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作為中國最有思想,最有號召力、領導力和影響力的CEO之一,華為總裁任正非已經成為中國本土企業家競相學習的標桿。任正非的經營管理思想已經為華為20年來的經營管理實踐所證明。本書第一次以“管理日志”的形式,全面梳理、總結了任正非的經營管理思想,以國際視野對任正非的經營實踐進行分析、評述,回顧了任正非在華為發展的每個關鍵時期所發表的觀點及背景,探索了任正非管理思想的演變過程,并針對其他企業給出了具有實戰意義的“行動指南”。
作者簡介
程東升,就職于國內著名財經報紙——《21世紀經濟報道》;南方都市報深圳智庫特聘專家,深商研究會成員。具有近l0年的媒體工作經歷。持續追蹤、研究華為,被業內稱為華為研究專家。先后出版有《華為真相》、《華為經營管理智慧》、《任正非談國際化經營》,本書是他的第四本華為研究成果。
目次
序 任正非管彈恩想的國際考量
一月 愿景與價值觀
榮耀感
政策公平
大家與小家
不要自我解嘲
華為的追求
兩部發動機
榜樣
決不退步
沒有神仙皇帝
不追求利潤最大化
本職工作
文化
必然王國
永不進入信息服務業
講真話
客戶滿意度
知識經濟
領先者
客戶的價值觀
瞄準業界最佳
奮斗精神
為用戶服務是唯一理由
小河與大魚
壓力
擁抱挑戰
中庸之道
互補
基礎研究
核心競爭力
使命感和責任感
不冒險才是最大的風險
二月 人定勝天的企業文化
企業文化
成功要靠艱苦奮斗
男女平等
禁止消磨意志的活動
繁榮背后充滿著危機
一燒不死的鳥就是鳳凰
誠信是立身之本
資源和財富
發展自己
奉獻精神
只有服務才能換來商業利益
認同
服務是生命線
螢火蟲的光芒
實干
無名英雄
命運共同體
文化不會消亡
敗則拼死相救
文化認同
灰色口號
精神文明
決不讓雷鋒吃
不做曇花一現的英雄
不以物喜,不以己悲
小改進、大獎勵
素養
反省
三月 待遇
機會均等
從管理中要效益
改善待遇
提高待遇與艱苦奮斗
付出與回報
冒險投入
計量工作制
績效
人員的增長要低于產值與利潤的增長
額外報酬
關鍵在于平衡
薪酬體系控制制度
利潤與報酬
業界最佳的八成
能力決定待遇
自動降薪
物質文明
同等貢獻同等報酬
吃虧
利益共同體
長遠利益
全員持股
合理的報酬
經濟杠桿
勞動強度
高能力決定高工資
增加貢獻,工資不一定能升
責任與待遇
效益
優秀員工的待遇
知足常樂
四月 財務管理
預算
行政管理與業務管理分離
成本控制
規劃財務
考核制
價值評價
優化
激勵
財經管理
財務管理國際化
內部審計
減人增效
向研發傾斜
財務共享
財務口徑
股權
同貢獻同報酬
知識資本化
薄利經營
價值評價
拒絕浪費
財富
考核
上市
矛盾的實質
工資與效率
福利待遇
買方信貸
產值目標
綜合平衡
五月 供應鏈
供應鏈就是生態鏈
集成
戰略伙伴
倒三角形
選優
一流
擴大客戶源
走過小米加步槍時代
采購專業化
完善營銷系統
跟蹤
協作
營銷
摒棄單方面重視功能開發
營銷改革
滿意度
對產品負責
欲生先置于死地
向創新與創業傾斜
利益鏈條
擅自擴張就是自殺
進步
以少勝多
工藝
客戶關系
重視營運商
客戶和貨源
集體大辭職
太急功近利會喪失競爭空間
供應鏈競爭
一步到位
六月 不斷清零——華為的人才觀
實踐
領導崗位時刻開放
擺脫對人才的依賴
長遠投資
真正的專家要源于一線
年輕的優劣勢
強化競爭機制
