貨代物流操作實務（簡體書）

本書是“貨代物流實務案例叢書”之一冊。 本書主要內容包括：貨物運輸代理的基本知識和操作常識，中國貨代和世界貨代的概況，貨代企業的規章制度和戰略發展，貨代管理及其管理系統與實務流程，最先進的貨代經營和運作模式，最新的貨代合同版本，常用的貨代法規，國際貨代的生存前景，國內部分行業協會的介紹，等等。 本書內容具權威性、系統性、實用性，可作為大專院校的教材；能給物流管理者、貨運代理人員提供借鑒；同時，也是其他物流從業人員、企業管理人員以及貨代愛好者等讀者學習貨代行業的書籍之一。

1 貨代概論
　1.1 貨代知識
1.1.1 貨代的定義
1.1.2 貨代的發展
1.1.3 貨代的作用
1.1.4 貨代的服務對象
1.1.5 貨代的業務范圍
1.1.6 貨代的必備知識和心理素質
　1.2 貨代物流
1.2.1 貨代與物流的關系
1.2.2 貨代如何提高物流服務能力
1.2.3 貨代物流運作方案
1.2.4 中國2020年的貨代物流市場
　1.3 中國貨代
1.3.1 中國貨代狀況
1.3.2 中國貨代企業面臨的形勢
1.3.3 中國貨代企業的發展方向
1.3.4 中國貨代企業應嫁接現代物流理念
1.3.5 中國貨代企業發展需注意的問題
1.3.6 中國貨代企業發展的戰略構想
　1.4 國際貨代業
1.4.1 國際貨代業的發展
1.4.2 世界各國貨代業概況
1.4.3 使用境外貨代存在的問題
2 貨代管理
　2.1 貨代管理
2.1.1 中國政府對貨代業的管理
2.1.2 貨代司機身份和車籍的管理
2.1.3 貨代管理的漏洞和風險防范
2.1.4 中國貨代管理備案規范化
2.1.5 貨代發票的管理
2.1.6 貨代企業納稅管理
　2.2 貨代管理系統
2.2.1 貨代管理系統的特點
2.2.2 貨代管理系統的功能
2.2.3 貨代管理系統的模塊
2.2.4 貨代管理系統的財務輸入
2.2.5 貨代管理系統的維護查詢
2.2.6 貨代業務的信息管理系統
3 貨代常識
　3.1 貨代須知業務
3.1.1 貨代須知
3.1.2 班輪代理注意事項
3.1.3 貨代之CO-LO業務
3.1.4 貨代之B/L業務
3.1.5 貨代之常見業務
3.1.6 貨代之電放業務
3.1.7 貨代之單證業務
3.1.8 貨代之美國業務
3.1.9 貨代之日本業務
3.1.10 貨代之報關業務
3.1.11 貨代之英語業務
3.1.12 貨代之概念區別
3.1.13 貨代之轉關知識
3.1.14 貨代之外貿知識
3.1.15 常見的附加費類別
3.1.16 貨代之操作時間
3.1.17 貨代之貨物尺寸
3.1.18 貨代之包裝常識
3.1.19 貨代之收貨和運送
3.1.20 貨代之O.C.P.運輸
　3.2 貨代與貨主
3.2.1 貨代與各方的關系
3.2.2 貨代的類型
3.2.3 貨主選擇貨代的原因和條件
3.2.4 貨主對貨代企業的要求
3.2.5 貨代企業實現自我提升的關鍵
3.2.6 貨代企業提升自己的戰略選擇
3.2.7 中小貨代企業的生存策略
3.2.8 貨主與貨代負責的全套單證
3.2.9 貨代企業處理客戶投訴的技巧
3.2.10 貨代企業如何幫貨主省錢
3.2.11 貨代企業的經營風險及防范策略
3.2.12 貨代企業增加業務利潤額的途徑？
　3.3 納稅方式程序
3.3.1 貨代企業納稅規定
3.3.2 貨代交納的稅種
3.3.3 貨代的經營方式
3.3.4 進口貨物國內港口交接、代運程序
3.3.5 委托代理進口的程序
4 貨代合同
5 國際貨代
6 貨代模式
附錄A 貨代法規
附錄B 貨代協會