銷的常用工具和方法、網絡營銷技巧、網絡營銷實踐應用等內容。 本書可作為高等職業教育電子商務專業的教材，也可以作為助理電子商務師(國家職業資格三級)的培訓教材。

1 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷的概念和特點
1.2 網絡營銷的產生與發展
1.3 網絡營銷與傳統營銷
思考和練習
上機實踐
2 營銷導向網站的建設
2.1 網絡營銷網站概述
2.2 網絡營銷網站功能
2.3 企業網站的內容和布局設計
2.4 營銷網站的建設過程
2.5 營銷網站建設的原則
2.6 網站的維護與推廣
思考和練習
上機實踐
3 網絡營銷環境分析
3.1 網絡營銷微觀環境
3.2 網絡營銷宏觀環境
3.3 網絡營銷環境變化的應對策略
思考和練習
上機實踐
4 網絡市場調研
4.1 網絡市場調研概述
4.2 網絡市場調研步驟
4.3 網絡市場調研方法
思考和練習
上機實踐
5 網絡市場分析
5.1 網絡市場細分
5.2 網絡目標市場選擇與定位
思考和練習
上機實踐
6 網絡消費者行為分析
6.1 網絡消費者購買動機
6.2 網絡消費者購買行為分析
6.3 企業購買行為分析
思考和練習
上機實踐
7 網絡營銷策略
7.1 網絡營銷策略概述
7.2 網絡營銷產品策略
7.3 網絡營銷價格策略
7.4 網絡營銷渠道策略
7.5 網絡營銷促銷策略
思考和練習
上機實踐
8 網絡營銷的常用工具和方法
8.1 網絡營銷的常用工具
8.2 網絡營銷常用方法
思考和練習
上機實踐
9 網絡營銷技巧
9.1 搜索引擎優化技巧
9.2 搜索引擎廣告
9.3 網站訪問統計分析技巧
思考和練習
上機實踐
10 網絡營銷實踐應用
10.1 網絡品牌的建立與推廣
10.2 網上促銷
10.3 網上拍賣
10.4 在線顧客服務與顧客關系
思考和練習
上機實踐
參考文獻