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本書是服務于既要關注一線戰斗又要對區域營銷規劃運籌惟幄的分公司經理們的工具書，幫助他們站在一個適當的高度，既要隔岸觀火而明一線之攻守進退，又能身臨一線而心懷決勝千里。 作為一本工具書，本書一方面在理論上立足于經典的營銷管理理念，在營銷實踐“常”與“變”的選擇中側重說明“常”的方面；另一方面，以職能最全、權力最大的分公司為分析描述的對象，力求縱覽而不在一些細節問題上過于糾纏，讓讀者能了解于胸，欲知細節而能查。 本書以圖表的方式歸納和描述相關理論和方法，使讀者既能一目十行縱覽全書的結構和內在邏輯，又可取其所需重點閱讀。同時，為了便于分公司經理讀后的應用，本書還選取了大量知名公司的實戰資料，集理論與實戰于一身。
目次
序
前言
第一項修煉 營銷分析與計劃
第一章 營銷分析
第二章 營銷計劃
第二項修煉 營銷執行與控制
第三章 營銷執行
第四章 營銷控制
第三項修煉 銷售渠道設計與管理
第五章 渠道銷售
第六章 渠道成員管理
第七章 直銷
第四項修煉 市場推廣策略與管理
第八章 廣告
第九章 SP
第十章 PR
第十一章 導購與陳列
第五項修煉 售后服務管理
第十二章 顧客服務體系規劃
第十三章 售后服務體系管理
第六項修煉 物流與財務管理
第十四章 物流管理
第十五章 財務管理
第七項修煉 營銷團隊管理
第十六章 營銷人員的招募
第十七章 營銷隊伍的培訓
第十八章 薪酬績效及費用管理
第十九章 團隊的合作與溝通
第八項修煉 個人職業成長
第二十章 事業、家庭和健康
第二十一章 職業生涯的規劃
參考文獻
前言
第一項修煉 營銷分析與計劃
第一章 營銷分析
第二章 營銷計劃
第二項修煉 營銷執行與控制
第三章 營銷執行
第四章 營銷控制
第三項修煉 銷售渠道設計與管理
第五章 渠道銷售
第六章 渠道成員管理
第七章 直銷
第四項修煉 市場推廣策略與管理
第八章 廣告
第九章 SP
第十章 PR
第十一章 導購與陳列
第五項修煉 售后服務管理
第十二章 顧客服務體系規劃
第十三章 售后服務體系管理
第六項修煉 物流與財務管理
第十四章 物流管理
第十五章 財務管理
第七項修煉 營銷團隊管理
第十六章 營銷人員的招募
第十七章 營銷隊伍的培訓
第十八章 薪酬績效及費用管理
第十九章 團隊的合作與溝通
第八項修煉 個人職業成長
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