螺絲釘精神
人力資本增值大于財務資本增值
能力的管理
進步
大建議,只鼓勵
以能力定報酬
對事負責
反對空洞的理想
個人修養
矛盾
有用的人
敬業
英雄與領袖
自我優化
人才的馬太效應
要正確對待自己
素質
易崗易薪
犧牲精神
無私才無畏
調整
素質模型
對等
七月 學習觀
八月 品牌
九月 技術
十月 干部
十一月 國際化
十二月 責任
后記 華為需要自醒,公眾需要自律
一月 愿景與價值觀
榮耀感
政策公平
大家與小家
不要自我解嘲
華為的追求
兩部發動機
榜樣
決不退步
沒有神仙皇帝
不追求利潤最大化
本職工作
文化
必然王國
永不進入信息服務業
講真話
客戶滿意度
知識經濟
領先者
客戶的價值觀
瞄準業界最佳
奮斗精神
為用戶服務是唯一理由
小河與大魚
壓力
擁抱挑戰
中庸之道
互補
基礎研究
核心競爭力
使命感和責任感
不冒險才是最大的風險
二月 人定勝天的企業文化
企業文化
成功要靠艱苦奮斗
男女平等
禁止消磨意志的活動
繁榮背后充滿著危機
一燒不死的鳥就是鳳凰
誠信是立身之本
資源和財富
發展自己
奉獻精神
只有服務才能換來商業利益
認同
服務是生命線
螢火蟲的光芒
實干
無名英雄
命運共同體
文化不會消亡
敗則拼死相救
文化認同
灰色口號
精神文明
決不讓雷鋒吃
不做曇花一現的英雄
不以物喜,不以己悲
小改進、大獎勵
素養
反省
三月 待遇
機會均等
從管理中要效益
改善待遇
提高待遇與艱苦奮斗
付出與回報
冒險投入
計量工作制
績效
人員的增長要低于產值與利潤的增長
額外報酬
關鍵在于平衡
薪酬體系控制制度
利潤與報酬
業界最佳的八成
能力決定待遇
自動降薪
物質文明
同等貢獻同等報酬
吃虧
利益共同體
長遠利益
全員持股
合理的報酬
經濟杠桿
勞動強度
高能力決定高工資
增加貢獻,工資不一定能升
責任與待遇
效益
優秀員工的待遇
知足常樂
四月 財務管理
預算
行政管理與業務管理分離
成本控制
規劃財務
考核制
價值評價
優化
激勵
財經管理
財務管理國際化
內部審計
減人增效
向研發傾斜
財務共享
財務口徑
股權
同貢獻同報酬
知識資本化
薄利經營
價值評價
拒絕浪費
財富
考核
上市
矛盾的實質
工資與效率
福利待遇
買方信貸
產值目標
綜合平衡
五月 供應鏈
供應鏈就是生態鏈
集成
戰略伙伴
倒三角形
選優
一流
擴大客戶源
走過小米加步槍時代
采購專業化
完善營銷系統
跟蹤
協作
營銷
摒棄單方面重視功能開發
營銷改革
滿意度
對產品負責
欲生先置于死地
向創新與創業傾斜
利益鏈條
擅自擴張就是自殺
進步
以少勝多
工藝
客戶關系
重視營運商
客戶和貨源
集體大辭職
太急功近利會喪失競爭空間
供應鏈競爭
一步到位
六月 不斷清零——華為的人才觀
實踐
領導崗位時刻開放
擺脫對人才的依賴
長遠投資
真正的專家要源于一線
年輕的優劣勢
強化競爭機制
螺絲釘精神
人力資本增值大于財務資本增值
能力的管理
進步
大建議,只鼓勵
以能力定報酬
對事負責
反對空洞的理想
個人修養
矛盾
有用的人
敬業
英雄與領袖
自我優化
人才的馬太效應
要正確對待自己
素質
易崗易薪
犧牲精神
無私才無畏
調整
素質模型
對等
七月 學習觀
八月 品牌
九月 技術
十月 干部
十一月 國際化
十二月 責任
后記 華為需要自醒,公眾需要自律
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