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馬雲談管理(簡體書)
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目次

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馬云是個傳奇性人物,曾被說成是“騙子”、“瘋子”和“狂人”,而如今,他帶領著阿里巴巴團隊一路走來,從資本額只有50萬元人民幣的小企業,變成了市值超過200億美元的大企業,創下了全球互聯網融資額的最高紀錄。他靠什麼實現了大成功,創造了一個又一個令人不可思議的商業奇跡呢?《馬云如是說》一書,為您更為準確的了解馬云和他的阿里巴巴。

作者簡介

朱甫,暢銷書作家,商學院MBA,互聯網創業觀察專業人士,對阿里巴巴集團進行為期四年的重點跟蹤研究,最為佩服創業教父馬云。著有《馬云如是說》。

目次

第一章 企業為什么而生存——馬云論管理思想
為使命而生存
尊重內行
不靠控股來管理
我是首席教育官
“客戶第一”
阿里巴巴基本法
目標:基業102年
延伸閱讀:馬云談CEO
第二章 “升職路線圖”——馬云論員工管理
“升職路線圖”
拒絕高薪挖人
“大裁員”
不讓雷鋒穿補丁上街
開除MBA
鼓勵員工創業
第三章 把錢投在人身上是最賺的——馬云論人才培養
把錢投在人身上
每個員工都有潛力
干部隊伍培養
四乘一百米接力賽
銷售人員培養
企業文化培養
第四章 最好的團隊是唐僧團隊——馬云論團隊與執行
團隊把我變成英雄
不用精英團隊
唐僧是個好領導
好公司就像動物園
一流的執行水平
第五章 優秀的人不是為錢而來——馬云論招聘與考核
不給任何人許諾
給年輕人一個機會
共同的價值觀
“野狗”與“小白兔”
一切圍繞社會責任去做
第六章 戰略決定成敗——馬云論企業戰略
只做信息流
安全支付
Work at Alibaba
B2B-C2C-B2C
第七章 將電子商務還給商人——馬云論運營管理
不做電子政務
免費的目的是培養客戶
教“客戶”釣魚
將目標定得高一點
將電子商務還給商人
按照既定夢想往前走
延伸閱讀:馬云談辦公室風水
第八章 “馬式營銷”——馬云論營銷策略
“西湖論劍”
“網商大會”
“馬式豪言”
非常時期的廣告投放
“農村”包圍“城市”
將娛樂進行到底
第九章 亞洲的獨特模式——馬云論創新與管理
藍海=創新
亞洲的獨特模式
支付寶的創新
客戶導向的思考
第十章 “六脈神劍”——馬云論企業文化
核心競爭力是價值觀
可信、親切與簡單
“倒立”文化
擁抱變化
“整風運動”
有雅虎特色的阿里文化
文化稀釋
延伸閱讀:阿里巴巴的四項原則與三個代表
第十二章 高層管理者——馬云論阿里巴巴高層
蔡崇信
延伸閱讀:蔡崇信論馬云
吳炯
關明生
衛哲
崔仁輔
陸兆禧
延伸閱讀:衛哲:中小企業為新的全球化受益者
第十二章 “東方的智慧,西方的運作”——馬云論全球化攻略
全球眼光
當地制勝
全球化的問題
第十三章 公司的守門員——馬云論企業家精神與領導力
我就像守門員
在公司的作用像水泥
最大的善舉決不在于捐款
延伸閱讀:認真做事、大度做人
附錄一 馬云精彩語錄
附錄二 馬云個人檔案
后記
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