世界上最偉大的推銷員：小故事版（簡體書）

本書共分十一章，內容包括：只有努力堅持的推銷才是成功的推銷；熱情是消除隔閡的有效武器；好的策略是促成銷售的關鍵；擺正心態才能成為推銷高手；巧用情感打動客戶的心；推銷選擇方法做人必須誠信。

第一章 只有努力堅持的推銷才是成功的推銷
妻子的一句話
被撼動的鐵球
三年的推銷
克爾的精神
被修改的畫
超級推銷員
服裝店
買件紅衣服穿
康柏降價占領市場
索尼進軍美國
總有一次被采納
推銷的歷程
三層老繭
時間就是金錢
勤奮與堅持
笑能解決隔閡
賣了四年的面包
執著的推銷
永不放棄的精神
從小職員到大老板
準時的觀念
賣報的小男孩
銷售鬼才
隨便編造的人
試用期的最后一天
拒絕自己的人
拋繩的啟示
兩個問題
膽大的保險推銷員
成功問答錄
三小時三天籌集三百萬

第二章 熱情是消除隔閡的有效武器
玫琳凱的秘密
熱情的推銷
意想不到的買賣
重視身邊的每一個人
服務周到的米店
關于教堂的事情
都是習慣惹的禍
美美服裝店
尊重客戶的意見
推銷的技巧
擦最好的
賦予布娃娃的生命
多加的“0”
失敗的大學生
中國晉商
試用的飛機
尋找客戶的興趣
一張區域航空圖
一封書信的力量
父親的鼓勵
丟掉的生意
推銷的啟發
修引擎的推銷員
最新的賽車模型
紅火的糕點店
熱忱的贊美

第三章 好的策略是促成銷售的關鍵
巧用總統做廣告
酸桃不酸
招攬顧客的鏡子
賣雨具
帶鬧鐘的推銷員
推銷自己
提示成交法
要善于說“不”
金額細分法
如何討好秘書
利用身邊的情報
禮單促銷法
借政揚名
托馬斯的圈套
先試后買
盛田昭夫的報價單
為總統祝壽
巧說“謝謝”
玩笑推銷
讓客戶說“對”
比銀行還保險
第一次不推銷
利用客戶的簽名
兩座房子
在人造衛星上做廣告
美麗牌的美麗
讓她們把香味帶走
把專利賣給布什
用劫機創造商機
用征婚和槍擊促暢銷
飛機的興趣
解決的難題
一份材料
為客戶舉辦的辯論賽

第四章 擺正心態才能成為推銷高手
賣保險的人
積極的心態
心理暗示
銷售冠軍的秘密
態度決定一切
果販的微笑
無法抗拒的笑臉
看到什么
青蛙法則
按客戶的要求做事
發怒的推銷員
獵犬計劃
兩把椅子
生動的比喻
失敗的推銷
分析客戶的原因
讓客戶為你銷售
購房
孩子的興趣
更多地索取
湯姆的推銷
爆炸的氣球
鎮靜的推銷員
“推銷之神”的批評會

第五章 巧用情感打動客戶的心
與人產生共鳴的交往
擦皮鞋的孩子
受客戶歡迎的好伙伴
推銷香皂的人
以情推銷法
生日晚會
賀卡的問候
球票
溫馨的氛圍
成為客戶的老鄉
不同的推銷理念
真實的故事
以情推銷法

第六章 推銷選擇方法做人必須誠信
和平鴿之父
“拍立得”的熱銷
激起人們的購買欲
頻見短談的技巧
高額定價法
變魔術的推銷員
剖腹的原一平
提高效率的一個重要方法
高空投表闖市場
最有效的教育方法
一切由您做主
帶傷痕的蘋果
快樂地工作
您打我一槍
手表
營造購銷氛圍
請教的問題
現場成交法
最后一輛汽車
說出自己的優點
口香糖銷售杰作
一分價錢一分貨
卡耐基的秘書
多賺的美元
有趣的測驗
拜訪前的調查
同一款西裝
一塊舊手表
誠實的原一平
推銷收割機
介紹缺點
原價銷售術
二次消毒服務
專程服務
誠實的大學生
銀塔餐廳
76臺不合格的電冰箱
35次緊急電話
世界上最偉大的推銷員
三個用數字概括的理論
激發潛能
兩國元首共做廣告
讓廣告上路上山
用一廢鉚釘被罰一億美元
點滴毫厘出巨富
責任

第七章 永遠把顧客放在第一的位置
讓利推銷
人生的紅綠燈
為人著想的推銷員
小池的推銷
老太太的女兒
決不與客戶爭辯
我是為您服務的
土耳其香蕉
勾起人們興趣的書籍
流動美容院
推銷出的雞蛋
巧賣包子
推銷炊具的招數
受到的啟示
老頑固
賺更多的錢
最后報出的價格
原始的村子
贊揚的批評
交罰單的時候
最好的應聘方式
重新獲得的訂單
兩個商店的競爭
背后的壞話
派克市場的錯位定位
身體最重要
一切為了孩子
為家人著想
應付的對策
催促的交易
給客戶的三道保險
冒險的方法
猜錯的事情
短斤少兩的蘋果
信教的太太
抓住對方的喜好
為客戶負責
一袋豆漿粉
10分鐘的建議
限量銷售
海邊的房子
小禮品勝過大彩電
精心策劃慶百年
最新鮮的面包
吃剩牛排之后

第八章 為推銷的產品確立目標群體
確定的目標
找準推銷的方向
銷售日記
確定的目標
找準自己的目標
找對自己的目標
成功的捷徑
被激怒的經理
碰來的客戶
推銷的電腦
堅強的后盾
“幸運”牌糖果
第一次推銷
失敗的介紹
電動玩具
打消客戶的疑慮
悶熱的天氣
電器的銷售
勸走顧客的老板
潔神清潔劑
摔碎的玻璃杯
折斷的尺子
玩具嬰兒
微笑的反駁
把木梳賣給和尚

第九章 頂尖的推銷始于超級的口才
約見的電話
約見的技巧
佐藤的汽車
最優秀的律師
高級榨汁機
五分鐘的計策
撥錯的一個號碼
錯誤的電話
熟悉的氣氛
花招先生
29天保險
假定成交法
循循善誘的提問
騙子與殺手
電話中的推銷
推銷4噸位的卡車
向客戶問緣由
節省的開支
向客戶請教
假設式問詢
用心的推銷員
不能松懈
保險的行家
改變說話的語氣
安全開關
說服客戶的電話
四把斧子
把英語詞典賣給農夫

第十章 與客戶交流溝通要講究方法
得到的訂單
做一個傾聽者
甘做一名聽眾
對櫻桃樹的贊美
贊美的魔力
美味的糕點
漂亮的衣服
買布的老大娘
說話的藝術
唯一的名字
銷售經驗
推銷點心的小女孩
保險故事
不用燒火的鍋
美麗的盆栽
虛心求教
不要貶低對手
提問原則
推銷農藥的小李
充當客戶的顧問
相信產品的聲譽
客戶的異議
推銷的決心
堅信成功
運動裝銷售員
羅賓的行頭
可貴的勇氣

第十一章 優質的服務就是最好的推銷
最好的推銷
為顧客提供優質服務
隨時和客戶保持聯系
華聯的秘訣
一張謝卡
細致入微的吉拉德
可口可樂的戰術
每日一得
他為何下跪
熱情的問詢
一只小牧羊犬
打折的絲毯
18張硬紙卡
回訪的結果
不要忘記老客戶
重視對方
解決老板的難題
入行的歷程
售后服務
我的房是他賣的
兩家售馬店